Cómo prevenir y controlar el incumplimiento de revendedores

1. CÓMO PREVENIR Y
CONTROLAR EL
INCUMPLIMIENTO
DE REVENDEDORES

2. SIEMPRE VALIDE LOS
DATOS DE REGISTRO
DEL REVENDEDOR
ANTES DE ACTIVARLO
Verifique el código de identificación
tributaria, dirección y restricciones
de crédito

3. TENGA UNA POLÍTICA
DE CRÉDITO BIEN
DEFINIDA
Defina los límites de riesgo que su
empresa acepta pasar

4. IMPLEMENTE REGLAS
PARA ANÁLISIS DE
PEDIDOS
Cree reglas para dejar el pedido pendiente
para análisis, en el caso de que el
revendedor tenga pendencias de crédito,
débito, registro, entre otras.

5. TENGA UNA POLÍTICA DE
REENCUADRE
AUTOMÁTICO
Aumente o reduzca el límite de
crédito, automáticamente, según el
histórico de compra, frecuencia,
tiempo de casa, asiduidad, monto,
entre otros comportamientos del
revendedor.

6. AGILICE EL PAGO
DE LA DEUDA
Cree medios alternativos para que el
revendedor cancele la deuda. Ofrezca
planes de renegociación ya listos en la
web o en otros canales de auto atención.

7. MANTENGA EL
REVENDEDOR INFORMADO
SOBRE LA DEUDA
Cree mecanismos para enviar comunicados
de acuerdo con el tiempo de retraso, como,
por ejemplo, el envío de un recordatorio por
SMS después de 2 días de retraso, una carta
de cobro después de 5 días, una llamada
después de 10 días o el envío para cobro
externo después de 15 días.

8. ASOCIE EL
INCUMPLIMIENTO
A LAS METAS DE
LOS LÍDERES
Cree metas para que los
líderes acompañen el equipo
y planeen acciones para
reducir el volumen de deudas

9. INVIERTA EN UNA
TECNOLOGÍA QUE
APOYE Y AUTOMATICE
PROCESOS
RELACIONADOS AL
INCUMPLIMIENTO

10. Gera ayuda en la REDUCCIÓN DEL RIESGO DEL
INCUMPLIMIENTO y en la MODERNIZACIÓN DE LA
GESTIÓN de su prevención y cobro
Nuestra plataforma GeraSGI es una
solución tecnológica integrada basada
100% en la web, para gestión de la
cadena de venta directa y multicanal –
de la entrada del pedido a la
conciliación del pago (order to cash).
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