El control estadístico de procesos (SPC) tiene como finalidad prevenir la elaboración de productos o servicios defectuosos mediante el mejoramiento constante del proceso. El control del proceso es fundamental en la filosofía de administración por calidad total debido a que todo proceso presenta variabilidad inherente.

1. SPC Control Estadístico De
Proceso

3. SPC FINALIDAD
La filosofía de administración por calidad total se basa en el
mejoramiento constante del proceso, con la finalidad de prevenir
que se elaboren productos ó servicios defectuosos. Por lo tanto un
elemento fundamental en esta filosofía es el control del proceso. Es
indispensable este control, pues en todo proceso está latente el
fenómeno de la variabilidad.