2. Factores de control
Existen cuatro factores que deben ser considerados al aplicar el proceso
de control.
a) Cantidad
b) Tiempo
c) Costo
d) Calidad
Los tres primeros son de carácter
cuantitativo y el último es
eminentemente cualitativo.
3. Cantidad
El factor cantidad se aplica a actividades en la que el volumen es
importante.
Estándares de cantidad: establece el
volumen de producción, cantidad de
existencias, materias primas, número de
horas de trabajo.
4. Tiempo
A través del factor tiempo se controlan las fechas programadas.
Estándares de tiempo: es el tiempo
estándar para producir un determinado
producto, tiempo medio de elaboración de
un producto.
5. costo
El costo es utilizado como un indicador de la eficiencia administrativa, ya que
por medio de él se determinan las erogaciones de ciertas actividades.
Estándares de costos: establece los costos
de producción, administración, costos de
ventas.
6. calidad
La calidad se refiere a las especificaciones que debe reunir un cierto producto
o ciertas funciones de la empresa.
Estándares de calidad: establece la calidad
del producto, sus especificaciones.
8. Control preventivo
El control preventivo, o de "antes", se enfoca en la supervisión y regulación de
los recursos o insumos, con el fin de asegurarse de que cumplen con las normas
requeridas para llevar a cabo el proceso de transformación.
El énfasis de este tipo de controles se basa en prevenir posibles problemas
posteriores en el proceso productivo. Este tipo de control también recibe el
nombre de control preliminar, precontrol o control directivo.
9. Control correctivo
El control concurrente, o de "durante", incluye la supervisión de las actividades
que forman parte del proceso de transformación, con objeto de asegurar que tales
actividades se desarrollan conforme a las normas establecidas para el negocio.
En este tipo de control se hace énfasis en la identificación de aquellas dificultades
que se pudieran presentar en el proceso productivo y que pudieran dar como
resultado productos o servicios deficientes.
10. Control de retroalimentación
El control de retroalimentación, o de "después", es el que se ejerce después
de que un producto o servicio ha sido terminado, con el objeto de verificar
que éste cumpla con las normas y objetivos correspondientes. Este tipo de
control, también denominado control de después de la acción o control de
salida, cumple con varias funciones importantes.
Normalmente se utiliza cuando ni el
control preventivo ni el control
concurrente son factibles, o cuando
resultan muy costosos