http://www.nuevaforma.es/ Descripción de los errores más frecuentes de los vendedores.

1. ERRORES QUE
COMETEMOS LOS
VENDEDORES
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2. Descripción de los errores más frecuentes
D
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t
que cometemos los vendedores.
Por: David Tomás, director y formador de
Tomás,
Nuevaforma, especialistas en impartir
cursos
c sos de ventas a las emp esas y al
entas
empresas
particular.
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3. NO SABER SONREÍR
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4. NO SER PUNTUAL
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5. NO DISFRUTAR CON
EL TRABAJO
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6. HABLAR DE TEMAS NO
RELACIONADOS CON
LA VISITA
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7. NO PREPARARSE
LA VISITA
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8. NO ENCONTRAR LO
NECESARIO EN LA
VISITA
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9. NO SABER
PRESENTARSE
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10. HACER PASAR AL
CLIENTE POR
IGNORANTE
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11. NO CUALIFICAR AL
INTERLOCUTOR
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12. NO LLEVAR LA
IMAGEN APROPIADA
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13. NO SABER
PREGUNTAR
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14. NO RECORDAR EL
CONTENIDO DE LA
VISITA ANTERIOR
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15. NO PRESTAR
ATENCIÓN A TODOS
LOS ASISTENTES A LA
REUNIÓN
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16. NO SUPERAR LAS
INTERRUPCIONES
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17. CRITICAR A LA
COMPETENCIA
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18. CRITICAR A LA
EMPRESA QUE
REPRESENTAMOS
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19. DAR LA SENSACIÓN DE
TENER PRISA
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20. NO HACER QUE EL
CLIENTE SE SIENTA
PROTAGONISTA
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21. NO SABER
DESPEDIRSE
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22. NO SABER
ARGUMENTAR
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23. NO CONOCER A FONDO
EL PRODUCTO
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24. NO SABER REBATIR
OBJECIONES
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25. DEJAR EN EVIDENCIA
AL COMPAÑERO
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26. VACILAR EN EL
MOMENTO DEL
CIERRE
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27. NO PEDIR
REFERENCIAS A
NUESTRO CLIENTE
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28. NO SABER ENCAJAR
UN “NO”
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29. NO SABER ENCAJAR
UN “SI”
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30. ALARGAR LA
ENTREVISTA SI
MOTIVO
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31. NO PLANIFICAR
EL TIEMPO
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32. NO RENOVAR LA
CARTERA DE
CLIENTES
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33. DESCUIDAR LAS
VENTAS REPETITIVAS
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34. NO SER CAPAZ DE
CONECTAR CON EL
CLIENTE
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35. DESMORALIZARSE
DESPUÉS DE UNA
MALA RACHA
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36. ENTUSIASMARSE ANTE
UNA BUENA RACHA
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37. NO ENTRENARSE
PARA MEJORAR
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38. NO ESTAR AL DÍA DEL
MERCADO
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39. Hasta aquí esta presentación, a continuación encontrarás
“Errores que cometemos los vendedores”
vendedores”
en su versión en “Video”.
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