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RECURSOS
HUMANOS
¿Qué son los Recursos Humanos?
 En la administración de empresas, se
denomina recursos humanos (RR. HH.) al
conjunto de los empleados o
colaboradores de una organización, sector
económico o de una economía completa.
Frecuentemente también se utiliza para
referirse al sistema o proceso de gestión
que se ocupa de seleccionar, contratar,
formar, emplear y retener al personal que
la organización necesita para lograr sus
objetivos.
Historia
 La primera vez que se utilizó el término “recursos humanos” lo
hizo el economista John R. Commons en el año 1983 aunque
dicho término no se popularizó hasta la década siguiente.
 El mundo laboral sufrió grandes cambios con la llegada del
neoliberalismo en la década del 90.
 Este cambio ha profundizado los requisitos sobre el tipo de
empleado que cada empresa deseaba tener. Por tales razones
se hizo imprescindible la necesidad de personas específicas que
puedan realizar esta tarea de búsqueda de personal.
Una buena gestión de los recursos humanos genera,
como un proceso en cadena, los siguientes beneficios y
ventajas:
 mejora y aprovecha las capacidades y habilidades de los trabajadores
 aumenta el rendimiento, la calidad y la producción tanto del trabajador como
de la empresa.
 la buena relación interpersonal entre los trabajadores crea motivación y buen
clima.
 la buena relación interpersonal entre los trabajadores y RRHH hace que todos
se sientan escuchados y valorados
 la renovación de los puestos de trabajo o la creación de nuevos puestos de
trabajos son implementados de forma armoniosa para todos.
 los puestos de trabajos son ocupados por personas competentes para ése
puesto de trabajo y compatible con el equipo de trabajo.
Las desventajas de la externalización de las
funciones de recursos humanos
 Bajo desempeño
 Distancia
 Problemas de reclutamiento
 Fugas de información
 Dependencia y pérdida de control
Funciones del departamento de recursos
humanos:
 El proceso de selección y contratación del personal,
 El seguimiento y la formación permanente,
 Creación de canales de comunicación eficientes,
 La creación y mantención de un buen clima laboral,
 Motivar al personal para incentivar eficiencia y satisfacción en el trabajo,
 El proceso de bonos, incentivos, premios, ausencias, reemplazos, jubilación y
despido,
 En ocasiones también se encargan de la gestión de las nóminas y la relación
con los representantes sindicales.
Planeación de los recursos humanos
 La planeación de recursos humanos es el proceso en el
que se analiza y determina la previsión de las necesidades
relacionadas con los recursos humanos de una empresa u
organización. En este tipo de necesidades se incluye la
previsión de demanda de personal, en función de las
necesidades de la organización a nivel global.
 La planeación puede dar lugar, entre otros, a procesos de
selección de nuevo personal y actividades formativas de
reciclaje de los trabajadores.
Políticas de recursos humanos
•Sólo contratará a una persona que cumpla con todas las características que el puesto vacante
requiera.
•A la horade contratar personal, este sector privilegia la estabilidad laboral en anteriores puesto
de trabajo.
•Las mujeres embarazadas no son contratadas pues esto implica un elevado costo para la
empresa.
•Las empresas alientan, mediante el área de recursos humanos, el crecimiento personal de los
empleados.
•Se deben respetar todo tipo de creencias religiosas.
•No se fomentará la participación política dentro de la compañía aunque se respetarán todo tipo
de creencias que el individuo tenga siempre y cuando no atente contra la liberta de otras
personas.
•No concibe malos tratos ni comentarios xenófobos, agresivos o vulgares entre los empleados.
Finalidad del área
 La finalidad principal del área de recursos humanos es que los empelados
se encuentren satisfechos y a gusto trabajando en el puesto de trabajo.
Para poder cumplir con esta satisfacción se pueden realizar estrategias
como:
 Incentivos económicos a la productividad.
 Premios o regalos (Boucher, descuentos, días libres).
 Trabajo de jornada reducida para mujeres amamantando o estudiantes.
 Jornadas de salud física para empleados.
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  • 2. ¿Qué son los Recursos Humanos?  En la administración de empresas, se denomina recursos humanos (RR. HH.) al conjunto de los empleados o colaboradores de una organización, sector económico o de una economía completa. Frecuentemente también se utiliza para referirse al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal que la organización necesita para lograr sus objetivos.
  • 3. Historia  La primera vez que se utilizó el término “recursos humanos” lo hizo el economista John R. Commons en el año 1983 aunque dicho término no se popularizó hasta la década siguiente.  El mundo laboral sufrió grandes cambios con la llegada del neoliberalismo en la década del 90.  Este cambio ha profundizado los requisitos sobre el tipo de empleado que cada empresa deseaba tener. Por tales razones se hizo imprescindible la necesidad de personas específicas que puedan realizar esta tarea de búsqueda de personal.
  • 4. Una buena gestión de los recursos humanos genera, como un proceso en cadena, los siguientes beneficios y ventajas:  mejora y aprovecha las capacidades y habilidades de los trabajadores  aumenta el rendimiento, la calidad y la producción tanto del trabajador como de la empresa.  la buena relación interpersonal entre los trabajadores crea motivación y buen clima.  la buena relación interpersonal entre los trabajadores y RRHH hace que todos se sientan escuchados y valorados  la renovación de los puestos de trabajo o la creación de nuevos puestos de trabajos son implementados de forma armoniosa para todos.  los puestos de trabajos son ocupados por personas competentes para ése puesto de trabajo y compatible con el equipo de trabajo.
  • 5. Las desventajas de la externalización de las funciones de recursos humanos  Bajo desempeño  Distancia  Problemas de reclutamiento  Fugas de información  Dependencia y pérdida de control
  • 6. Funciones del departamento de recursos humanos:  El proceso de selección y contratación del personal,  El seguimiento y la formación permanente,  Creación de canales de comunicación eficientes,  La creación y mantención de un buen clima laboral,  Motivar al personal para incentivar eficiencia y satisfacción en el trabajo,  El proceso de bonos, incentivos, premios, ausencias, reemplazos, jubilación y despido,  En ocasiones también se encargan de la gestión de las nóminas y la relación con los representantes sindicales.
  • 7. Planeación de los recursos humanos  La planeación de recursos humanos es el proceso en el que se analiza y determina la previsión de las necesidades relacionadas con los recursos humanos de una empresa u organización. En este tipo de necesidades se incluye la previsión de demanda de personal, en función de las necesidades de la organización a nivel global.  La planeación puede dar lugar, entre otros, a procesos de selección de nuevo personal y actividades formativas de reciclaje de los trabajadores.
  • 8. Políticas de recursos humanos •Sólo contratará a una persona que cumpla con todas las características que el puesto vacante requiera. •A la horade contratar personal, este sector privilegia la estabilidad laboral en anteriores puesto de trabajo. •Las mujeres embarazadas no son contratadas pues esto implica un elevado costo para la empresa. •Las empresas alientan, mediante el área de recursos humanos, el crecimiento personal de los empleados. •Se deben respetar todo tipo de creencias religiosas. •No se fomentará la participación política dentro de la compañía aunque se respetarán todo tipo de creencias que el individuo tenga siempre y cuando no atente contra la liberta de otras personas. •No concibe malos tratos ni comentarios xenófobos, agresivos o vulgares entre los empleados.
  • 9. Finalidad del área  La finalidad principal del área de recursos humanos es que los empelados se encuentren satisfechos y a gusto trabajando en el puesto de trabajo. Para poder cumplir con esta satisfacción se pueden realizar estrategias como:  Incentivos económicos a la productividad.  Premios o regalos (Boucher, descuentos, días libres).  Trabajo de jornada reducida para mujeres amamantando o estudiantes.  Jornadas de salud física para empleados.  Obsequios por días festivos.