El documento habla sobre la integración en las organizaciones. Explica que la integración consiste en reunir los recursos humanos y materiales necesarios para que la organización funcione adecuadamente de acuerdo al plan establecido. Los principios de la integración incluyen adecuar a las personas a los puestos y proporcionarles los elementos necesarios, así como también asegurar el abastecimiento oportuno de los recursos materiales. La integración es fundamental para dotar a la organización de los recursos que requiere para lograr su eficiencia.
1. La Integración.
o Naturaleza y propósito de La Integración.
Integración
La integración es la obtención y el agrupamiento de los elementos materiales y humanos
que la organización y la planeación señalan como necesarios para el adecuado
funcionamiento de un organismo social.
La integración es el medio a través del cual el administrador y los funcionarios de la
empresa eligen y se ponen en contacto con los recursos necesarios para poner en
marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes de dicha
organización.
o Función de la integración
La función de la integración consiste en dotar al organismo social de los diversos
recursos que requiere para lograr la eficiencia en el desempeño al momento de planear
y organizar. Pare esto debemos tener en cuenta los recursos con los que cuenta la
empresa (materiales, tecnológicos, financieros, humanos, etc.)
o Principios de la Integración
La integración tiene 2 puntos principales que son:
1. Integración de Personas
2. Integración de recursos materiales
1.1Los principios de la Integración de Personas son:
1.1.1 Adecuación de Hombres y Funciones:
“El hombre adecuado para el puesto adecuado”. El hombre debe poseer las
características que la empresa establezca para desempeñar un puesto con la mejor
calidad.
2. Los hombres que han de desempeñar cualquier función dentro de un organismo social,
deben buscarse siempre bajo criterio buscando que reúnan los requisitos mínimos para
desempeñarla adecuadamente.
Debe procurarse adaptar los hombres a las funciones y no las funciones a los hombres.
1.1.2 Provisión de elementos administrativos
A cada miembro de la empresa debe proporcionársele los elementos necesarios para
hacer frente eficientemente a las necesidades de su puesto.
Por ejemplo:
Un trabajador debe conocer con precisión su puesto, pero para que lo desarrolle
adecuadamente debe poseer los materiales necesarios para que pueda desempeñar
eficientemente su trabajo.
– Importancia de la Introducción Adecuada
El momento en que el elemento humano ingresa a la empresa es trascendental, pues de
él dependerá su adaptación al ambiente de la organización, teniendo previos
conocimientos del lugar de trabajo y de cada una de sus aéreas.
Podrá decirse que una empresa debe considerarse como una articulación social de los
hombres que la formas: desde el gerente, hasta el último de los empleados.
2.1 Principio de la integración de las cosas
Los principios de la integración de las cosas son:
2.1.1Carácter administrativo
Es tener especialistas conocedores y preparados para realizar las labores de cada área
de la empresa.
En estas funciones es importante encontrar elementos esencialmente administrativos
porque son quienes miran a la coordinación de los recursos entre lo material y lo humano.
2.1.2 Abastecimiento oportuno
3. Tener las cosas y materiales necesarios, en cantidad y tiempo, en forma tal que no falten,
de ser así se estaría produciendo una ineficiencia en el trabajo, pero también se debe
procurar que no excedan para evitar recargar costos y disminuir utilidades.
Instalación y Mantenimiento
Tener un lugar adecuado y bien acondicionado.
Por ejemplo:
Cuando la instalación de la maquinaria se prolonga innecesariamente, por falta de una
adecuada planeación, tiene como consecuencia el aumento de costos y el periodo
improductivo.
2.1.3 Delegación y Control
Transmitir autoridad y hacer buen uso de ella.
“El capital más grande de una organización
es su gente”
4.
5. Del libro: Administración - Stephen Robbins y Mary Coulter 10ed.
CAPITULO 10
▪ Administración de recursos humanos
Una vez definida la estructura de una organización, es hora de encontrar a la gente
que ocupará los puestos que se crearon. Aquí es donde entra la administración de
recursos humanos. Se trata de una importante tarea que tiene que ver con
conseguir el número correcto de personas adecuadas en el lugar apropiado y en
el momento oportuno.
10.1 EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
La gente es el activo más importante, y reconocen el importante papel que juegan los
empleados en el éxito de una organización.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS? La
administración de recursos humanos es importante por tres razones.
Primera, puede ser una importante fuente de ventajas competitivas.
Segundo, la administración de recursos humanos es una parte importante de las
estrategias de la organización.
Por último, se ha descubierto que la manera en que una organización trata a su gente
afecta en gran manera su desempeño.
FACTORES EXTERNOS QUE AFECTAN AL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS HUMANOS
Todo el proceso de administración de RH está influenciado por el entorno externo. Entre
los factores que más influyen están los sindicatos, las leyes gubernamentales, y las
tendencias demográficas.
Sindicatos
Un sindicato es una organización que representa a los trabajadores y busca proteger sus
intereses a través de la negociación colectiva.
Leyes gubernamentales
Las prácticas de la administración de RH de una organización se ven afectadas por las
leyes de un país. Por ejemplo, las decisiones sobre quién será contratado o cuáles
6. empleados serán seleccionados para el programa de capacitación o cuál será la
compensación del empleado sin importar raza, sexo, religión, edad, color, nacionalidad
de origen o discapacidad.
Tendencias demográficas
tendencias demográficas son importantes debido al efecto que tienen en las prácticas
presentes y futuras de la administración de RH.
10.2 IDENTIFICACIÓN Y SELECCIÓN DE EMPLEADOS COMPETENTES
Toda organización necesita gente para que realice el trabajo que la empresa tiene
que hacer. ¿Cómo consigue la organización a esa gente? Y lo más importante,
¿qué pueden hacer para obtener gente competente y talentosa? La primera fase
del proceso de la administración de RH tiene que ver con tres claves: planeación
de recursos humanos, reclutamiento y reducción de personal, y selección.
PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
La planeación de recursos humanos es el proceso mediante el cual los gerentes se
aseguran de contar con el número correcto de personas adecuadas, en los lugares
apropiados y en los momentos oportunos. A través de la planeación, las organizaciones
evitan la escasez o abundancia repentina de personal.
RECLUTAMIENTO Y REDUCCIÓN DE PERSONAL
Si hay vacantes de empleo, los gerentes deben utilizar la información obtenida durante
el análisis de puestos para que los guíe durante el reclutamiento; es decir, localizar,
identificar y atraer a los candidatos más capaces. Por otro lado, si la planeación del RH
muestra un excedente de empleados, es posible que los gerentes deseen reducir la
fuerza de trabajo de la organización a través de la reducción de personal
TIPOS DE RECLUTAMIENTO
Reclutamiento interno
El reclutamiento es interno cuando al presentarse determinada vacante la empresa lo
cubre a través de sus empleados, ya sea por medio de concurso, convocatoria o por
ascensos; esta forma de reclutamiento es altamente motivadora.
Reclutamiento Externo
Opera con aspirantes que no pertenecen a la organización. Las fuentes externas del
reclutamiento están constituidas por los candidatos que provienen de fuera de la
empresa. Las fuentes de reclutamiento externo más usuales son la bolsa de trabajo, los
avisos de prensa, las agencias de empleos, las escuelas, etc.
7. Reclutamiento Mixto
En el reclutamiento mixto se utilizan fuentes internas como externas para llenar la
vacante.
Reducción de personal
Además del reclutamiento, otro método para controlar la fuerza laboral es la reducción
de personal, la cual no es una tarea placentera para los gerentes. Aunque es posible
despedir a los empleados, puede haber mejores opciones. Sin embargo, no importa
cómo lo haga, nunca es fácil reducir la fuerza laboral de una organización.
SELECCIÓN
Una vez que tenga un grupo de candidatos, el siguiente paso en el proceso de la
administración de RH es la selección, la exposición de los candidatos al puesto para
determinar quién es el más calificado para el trabajo. Los gerentes necesitan seleccionar
cuidadosamente, ya que los errores de selección pueden tener importantes
implicaciones.
¿Qué es la selección? La selección tiene que ver con predecir cuáles candidatos tendrán
éxito si son contratados.
10.3 COMO BRINDAR A LOS EMPLEADOS EL CONOCIMIENTO Y LAS
HABILIDADES NECESARIAS
Una persona que comienza en un nuevo puesto necesita orientación a su trabajo
y a la organización.
Existen dos tipos de orientación.
La orientación sobre la unidad de trabajo familiariza al empleado con los niveles
de la unidad de trabajo, clarifica la manera en que su trabajo contribuye con las
metas de la unidad, e incluye una presentación con sus nuevos compañeros.
La orientación organizacional Informa a un empleado nuevo respecto de las metas de la
compañía, su historia, filosofía, procedimientos, y reglas. Debe incluir también
importantes políticas de RH y tal vez incluso un recorrido por las instalaciones.
Muchas organizaciones tienen programas formales de orientación, y otras utilizan un
método más informal, en el cual el gerente asigna al nuevo empleado a un miembro con
experiencia del grupo, quien presenta al recién contratado a los compañeros y le muestra
dónde se localizan las cosas importantes.
Los gerentes tienen una obligación de integrar eficiente y efectivamente a cualquier
nuevo empleado dentro de la organización.
8. CAPACITACIÓN DE LOS EMPLEADOS
La capacitación de los empleados es una importante actividad de la administración de
RH. Si el trabajo demanda un cambio, las habilidades del empleado deben cambiar. Por
supuesto, los gerentes son responsables de la decisión del tipo de capacitación que
requieren los empleados, cuándo lo necesitan, y qué forma debe tomar la capacitación.
Tipos de capacitación. Algunos de ellos incluyen capacitación profesional específica de
la industria, habilidades gerenciales y de supervisión, información obligatoria y de
conformidad, y la capacitación para servicio al cliente." Para muchas organizaciones, la
capacitación en habilidades interpersonales del empleado es de alta prioridad
10.4 CÓMO RETENER A LOS EMPLEADOS COMPETENTES Y DE ALTO
DESEMPEÑO
Cuando una organización ha invertido una cantidad de dinero significativa en el
reclutamiento, selección, orientación y capacitación de los empleados, los quiere
conservar, ¡especialmente a aquellos empleados competentes y de alto
desempeño! Dos actividades de la administración de RH que juegan un papel
importante en la retención de estos empleados son el manejo del desempeño del
empleado y el desarrollo de un programa apropiado de compensación y beneficios.
MANEJO DEL DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS
Los gerentes necesitan saber si los empleados realizan su trabajo de modo eficiente y
efectivo o si es necesaria una mejora. Esto es lo que hace el sistema de manejo del
desempeño: establece los estándares de desempeño utilizados para evaluar el
desempeño del empleado.
Los gerentes tienen problemas para hacer una revisión crítica del desempeño de un
empleado de bajo desempeño. Evaluar el desempeño de alguien nunca es una tarea
fácil, especialmente con empleados que no hacen bien su trabajo.
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
El desarrollo de un sistema de compensación efectivo y apropiado es una parte
importante del proceso de la administración de RH. Puede ayudar a atraer y retener a
individuos competentes y talentosos que ayuden a la organización a lograr su misión y
sus metas.
Además, se ha demostrado que el sistema de compensación de una organización tiene
efecto en el desempeño estratégico. Los gerentes deben compensar a los empleados
con el fin de mantener motivada a la gente. La compensación de la organización puede
ser incentivos, como sueldos y salarios base, sueldos y salarios adicionales, pagos como
incentivos y otros beneficios y servicios.