Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Recursos Humanos 2009
1. Instituto Superior Tecnológico Publico GILDA BALLIVIAN ROSADO CURSO : RECURSOS HUMANOS I PROFESOR : Lic. Adm. Elmer Negrón Alvarado Semestre : 2009
2. RECURSOS HUMANOS I Introducción El factor humano , es uno de los recursos más delicados en la empresa, de su desempeño depende la calidad y eficiencia del trabajo y por otra parte , su accionar esta sujeto a los intereses y expectativas de las personas que participan.
3. Toda empresa se crea para cumplir un propósito determinado.( Objetivos y metas ) .Lo lograran en la medida que las personas que conforman la organización posee las capacidades, habilidades y destrezas. Una correcta Administración del personal le ayuda a cumplir ese propósito mediante la selección , contratación, retención del personal más calificado, promoción y desarrollo; además de su acertada dirección y la atención de su bienestar.
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7. Misión de Recursos Humanos La misión fundamental es de obtener, desarrollar y retener en la empresa al personal en la Calidad optima y en la Cantidad necesaria para lograr un eficiente funcionamiento, así mismo establecer, mantener y desarrollar la armonía laboral entre la administración de la empresa y los trabajadores.
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13. GESTIÓN DE PERSONAL La moderna Gestión de Personal , consiste en conseguir a las personas más capaces dotados de conocimientos , capacidades y habilidades para la buena toma de decisiones que dinamicen la organización, lo cual comprende una serie de actividades como : descripción y análisis de puestos, reclutamiento, selección de petraonal, remuneración, entrenamiento y desarrollo, relaciones sindicales, seguridad, salud, y bienestar etc. que requieren ser previamente planificadas, organizadas, dirigidas y controladas. *Para su ejecución requiere de políticas y prácticas que pueden resumirse en seis PROCESOS BASICOS.
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17. ORGANIZACIÓN DEL DPTO. DE PERSONAL La organización de l departamento de personal varia en complejidad de acuerdo a los siguientes factores: * Del volumen del trabajo en la empresa. * Del numero de personal por atender. * Naturaleza de la empresa. * La forma del control del trabajo. El departamento tendrá que diversificar las áreas de trabajo para una atención adecuada y especializada.
18. Ejemplo: En el caso de una pequeña empresa , al frente de la oficina puede estar una sola persona, quien tendrá a su cargo el ejercicio de todas las funciones inherentes a esta dependencia. Ejemplo : En el caso del trabajo de dos especialistas en la oficina de personal, uno puede dedicarse a la parte correspondiente al control y eficiencia del personal ( reclutamiento, selección, capacitación etc.. ) y el otro atender lo que concierne a las Relaciones Laborales.
19. A medida que se incorporen mayor numero de especialistas debido al volumen del trabajo existente, se irá distribuyendo las funciones especificas, como el caso de una gran empresa. A modo de ejemplo y relativo al caso hipotético del trabajo de dos especialistas en la oficina de personal se presenta el organigrama siguiente:
20. ORGANIGRAMA DEL DPTO. DE PERSONAL GERENCIA GENERAL OFICINA DE PERSONAL PLANEAMIENTO SECRETARIA PROGRAMACION DE PERSONAL RELACIONES LABORALES RECLUTAM. SELECCION CAPACITACION. BIENESTAR SOCIAL SUELDOS Y SALARIOS ASESORIA LEGAL SEGURIDAD INDUSTRIAL
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22. UBICACIÓN DEL DPTO. DE PERSONAL EN RELACION CON LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA 1.- Como organo de Asesoria o Staff .- Su principal labor consiste en el asesoramiento a la gerencia general. 2.- Como organo de Apoyo .- su principal actividad es apoyar a la gestion administrativa de la empresa. 3.- Como organo de Linea .- se dada este caso cuando su labor es netamente operativa. Tan igual como produccion, ventas ,finanzas,logística, etc. Sin embargo, cualquiera sea su ubicación en la estructura organizativa de la empresa, el departamento de personal trabaja en relacion directa con la gerencia.
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24. SUELDOS Y SALARIOS - Descripción y análisis de puestos - Clasificación y evaluación - jerarquización de puestos ( línea de carrera ) - Calificación de meritos y movimiento de personal. - Elaboración de planillas de pagos. SERVICIO MEDICO - Visitas domiciliarias. - exámenes de admisión. - atención medica. - suministro de medicamentos.
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31. POLITICA DE PERSONAL Es un conjunto de criterios preestablecidos que sirven para orientar o guiar la acción de la administración de los recursos humanos . Estas políticas orientan y señalan el sentido en que deben tomarse las decisiones referente al personal, asimismo fijar los limites y enfoques bajo las cuales habrán de conseguirse los objetivos tanto a nivel de programas, procedimientos, de casos o situaciones especificas. S i bien los objetivos determinan que se debe hacer . Las políticas explican como debe hacerse .