logistica en reversa

1. Universidad Manuela Beltran.
Logística en retorno
Eliana Piedad Marin Valderrama – marzo 2015,

2. Contenido:
 a) Introducción al tema.
 b) Defina que entiende por Logística en retorno y como influye en la Cadena Logística
 c) Mencione y explique 5 ventajas de la Logística en Retorno.
 d) Mencione y explique 5 desventajas de la La logística en Retorno.
 e) Explique el objetivo especifico de la Logística en Retorno.
 f) Qué gestiona la Logística en Retorno y porqué.
 g) Porque las organizaciones pierden Competitividad cuándo se presenta logística en
Reversa.
 h) Conclusiones.
 i) Bibliografía.

3. a) Introducción al tema.
 La logística a la inversa comprende todas las
operaciones relacionadas con la reutilización de
productos y materiales, se refiere a todas las
actividades logísticas de recolección, des
ensamblaje y proceso de materiales, productos
usados y sus partes, para asegurar una
recuperación ecológica sostenida,
 se entienden todos los procesos y actividades
necesarias para gestionar el retorno y reciclaje de
las mercancías en la cadena de suministro.
 Los elementos más importantes de la logística
inversa son el tratamiento de mercancías,
productos, envases, embalajes y la disminución en
origen, es decir, emplear y utilizar herramientas en
el ciclo de vida del producto para obtener la
mínima cantidad posible de residuos, desechos y
materiales no reciclables o recuperables.
 logística inversa ayuda a preservar el medio
ambiente mediante reciclaje de materiales que
ponen en peligro los ecosistemas y el medio
ambiente.

4. b) Defina que entiende por Logística en retorno
y como influye en la Cadena Logística
retorno para la reutilización de envases (acondicionamiento del producto),
empaques (acondicionamiento del lote comercial), embalajes
(acondicionamiento del producto envasado y empacado en el vehículo del
modo técnico de transporte principal en la cadena de transporte) y unidades
de manejo (para el producto terminado en la cadena de distribución física,
para la gestión de proveedores en estrategias
kan-ban es un sistema de información que controla de modo armónico la
fabricación de los productos necesarios en la cantidad y tiempo necesarios
en cada uno de los procesos que tienen lugar tanto en el interior de la
fábrica, como entre distintas empresas.

5. c) Mencione y
explique 5 ventajas
de la Logística en
Retorno.
Subtítulo

6. elaboración y perfeccionamiento de la legislación orientada a salvaguardar la
comunidades y el medio ambiente,
Proveer información adecuada en relación a los riesgos a la salud, la seguridad
y al medio ambiente de productos y operaciones y recomendar medidas de
protección,
Promover logística de retorno de nuevos productos y procesos ambientalmente
compatibles. Promover la responsabilidad en relación al ambiente, la seguridad y
la salud
Evaluar el impacto ambiental de nuevas actividades productivas y monitorear los
efectos de sus operaciones, mayor competitividad de la empresa frente a otras
que no la ejecutan.
Buscar la disminución continua de residuos, efluentes y emisiones, cooperar en
la solución de impactos negativos al ambiente provenientes de la disposición de
productos en el pasado.
Orientar a todos los proveedores, transportistas, distribuidores y consumidores
para un manejo seguro de los productos y del aprovechamiento de materiales
reutilizables.

7. d) Mencione y
explique 5
desventajas de la
La logística en
Retorno.
Título

8.  Las inspecciones deben ser realizadas en
cada producto de forma individual y
minuciosa.
 La nueva cadena (inversa) incluye un
número de procesos inexistentes en
logística directa lo cual implica una
planeación que involucre los procesos
correspondientes.
 Se debe decidir si la empresa debe
realizar las distintas actividades con sus
propios recursos o si, por el contrario,
requerirá los servicios de un operador
especializado.
 Las devoluciones en pequeñas
cantidades tienden a representar
mayores costos cuando estos son
integrados al sistema

9. e) Explique el objetivo especifico de la
Logística en Retorno.
compras, reducción de insumos vírgenes; reciclado;
sustitución de materiales, y gestión de residuos. En
cada uno de los procesos de la logística empresarial
se pueden identificar los cinco enfoques señalados:
Implica la procuración, desarrollo de proveedores y la
adquisición de materias primas, componentes,
materiales para envase, empaque, embalaje y
unidades de manejo que sean "amigables con el
ambiente".
Reducción de insumos : valorar actividades de
reutilización de materiales sobrantes, preferir
materiales de origen reciclado, escoger contenedores,
embalajes, unidades de manejo, empaques y envases
reutilizables y reciclables, impulsar la Cultura del
"retorno".
Reciclado: Es necesario desarrollar políticas de
reciclado respetando el desempeño o estándares del
producto: utilizar materiales de origen reciclado, y
reciclables; explorar innovaciones tecnológicas que
permiten utilizar materiales reciclados; financiar
estudios para reducir el uso de materias primas
vírgenes.
 Sustitución de materiales: en procesos de
reciclado debe impulsar la sustitución de
materiales, en particular de los más pesados por
otros mas ligeros con igual o superior desempeño
(como es el caso en la industria automotriz donde
los plásticos están sustituyendo masivamente
partes de metal y vidrio en los automóviles, así
como el aluminio o los materiales "compuestos"
en los nuevos chasises de los camiones
disminuyen la tara facilitando un aumento de la
unidad de carga para igual peso por eje)
 Gestión de residuos: Las políticas de procuración
de materiales deben evaluar la tasade residuos en
la utilización de materiales; el manejo de residuos
es un costo no despreciable; también puede ser
necesario tener políticas de aceptación de
muestras , si las exigencias de gestión de los
residuos de éstas, o simplemente su disposición
por rechazo, es costosa.

10. f) Qué gestiona la Logística en Retorno y porqué.
La logística inversa gestiona el retorno de las mercancías en la cadena de suministro, de la forma
más efectiva y económica posible.
Se encarga de la recuperación y reciclaje de envases, embalajes, pallets y residuos peligrosos; así
como de los procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos
obsoletos e inventarios estaciónales. Incluso se adelanta al fin de vida del producto, con objeto de
darle salida en mercados con mayor rotación.
Directivas comunitarias, además, obligan o van a obligar próximamente a la recuperación o reciclado
de muchos productos, bienes de consumo, envases y embalajes, componentes de automoción,
material eléctrico y electrónico, lo que va a implicar en los próximos años una importante
modificación de muchos procesos productivos y además, una oportunidad como nuevo mercado
para muchos operadores de transporte, almacenaje y distribución.
La consecuencia de lo anterior resulta que en los próximos años la logística inversa va a suponer una
importante revolución en el mundo empresarial y muy probablemente se convertirá en uno de los
negocios con mayor crecimiento en el inicio del tercer milenio.
Una actividad con un enorme potencial de crecimiento que ha sido definida como la última frontera
para la reducción de costes en las empresas, además de convertirse en una importante y novedosa
fuente de oportunidades.

11. g) Porque las organizaciones pierden Competitividad cuándo se presenta logística en Reversa.
Elementos claves en la competitividad en logística inversa y fallan muchas empresas en : Filtrado
de entrada: Se trata de controlar la mercancía defectuosa o que no cumpliese con los requisitos
de devolución.
Ciclos de tiempo: Se trata de definir un buen mecanismo de toma de decisiones, es decir, qué
hacer con cada posible devolución (reventa, reparación, eliminación).
Software: Nuestro sistema es lo suficientemente flexible como para manejar la enorme variedad
de casos distintos que se puedan dar en las devoluciones, entre las que se encuentran:
Reparación. Error de envío. Error de pedido. Error de entrada, en sistema pedidos. Envío
incompleto. Cantidad equivocada.
Envío duplicado. Pedido duplicado por parte del cliente. No pedido por el cliente. Por
defectos o dañado. No funciona.
Caducado. Otros.
Centros de devolución centralizados. Los centros de devolución centralizados (CDC) son
instalaciones dedicadas a manejar devoluciones rápidamente y eficientemente.
Reparación y reforma: Reparación, reforma, uso parcial y reciclaje.
Recuperación de bienes: Clasificación y disposición de los productos devueltos.

12.  conclusión
 Actualmente son muy pocas las empresas que
utilizan este sistema de forma adecuada. Es por
ello que se debe aplicar todas estas estrategias
para lograr mantener y preservar el medio
ambiente mediante reciclaje de materiales que
ponen en peligro los ecosistemas terrestres.
Para implementar un sistema de logística inversa
de manera eficiente se debe producir una nueva
forma de pensar y la colaboración total entre
todos los agentes que tienen que ver en la
cadena de abastecimiento: proveedor, recursos
humanos, distribución, transporte, y usuario final.
i) Bibliografía.
http://www.revistadelogistica.c
om/La-logistica-reversa-o-
inversa.asp
http://www.interempresas.net/
Logistica/Articulos/50133-La-
logistica-inversa-que-es-y-
para-que-sirve.html
http://rmoidor.com/index.php
/logistica/logistica-inversa
http://www.emb.cl/negociosgl
obales/articulo.mvc?xid=2144