Nuestro trabajo incluye el titulo del trabajo, la composicion del equipo, la descripcion de la empresa y la explicacion del uso de cada medio social para la empresa.
1. TRABAJO EN GRUPO
ERASMUS EN PARIS
Anna MAUDET
Amélie BONNOT
Grado en Turismo Curso 3
Tecnologías de la Información y Comunicación – Grupo 1
2011 – 2012
2. I. Descripción de la empresa
Nuestra empresa se llama “Erasmus en Paris”. Somos una empresa que acoge y organiza
eventos para los estudiantes Españoles que se van a estudiar en Paris con el programa de
intercambio universitario Erasmus.
Somos dos organizadoras, Anna Maudety AmelieBonnot. Hemos elegido trabajar en este
sector porque lo conocemos ya así que sea más fácil para desarrollar nuestra actividad.
Somos ambas de Paris así que conocemos bastante bien los lugares y todos los sitios a
visitar. Al mismo tiempo, hemos estudiado en facultades de Paris durante cinco años. El año
pasado fuimos de Erasmus en España.
Los tres argumentos citados antes nos ponen en una posición privilegiada comparando con
los competidores.
Nuestro público son los estudiantes Españoles que estudian en Paris. Considerando la
centena de universidades de Paris, el número de estudiantes españoles esta evaluado a tres
mil. Dentro de las cien universidades de Paris, hay solo diez y siete otras empresas que
organizan eventos para alumnos Erasmus.
Dentro de todas estas empresas, ninguna esta especializada para los españoles. Así que
ninguna esta considerada como un competidor directo. La única empresa que podemos
considerar como peligrosa al nivel de competencia es ESN Paris porque es una empresa que
existe en toda Europa, muy conocida y que tiene acuerdos con muchos bares, discotecas y
hoteles.
Para desarrollar nuestra actividad, primero tenemos que ponernos en contacto con bares y
discotecas de París. Tenemos que negociar acuerdos para que acepten acoger nuestras
fiestas. Lo más difícil en la negociación no es encontrar sitios sino negociar precios muy
baratos. Como nuestro único público son estudiantes, necesitamos fijar precios interesantes
para ellos. Un alumno extranjero quien se va a estudiar en Paris gasta mucho dinero el
alojamiento porque la vida en Paris esta muy cara. Entonces, para disfrutar de su tiempo
libre, el alumno necesita salir “barato”. Los precios en bares o discotecas en Francia son
siempre mucho mas caros que en España, y especialmente en París. Eso lo sabe el estudiante
pero nuestro objetivo es que cuando sale y gasta dinero en bebidas en una fiesta
ErasmusenParis, tiene el sentimiento gastar menos que en un bar normal o que en una otra
fiesta Erasmus.
En lo que se refiere a los viajes que organizamos, tenemos que negociar con las empresas de
transporte, en la mayoría son empresas de autobús. Tenemos que negociar también con
albergue juvenil para que los precios nos salen mas baratos que en hoteles.
Erasmus en Paris es una empresa con objetivo no lucrativo. Nuestro objetivo no es ganar
dinero, pero solo organizar eventos y viajes para los españoles. Los viajes se venden pero no
ganamos nada, no hay margen sobre los precios propuestos a los estudiantes.
Para ser miembro de Erasmus en Paris, los estudiantes solo tienen que pagar 10€ la tarjeta de
miembro. Con esta tarjeta tienen acceso a todas las fiestas Erasmus en Paris con entrada y
una bebida gratis. Para los viajes, los alumnos miembros no tienen precio. Pero los
3. participantes que no son miembros tienen que pagar 10%más que los miembros. Con esta
diferencia, esperamos atraer más miembros porque el precio de la tarjeta sera rentable desde
el primer viaje por ejemplo.
Para obtener la tarjeta de miembro, los estudiantes tienen que venir para comprarla en
nuestra oficina en la Sorbonne IV.
4. II. Explicación del uso
1. Blog
http://erasmusenparis2013.blogspot.com.es/
En nuestro blog exponemos las ventajas de Erasmus en Paris, los lugares mas conocidos y que
recomendamos a nuestros miembros, los eventos y fiestas organizadas, los viajes, los números que
pueden ser útiles para un estudiante en Paris y las maneras de contactarnos. Hemos puesto también
la misma video que la que esta en Facebook para poner animaciones en el blog.
Las ventajas del blog son que es la herramienta donde los visitantes pueden encontrar todas las
informaciones importantes a propósito de nuestro grupo. Además, los clientes pueden poner
comentarios sobre las informaciones que son en la página. A nosotras nos permiten saber lo que
piensen los visitantes del blog y con eso podemos proponer otras opciones oañadir informaciones
suplementarias.
2. Microblogging : Twitter
https://twitter.com/#!/ErasmusenPars
Twitter es una red social con un sistema de microbloggingque permite a los utilizadores de
intercambiar informaciones instantáneamente y de manera gratis.
El objetivo es que con Twitter nuestros seguidores pueden seguir las informaciones publicadas en
nuestra página. Al mismo tiempo podemos seguir las publicaciones de los miembros seguidos. Por
ejemplo, con Twitter los estudiantes podrían intercambiar informaciones sobre las fiestas, como ir
hasta un lugar en metro, las huelgas en las universidades, o cualquier información que podría ser útil
para ellos. Intercambiando informaciones sobre Twitter, nuestros seguidores podrían estar siempre
informados sobre los eventos y viajes Erasmus en Paris.
Para nosotros, el uso de Twitter nos permitiría también de seguir las informaciones sobre los
siguiendos que tenemos. Puede ser útil si por ejemplo, nuestros siguiendos ponen informaciones en
Twitter sobre otras fiestas Erasmus, lugares donde les gustan salir,… Estas informaciones nos
ayudarían para fijar nuestros objetivos a alcanzar y a planificar nuestros eventos.
3. Facebook
http://www.facebook.com/pages/Erasmus-en-Paris/361035640617979
Facebook es nuestro primero herramienta de comunicación con nuestros clientes. Es lo mas
importante para nuestra empresa.
Nuestros únicos clientes son estudiantes. Ellos son los principales usuarios de Facebook y casi todos
tienen una cuenta en la red social de Facebook.
Facebook es una herramienta utilizada para quedar conectado con sus contactos. Estando en
contacto con la mención “Me guasta” Erasmus en Paris en Facebook, los miembros podrían saber las
fiestas y viajes que proponemos dentro de la pagina “eventos”. Al mismo tiempo, el grupo en
5. Facebook permitiría a los miembros de intercambiar experiencias e informaciones que podrían ser
útiles para todos.
Ademas, en Facebook podríamos publicar las fotografías de las fiestas y de los viajes para que los
estudiantes tengan recuerdos.
4. Linkedin
http://www.linkedin.com/profile/view?id=184443074&locale=fr_FR&trk=tab_pro
http://www.linkedin.com/rss/nus?key=CYNVmjnozOONhbzC3fSbEAtsj8mBJpv8b-r6bDtXM7U-
4R8DQQ7Hon4_29lqzn6BYc2(canal RSS)
http://www.linkedin.com/rss/questions?cat=ADM
Linkedin es una red que permite construir su red profesional en internet. Esta conocido como un
medio de comunicación entre los componentes de una red profesional. Para sus miembros, es una
manera de gestionar su reputación on line y hacer personal brending.
Para nuestra organización, Linkedin no es muy necesario porque no trabajamos con profesionales.
Nuestros principales clientes son alumnos así que no nos sirve para encontrar clientes.
Linkedin nos permitiría conocer profesionales para acoger nuestras fiestas y viajes Erasmus.
Profesionales en contacto con bares, discotecas, compañías de transporte, albergues juveniles,…
5. Youtube
http://www.youtube.com/watch?v=67jYLWZ4_n8&feature=youtu.be
Youtube es un medio de comunicación donde podemos publicar videos de montaje de eventos. Por
ejemplo, el video que esta conectado con el enlace arriba es un montaje que hemos realizado para
promocionar todas las ventajas de Erasmus en Paris, los eventos, las fiestas, los viajes y los medios
para comunicar con nosotras.
En el futuro, esperamos publicar para cada viaje un video promocionando las ventajas con fotos de
los lugares a visitar, las discotecas en las que vamos a hacer la fiesta durante el viaje y mucho más.
6. Picasa
https://picasaweb.google.com/114211029684045814846
https://picasaweb.google.com/data/feed/base/user/114211029684045814846?alt=rss&kind=albu
m&hl=fr&imgmax=1600
Picasa es un software de publicación de fotos. Con esta herramienta publicaríamos las fotos de las
fiestas en lo bares o discotecas de Paris y de los viajes.
Publicaríamos los mismos álbumes en Picasa que en Facebook o Tuenti. Picasa será un medio de
transmisión de fotos adicional al beneficio de nuestros miembros.
6. 7. Google+
https://plus.google.com/114211029684045814846/posts?banner=pwa
Google+ es solo una herramienta adicional pero no tan útil que los otros. Es un medio de
intercambiar informaciones entre Picasa y Blogger.
Google+ ofrece también la posibilidad a los miembros de ErasmusenParis de conversar, poner fotos
de la fiestas o excursiones que hemos realizado.
8. Tienda Virtual
Nuestra empresa no vende nada, tiene un objetivo no lucrativo. Por eso, no tenemos ninguna tienda
en Facebook.
Las únicas informaciones de “tienda” son los precios de los viajes.
Las formas de pago son únicamente directas. Los clientes no pueden pagar on line. Pueden reservar
viajes mandando un mensaje por correo o por Facebook. Pero para pagar, los clientes tienen que
venir encontrar nos a nuestro oficina que esta en la facultad de la Sorbonne IV.
9. Marcadores Sociales
http://digg.com/erasmusenparis
http://digg.com/settings/links
Digg es un marcador social que nos permite encontrar gente con los mismos intereses. En Digg los
usuarios pueden votar para nuestra página web. Lo mas tenemos clic sobre nuestra pagina, lo mas
tenemos oportunidad estar en la pagina principal de Digg. Apareciendo en la pagina principal
tendríamos oportunidad encontrat gente con los mismos intereses, otros profesionales.
En Digg hemos puesto todos los enlaces que acceden a nuestras páginas del blog, Facebook, Twitter,
Linkedin, Youtube o Google+.
Pero Digg no aparece tan poco como un herramienta indispensable porque los profesionales no son
nuestros primeros clientes y nuestra primera preocupación.
10. Otra herramienta :Tuenti
http://www.tuenti.com/#m=Profile&func=index
Laherramienta Tuenti tiene el mismo uso que Facebook. El concepto es el mismo. El dueño de la
cuenta puede ver los perfiles de sus contactos y los contactos pueden ver su perfil al mismo tiempo.
En Tuenti podemos publicar las fotografías, como en Facebook, de los eventos y viajes de Erasmus en
Paris para que los estudiantes tengan recuerdos.
La diferencia entre Facebook y Tuenti es que en Facebook hay usuarios internacionales mientras que
en Tuenti hay solo miembros españoles. La mayoría del tiempo los usuarios de Tuenti tienen al
7. mismo tiempo una cuenta en Facebook. Pero puede ocurrir que algunos usuarios de Tuenti no
utilizan Facebook.
Erasmus en Paris organiza eventos solo para los españoles. Entonces estar presente en Tuenti y no
solo en Facebook es una necesidad.