El documento presenta los nuevos criterios de evaluación que establece la Comisión Nacional de Acreditación para los programas de postgrado. Se introducen cambios en los criterios relacionados con el cuerpo académico, los resultados del proceso formativo, la vinculación con el medio y la capacidad de autorregulación. Además, se enfatiza la participación de actores externos y el uso sistemático de resultados para la mejora continua.
1. Nuevos Criterios de Acreditación CNA para Postgrado
Entrada en vigencia: 1 de octubre 2023
2. I. Dimensión Docencia y
Resultados del Proceso
Formativo
Criterio 1. Carácter, objetivos y estructura del programa
Criterio 2. Resultados del proceso formativo
Criterio 3. Cuerpo académico y líneas de investigación
II. Dimensión Gestión
Estratégica y Recursos
Institucionales
Criterio 4. Organización interna y gestión de recursos
III. Dimensión de
Aseguramiento Interno de la
Calidad
Criterio 5. Capacidad de autorregulación y mejora continua
IV. Dimensión Vinculación
con el Medio
Criterio 6. Asociación y colaboración nacional e internacional
Dimensiones y nuevos Criterios de Evaluación CNA para Postgrado
3. Criterio 6. Asociación y colaboración nacional e
internacional
Criterio 5. Recursos de Apoyo b. Vinculación con el Medio
Criterio 1. Carácter, objetivos y estructura del
programa
Criterio 3. Características y
Resultados del Programa
a. Carácter. objetivos y perfil de egreso.
b. Requisitos admisión y proceso selección
c. Estructura programa y plan de estudios.
Criterio 2. Resultados del proceso formativo
Criterio 3. Características y
Resultados del Programa
d. Progresión de estudiantes y evaluación resultados
Criterio 3. Cuerpo académico y líneas de
investigación
Criterio 4. Cuerpo Académico
a. Características generales
b. Trayectoria, productividad y sustentabilidad
c. Definiciones reglamentarias
Criterio 4. Organización interna y gestión de
recursos
Criterio 2. Contexto Institucional
a. Entorno Institucional
b. Sistema de organización interna
Criterio 5. Recursos de Apoyo a. Apoyo institucional e infraestructura
Criterio 5. Capacidad de autorregulación y mejora
continua
Criterio 6. Capacidad de
Autorregulación
Capacidad de autorregulación
Comparación nuevos criterios CNA con criterios actuales de Postgrado
4. CRITERIO NOVEDADES MAGÍSTER NOVEDADES DOCTORADOS
Criterio 1. Carácter,
objetivos y estructura
del programa
-La actividad de graduación es defendida ante una
comisión de especialistas internos y externos a la
institución.
-Existen mecanismos formales y de aplicación
sistemática para la evaluación y actualización del
perfil de ingreso, de egreso y del plan de estudios.
-En la descripción del programa se señala la carga
académica u horas de dedicación, las actividades
académicas y la tesis de investigación.
-Existen procedimientos formalizados para la
asignación de los directores de tesis y sus avances.
-En el examen de calificación y de grado se incorpora al
menos un integrante externo a la universidad.
Criterio 2. Resultados
del proceso formativo
-Los programas toman decisiones en base a los
indicadores de resultados que utiliza para su
seguimiento (vinculado directamente al SACI).
-Los programas estimulan la generación de
productos asociados al proceso formativo como
publicaciones, estudios de caso, etc.
-Los graduados demuestran trayectorias
profesionales o científicas acorde a la formación
recibida.
-Los estudiantes demuestran satisfacción con el
programa y su cuerpo académico (Estudios de
Opinión).
-Los doctorandos presentan sus trabajos de
investigación en congresos, simposios y foros
nacionales e internacionales.
-Los resultados del trabajo de doctoral de investigación
son de alto impacto en el área del programa y muestra
un incremento progresivo.
-Los graduados se incorporan al mundo laboral o
productivo demostrando las competencias adquiridas.
-Las estrategias diseñadas por el programa para
retroalimentar a sus estudiantes incrementan de
manera sistemática las tasas de retención, progresión y
graduación.
Aspectos novedosos de los nuevos criterios respecto a los actuales
5. CRITERIO NOVEDADES MAGÍSTER NOVEDADES DOCTORADOS
Criterio 3. Cuerpo
académico y líneas de
investigación
-El claustro o núcleo es reconocido a nivel nacional
e internacional en el área de conocimiento de la
disciplina y sus productos de investigación y
desarrollo son difundidos y reconocidos en estos
ámbitos.
-Todos los profesores del claustro o núcleo cuentan
con experiencia en la dirección de tesis, a
excepción de los nuevos.
-El programa evidencia un trabajo organizado de los
profesores lo que impacta en el aprendizaje de los
estudiantes.
-Se enfatiza que los miembros del claustro hayan sido
responsables de manera sistemática de proyectos
investigación, desarrollo e innovación. Se releva que los
productos de investigación son difundidos y son
reconocidos por su impacto a nivel nacional e
internacional.
Un punto novedoso en este ámbito es que se subraya
que los miembros del claustro realizan trabajos de
investigación, innovación y proyectos en asociación
entre sí o con profesores externos referentes en la
disciplina y que contribuyen al desarrollo de las líneas
de investigación. Es decir, CNA destaca el trabajo
asociativo.
-Todos los profesores del claustro cuentan con
experiencia en la dirección de tesis de doctorado, a
excepción de los nuevos. Es decir ya no basta con solo
tener la idoneidad para ello.
Criterio 4.
Organización interna y
gestión de recursos
-Se consideran políticas que promuevan la equidad de género.
-Se aplican procedimientos formales para la incorporación y renovación del claustro, la admisión de
estudiantes y la nominación y asignación de directores tesis e integrantes externos de los comités de
evaluación.
-Los resultados del seguimiento y evaluación de la gestión académica y administrativa es organizada y
sistemática, y son utilizados en la toma de decisiones para proyectar el desarrollo y sustentabilidad del
programa. Esto se relaciona con la Dimensión de Aseguramiento Interno de la Calidad que se plasma en el
siguiente criterio.
- Se cuenta con recursos institucionales para apoyar a los estudiantes en actividades académicas
complementarias.
Aspectos novedosos de los nuevos criterios respecto a los actuales
6. CRITERIO NOVEDADES MAGÍSTER NOVEDADES DOCTORADOS
Criterio 5. Capacidad
de autorregulación y
mejora continua
-El programa evidencia una cultura de autorregulación que involucra la participación de toda su comunidad
(estudiantes, graduados y académicos) y sus resultados son difundidos dentro de ésta.
-Se considera dentro del proceso de autoevaluación interna los criterios y estándares de la comunidad científica
en la que se inserta la disciplina. Hay una respuesta ante los cambios del entorno profesional o científico
-Hay una cultura de autorregulación que evidencia el cumplimiento de aspectos éticos, de probidad y
transparencia. Además contiene mecanismos de formales de resolución de conflictos.
-Existen mecanismos de la calidad internos eficaces que se plasman en un compromiso institucional y del
programa en la mejora continua. Se consideran los resultados del programa en la toma de decisiones. Esto se
relaciona directamente con el Sistema de Aseguramiento de la Calidad Interno.
Criterio 6. Asociación y
colaboración nacional
e internacional
-Las actividades de vinculación se encuentran formalizadas a través de convenios, membresías a redes, etc.
-Los resultados de vinculación con el medio demuestran impactos concretos en los procesos formativos y en
las actividades de investigación, innovación y desarrollo profesional.
-Los resultados de las actividades de vinculación son reconocidas por actores externos como un aporte
significativo a su ámbito de desempeño
-El programa cuenta con la colaboración y retroalimentación de pares académicos externos y sus resultados de
vinculación son reconocidos por los actores externos relacionados al área de conocimiento.
7. Conclusiones
• Hay un énfasis en la consideración de instancias o actores internacionales o externos a la
Institución, por ejemplo, en las actividades de graduación, en la exposición de trabajos de
investigación en el caso de Doctorados, en el reconocimiento del claustro/núcleo y en las
actividades de vinculación con el medio.
• Hay un énfasis en cómo los mecanismos institucionales de gestión académica, administrativa y de
resultados de los programas (indicadores) son utilizados para la toma de decisiones y la mejora
continua. Esto con la participación de la comunidad universitaria y de la mano de los cambios
disciplinares provocados por el medio académico y profesional. Este punto se relaciona
directamente con el Sistema de Aseguramiento de la Calidad Institucional y con la nueva
Dimensión de Aseguramiento Interno de la Calidad incluidos en los nuevos criterios de
acreditación institucional. Novedoso en este sentido son la consideración de aspectos éticos, de
transparencia y probidad en una cultura de autorregulación.
• Novedoso también son la consideración de políticas que promuevan la equidad de género.
• Hay un énfasis en la formalización de los procesos como, por ejemplo, de la renovación de los
claustros/núcleos, de los convenios interinstitucionales externos, de la carga académica en la
descripción de los programas y de la asignación de los profesores guías de tesis o trabajos de
graduación.
• Se valora cómo la trayectoria laboral de los graduados refleja las competencias recibidas en los
programas. Aquí el seguimiento de los graduados en términos de empleabilidad se torna
importante.
• Finalmente llama la atención específicamente en los Doctorados, la consideración del trabajo de
investigación colaborativo o asociativo con académicos externos.
8. Nueva Dimensión Aseguramiento Interno de la Calidad
de los nuevos Criterios de Evaluación Institucional
• Criterio 9. Gestión y resultados del aseguramiento interno de la calidad: se garantiza la capacidad de
autorregulación y mejoramiento continuo en todas las funciones institucionales, y se evidencia un compromiso de
cada uno de los estamentos y personas con la cultura de la calidad institucional en todo su quehacer.
• Criterio 10. Aseguramiento de la calidad de los procesos formativos: habrá una muestra intencionada de
programas para evaluar su consistencia en términos de desarrollo. La institución utiliza periódicamente los
resultados de evaluación para retroalimentar sus programas y generar aprendizajes transferibles.
En términos institucionales esto implica que:
• La universidad orienta todo su quehacer hacia la calidad.
• Cada miembro de la institución asume la calidad como su propia responsabilidad.
• La institución dispone y aplica normativa o procedimientos vigentes para la mejora continua de sus procesos de
formación, en todos los programas conducentes a títulos y grados académicos, para asegurar la calidad de ellos.
• Existe una política de aseguramiento interno de la calidad y responsables de su implementación.
• La Universidad cuenta con mecanismos formalizados y sistemas de información que le permiten gestionar
internamente la calidad para avanzar en el cumplimiento de los criterios y estándares.
• Se garantiza la capacidad de autorregulación y el mejoramiento continuo de todas las funciones institucionales.
• Se evidencia el compromiso de cada uno de los estamentos y personas con la cultura de la calidad institucional en
todo su quehacer.
Notas del editor
Desde hace varios años la Universidad de Santiago de Chile ha venido trabajando en el desarrollo y consolidación de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad.
Los principales mecanismos en la actualidad incluyen, por una parte, el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y por otra, los procesos de autoevaluación y acreditación.
Desde el año 2018 se desarrollaron múltiples actividades que permitieron comenzar a implementar un sistema de autoevaluación interna y mejoramiento continuo, especialmente para carreras que no se pueden acreditar voluntariamente hasta el año 2025.
Sin embargo, está pendiente la tarea de integrar los diversos mecanismos de gestión de calidad. Para ello queremos conocer la opinión de académicos respecto a lo que entienden por los conceptos asociados a la Gestión y Aseguramiento de la Calidad, así como la visión que tienen respecto a cómo debería funcionar el Sistema de Aseguramiento de la Calidad.