BUENO

1. Gerencia y
Gestión
Universitaria
Gualverto Quiroz Aguirre
2023-I
¡Le damos la bienvenida!

2. ESCENARIO PARA NUESTRA UNIVERSIDADES
Fuente: https://blogposgrado.ucontinental.edu.pe/mas-alla-del-entorno-vuca

3. Líder universitario
Visión
2030
MINEDU: al 2030, 10 universidades dentro de los 1000 primeros del mundo
2022
UNE 8441
1000 primeros del mundo
SINEACE
>50% de los
programas
acreditados
Ser universidad reconocida
a nivel internacional
Participe en la elaboración
de políticas educativas
2030
UNE <1000
Organismos
internacionales
como UNESCO
ANECA
2025
Auditor
de calidad
SUNEDU
2027.
Renovación
de licencia
Estrategia
2027
2023
Año
estratégico
Línea de tiempo
Contexto

4. CONCEPTO DE CALIDAD EN EL MODELO DE ACREDITACIÓN VIGENTE
Supone tres aspectos estrechamente vinculados entre sí:
1. La pertinencia del quehacer, entendida como la capacidad de la universidad
de identificar las demandas significativas del entorno;
2. La identidad institucional, que supone la capacidad de ajustar sus decisiones a
los principios y prioridades misionales, proyecto educativo y visión
institucional; y
3. La capacidad para lograr dichos propósitos ajustando su estructura
organizacional a las exigencias seleccionadas para lograr los resultados
comprometidos.
Fuente: (2018) SINEACE. Explicación de estándares del modelo de acreditación de programas de
estudios de educación superior universitaria.
1. MARCO CONCEPTUAL Y NORMATIVO
Mirada a la gestión universitaria desde el enfoque estratégica

5. EXCELENTE INVESTIGACIÓN,FORMACIÓN PROFESIONAL, EDUCACIÓN CONTINUA, RSU
Proyecto educativo
pertinente
Desempeño docente
eficiente
Medios educativos
adecuados
Gestión universitaria
eficiente
CONDICIÓN
ESPERADO
FACTOR /
MEDIO
DIRECTO
Investigación
(Pertinente)
Perfil de egreso logrado
(competencias)
Acceso a certificaciones
de calidad
Adecuado empleo
Mejor calidad de vida
Contribución al desarrollo humano
IMPACTO INDIVIDUAL
EFECTO DIRECTO
Liderazgo institucional/
Participación en políticas
FIN/ IMPACTO SOCIAL
Acceso al sistema de
incentivos
MEDIO
INDIRECTO
Eficiente
diseño
curricular
Contenidos
actualizados
Eficiente
ejecución
curricular
Eficiente
selección
docente
Eficiente
capacitación
docente
Eficiente
sistema
de
incentivo
Eficiente
diseño
Adecuado
selección
Adecuado
mantenimiento
Adecuada
normatividad
Eficiente
desempeño
administrativo
Desempeño
estudiantil
eficiente
Adecuada
selección
Eficiente
sistema
de
acompañamiento
estudiantil
IMPACTO FAMILIAR
M
I
S
Ó
N
V
I
S
I
Ó
N
M
A
T
R
I
Z
D
E
D
E
S
A
R
R
O
L
L
O
Transitabilidad
Gualverto Quiroz Aguirre
Visibilidad

6. 2. ¿QUÉ EXIGE EL MODELO DE CALIDAD?
Y QUÉ FUNCIÓN CUMPLE EL SGC

7. “SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
UNIVERSITARIA PARA LA MEJORA CONTÍNUA
¿En qué consiste?
¿Para qué sirve?
¿Cómo se desarrolla en la universidad?

8. ESTÁNDAR 7: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
El programa de estudios cuenta con un sistema de gestión de la calidad
implementado.
– Alcance del SGC
– Política y objetivos de calidad
– Mapa de procesos
– Procesos/procedimientos documentados
– Responsabilidades defenidas
– Indicadores de ejecución
– Mecanismo de evaluación y monitoreo
– Reportes de evaluación
– Acciones de mejora ejecutadas
La universidad/programa de estudios elige el modelo sobre el cual construye y mantiene su SGC.

9. 3. PROCESOS UNIVERSITARIOS
Se sustenta en la:
1. Teoría: de sistemas, teoría de riesgos y complementariedad.
2. Enfoque: a procesos, resultados, cliente
3. Método: Ciclo de Deming (PHVA)
4. Herramienta: Análisis de involucrados, organizador lógico,
diagrama de flujo, diagrama de interrelaciones, etc.

10. RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA
2.2. Procesos: Formación Profesional – Investigación
Enfoque integrador
Políticas, Misión,
estudio de
demanda social,
mega tendencias
CONTRIBUIR AL
DESARROLLO
HUMANO
Políticas de Calidad y la
Dirección Estratégica.
Gestión de Visibilización e
Internacionalización
Proceso Estratégicos
INVESTIGACIÓN
RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA
Admisión
Enseñanza -
Aprendizaje
Diseño de
Currículo
Seguimiento
de Egresados
(Resultados)
Graduación
y Titulación
PROCESOS DE APOYO

11. PROCESO DE NIVEL 1: FORMACIÓN PROFESIONAL Y EDUCACIÓN CONTINUA:
ENFOQUE INTEGRAL
Proceso de
diseño curricular:
Pregrado
Posgrado
Proceso de
Admisión:
Pregrado
Posgrado
Proceso de
Enseñanza -
Aprendizaje
Pregrado
Proceso de
Enseñanza -
Aprendizaje
Maestría
Proceso de
Enseñanza -
Aprendizaje
Doctorado
Proceso de seguimiento al desempeño de los estudiantes,
Certificación progresiva, graduación y titulación
Proceso de
Seguimiento
de egresados
Estudio de
demanda social,
Políticas, etc

12. Proceso nivel 0: Formación profesional y educación continua
Proceso de nivel 1: Estándares y partes interesadas
Proceso de
diseño
curricular
Proceso de
Admisión
Proceso
Enseñanza-
aprendizaje
Proceso
Seguimiento
de egresados
Proceso seguimiento de
desempeño del estudiante
/ Certificación/
graduación
St: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7,
8, ….
St: 1, 7, 8, 9, 18,
19, 34 .. St: 1, 2, 3, 4, 5, 6,
7, 8, …
P
A
R
T
E
S
Dir. de Escuela
Dir. Dpto
Vice Académico
Dir. Investigación
Dir Proyección
Dir. de Escuela
Dir. Dpto
Vice Académico
Dir. Investigación
Dir Proyección
Dir. de Escuela
Dir. Dpto
Vice Académico
Dir. Investigación
Dir Proyección
Dir. de Escuela
Dir. Dpto
Vice Académico
Dir. Investigación
Dir Proyección
Dir. de Escuela
Dir. Dpto
Vice Académico
Dir. Investigación
Dir Proyección
P H V
St: 20, 23, 24, 33,
7, 8, 11, 13, ….
St: 34, 5, 9, 10, 12,
25, 33, …

13. Proceso de
diseño
curricular
Proceso de
Admisión
Proceso
Enseñanza-
aprendizaje
Proceso
Seguimiento
de egresados
Proceso seguimiento de
desempeño del estudiante
/ Certificación/
graduación
P H V
Plan de mejora
integrada
Plan de mejora
integrada
Plan de mejora
integrada
Plan de mejora
integrada
Planes de mejora
integrada del programa
e institucional
Procesos y dinámica de generación de planes de mejora
Criterios de calidad – logro = Brecha  Plan de mejora
A

14. PROCESOS NIVEL 1 PROCESO/SERVICIO CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO
ESTÁNDARES
VINCULADOS Y
RELACIONADAS
RESPONSABLE
FUNCIONAL
Proceso de diseño curricular
Currículo del Programa de
estudios
1.Componentes del currículo
2. Características del currículo
3. Proceso del diseño curricular
4. Evaluación de la consistencia
St: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8,
9, 10, 11, 12, 13, 19, 20,
21, 25, 26, 28, 29, 30,
31, 32, 33, 34
Dir. de Escuela
Dir. Dpto
Docentes
Proceso de Admisión Ingresantes al programa de
Estudios
1. Grado de logro perfil de ingreso
2. Nivelación de ingresantes
St: 1, 7, 8, 9, 18, 19,
34
Dir. Admisión
Dir. de Escuela
Proceso Enseñanza-
aprendizaje
Estudiantes con competencias
logradas
……. ……
Proceso seguimiento de
desempeño del estudiante /
Certificación/
graduación
Estudiantes con certificado de
competencias, egresados con
grado académico, egresados
con el título profesional
…… ….. ….
Proceso
Seguimiento de egresados
Planes de mejora ….. ….. ….
Procesos Vs responsables

15. Proceso nivel 1: Diseño curricular
PRODUCTO
DEL PROCESO
ESTRUCTURA,
COMPONENTES
(Modelos de calidad)
REQUESITOS
(Estándares vinculados y relacionadas) PROCEDIMIENTO
QUIÉN
GESTIONA
QUÉ
DOCUMENTO
RESPONSABLE
CUSTODIA
INFORMACIÓN
Currículo del
Programa de
estudios
1.Componentes del currículo
1.1. Propósitos del programa
de estudios
1.2. Perfil de ingreso
1.3. Perfil de egreso
1.4. Plan de estudios
1.5. Sumillas
1.6. Mapeo Curricular: matriz
de alineamiento entre los
cursos y lo que se espera
lograr en el perfil de
egreso/graduado.
1.7.
Lineamientos/metodologí
as de enseñanza-
aprendizaje y evaluación.
1.8. Cuadro de equivalencias
Los propósitos del programa de estudios están
definidos, alineados con la misión y visión
institucional y han sido construidos
participativamente
Estos propósitos están establecidos en documentos
oficiales y están a disposición de toda la sociedad a
través de la página web de la institución, los
prospectos respectivos de los programas de
estudios, entre otros documentos que la institución
pudiera tener.
.
revisión de propósitos
El programa de estudios ha definido claramente el
número y las características de los miembros de sus
grupos de interés
demuestra que los propósitos del programa de
estudios están alineados con los propósitos
institucionales.
St-2 PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
St-3 REVISIÓN PERIÓDICA Y PARTICIPATIVA DE LAS
POLÍTICAS Y OBJETIVOS
1. Incorporación de la
actividad al Plan de la
Escuela.
2. Elaboración de los
criterios de selección
del grupo de Interés.
3. Constitución del grupo
de interés.
4. Redacción del propósito
del programa.
5. Integración a un
documento oficial
6. Comunicación en la
página web
7. Revisión periódica
(control)
• Director de
Escuela
• Docentes
Proyecto
Educativo
Escuela
Profesional
2. Características del
currículo
3. Proceso del diseño
curricular
4. Control del diseño

16. ¿Qué es el sistema integrado de gestión de calidad de la UNE?
El Sistema Integrado de Gestión de la UNE es el conjunto de elementos que
le permite a la UNE planear, ejecutar, monitorear y mejorar las actividades
necesarias para el cumplimiento de su misión y objetivos institucionales
mediante el establecimiento de políticas y procesos que permitan desarrollar
investigación, ofrecer servicios de formación profesional y educación
continua de calidad, que cumplan con los requisitos, así como
proporcionar confianza a nuestros usuarios y sostenibilidad a la universidad.

17. Gualverto Quiroz Aguirre
Correo: gquiroz@une.edu.pe
Celular: 991842404