1. PRESENTACIÓN
IMPACTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN
DE CALIDAD EN UNA UNIDAD
ACADÉMICA
EXPOSITOR
Dr. Julio B. Domínguez Granda

2. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
IMPACTO SOBRE EL PROCESO DE ACREDITACIÓN
• El sistema de gestión de calidad implementado permite revisar la
aplicación de los estándares de calidad del modelo de calidad
para la acreditación, para cumplir con la Guía de Acreditación de
contar con un informe de auditoría interna en la fase de
recolección de la información.
• Para llegar a lo anterior se realiza la sistematización de las
fuentes de información utilizando el Módulo de Sistemas de
Información (MOSIF )por cada dueño de proceso.
• Los comités internos verifican permanentemente las fuentes de
verificación haciendo el seguimiento en el MOSIF, realizando las
observaciones del caso. Al culminar el periodo de base de
observación, se realiza la evaluación preliminar dando como
resultado, el informe de evaluación del comité interno.

3. • Adquisición, procesamiento y registro de la data virtual:
Corresponde a la utilización de encuestas y cuestionarios
docentes, obteniéndose registros por docente, por estándar y
registros proceso por estándar. Estos talleres virtuales utilizan
la información recolectada en el MOSIF y son incorporadas en
el Sistema Virtual de Autoevaluación (SVA).
• Ejecución de talleres de análisis y discusión: Registro de datos.
• Evaluación del Informe Final de Autoevaluación: El informe
final es sometido a revisión por la unidad de calidad a través
de grupo de auditores de calidad y en lo posible por un
auditor externo certificado para estar seguro que el informe
de autoevaluación cumple con todos los estándares o si se ha
incorporado los planes de mejora.

4. PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL
• Logra un modelo de plan estratégico institucional y plan
estratégico de la unidad académica alineados, así como el
modelo de plan operativo para unidad académica y otras que
participan en el proceso de acreditación.
• Se logra la actualización de los requisitos legales y
reglamentarios.
• Se logra la identificación de los procesos y se inicia su aplicación.
• Se logra precisar la coordinación organizacional en base a los
elementos tradicionales como adaptación mutua (interacción
personal) y supervisión directa (órdenes) pasando a otros más
modernos como: estandarización de proceso de trabajo
(manuales e instructivos), estandarización de las habilidades
(perfil del trabajador), estandarización de las normas, (compartir
la cultura).
IMPACTO EN RELACIÓN A LOS FACTORES DEL MODELO
DE CALIDAD

5. • Se prepara para pasar de la organización funcional
tradicional a la organización por procesos requerido para la
mejora continua.
• Se logran coordinar los sistemas de información y
comunicación con los de gestión de la calidad para mejorar
la efectividad de los módulos informáticos de apoyo a los
procesos de calidad.
• Se logra ensayar la aplicación de un instrumento de
medición del cambio cultural en docentes, estudiantes y
administrativos.
• Se logra la implementación del programa de motivación e
incentivos aplicado a las tareas de acreditación.

6. ENSEÑANZA APRENDIZAJE
• Se logra la actualización inicial del currículo por la revisión de
los requisitos de los estándares.
• Se logra centrar el interés en las estrategias de enseñanza
aprendizaje.
• Se actualizan los planes de estudio.
• Se organiza el programa de becas, movilidad académica,
bolsas de trabajo y pasantías como medios de apoyo a los
estudiantes.
• Se pone atención a las prácticas pre-profesionales.
• Se promueve la titulación por tesis.
• Se verifica el cumplimiento de sílabos.

7. • Se comprueba la eficacia de los sistemas de evaluación del
aprendizaje.
• Se actualiza el sistema de admisión.
• Se difunde los requisitos legales y reglamentarios entre
estudiantes.
• Se actualiza el sistema de seguimiento del egresado.

8. • Se logra la implementación de líneas de
investigación.
• Se implementa el proyecto de seguimiento de la
investigación.
• Se organizan eventos anuales de difusión de la
investigación.
• Se difunde el derecho a la propiedad intelectual.
INVESTIGACIÓN

9. • Se logra generar proyectos de extensión universitaria
y proyección social con participación de estudiantes
y docentes.
• Se logra implementar un sistema de evaluación de la
extensión universitaria y la proyección social.
• Se logra una difusión de los proyectos de extensión
universitaria y proyección social.
EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y PROYECCIÓN SOCIAL

10. • Se logra implantar un sistema de tutoría.
• Se sistematiza la distribución de carga académica de
docentes.
• Se implementa el perfeccionamiento pedagógico
• Se actualizan los perfiles docentes.
• Se actualizan a los docentes en TIC.
• Se actualizan a los docentes en un segundo idioma.
• Se sistematizan las reuniones de los docentes.
• Se evalúa la selección, ratificación y promoción
docente.
DOCENTES

11. • Se logra la promoción de la producción intelectual
del docente en libros, revista indizada, ponencias
nacionales e internacionales vinculándolos con el
programa de motivación e incentivos. Reconociendo
sus derechos a la propiedad intelectual.
• Se logra la promoción en la ejecución y difusión de la
participación docente en proyectos de EUPS.

12. • Se logra evidenciar las condiciones de
comodidad de los ambientes académicos así
como la disponibilidad del equipamiento
informático.
INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

13. • Se logra implementar el sistema de programas de
bienestar universitario: atención medica primaria,
psicología, pedagógica, asistencia social, deportes,
actividades culturales y esparcimiento.
• Se sistematiza el sistema de biblioteca física y virtual.
BIENESTAR

14. • Se logra incluir la unidad académica como programa
presupuestal identificable
• Se logra identificar los gastos en ampliación,
renovación y mantenimiento de las instalaciones y
equipos.
RECURSOS FINANCIEROS

15. • Se logran organizar los grupos de interés.
• Se asegura el seguimiento de los convenios
GRUPOS DE INTERÉS

16. GRACIAS