1. Un aporte de: Estefanía García
Daniel Figueroa

2. La crisis de la gestión publica
Existe una crisis del modelo de gestión pública asociado a criterios de
rentabilidad, de eficiencia cuantitativa y de racionalización de los recursos
puestos a disposición de funcionarios y usuarios; ya que esta se encuentra
estigmatizada como un paradigma teórico estatal inamovible, único y
definitivo.
Un nuevo Estado supone romper con
la lógica clientelistica del Estado que
informa a los ciudadanos pero que
no los deja participar en los procesos
de toma de decisiones, o que
circunscribe la consulta a ámbitos
territoriales y sociales restringidos.

3. ¿Que es la Web 2.0?
La Web 2.0 se refiere a aplicaciones web que facilitan el compartir información,
la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la Red entre
Usuarios.
Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores de
contenido generado por usuarios en una comunidad virtual, a diferencia de sitios web
donde los usuarios se limitan a la observación pasiva de los contenidos que se ha creado
para ellos.

4. La WEB 2.0 aplicada a la gestión publica
La Web 2.0 en las instituciones públicas intentan explotar las potencialidades
comunicacionales de internet para fomentar la creación de redes de intereses,
de ciudadanos, de profesionales, de actores o agentes sociales, potenciando el
"networking".
En la gestión interna, el aumento de la eficacia y la eficiencia del "back office”
se potencia también a través de las iniciativas web 2.0, utilizando su
capacidad de recoger y gestionar el conocimiento interno de la organización y
facilitando la integración y socialización de los trabajadores hacia los
objetivos y líneas prioritarias definidas políticamente.

5. Diez razones para usar la Web 2.0 en la gestión pública
1. Adaptación a la características psicosociales del público objetivo
2. Focalización en el valor buscado por los usuarios de la red social
3. Participación entendida desde un concepto amplio
4. La lengua como factor de cohesión
5. Vínculos público - privados
6. Interoperabilidad
7. Personalización de las prestaciones
8. Aprovechar las ventajas de los sistemas multicanal
9. Vínculos entre lo virtual y lo real
10. Dar respuesta al ciudadano

6. Principales beneficios de publicar datos del sector público en
formatos abiertos
Interacción directa entre ciudadanos o empresas con las Administraciones públicas.
Interacción directa entre ciudadanos o empresas con las Administraciones públicas.
Interacción e intercambio de datos entre Administraciones públicas (locales,
regionales, centrales, supranacionales o internacionales) y otras organizaciones
(otras instituciones públicas, universidades públicas, etc.). Es habitual en los procesos
gubernamentales que dos o más organizaciones públicas compartan datos cuando
están proporcionando un servicio concreto.

7. Ventajas de la Web 2.0:
Software legal: No hay que preocuparse por licencia alguna.
Disponibles desde cualquier lugar.
Multiplataforma: Funcionan independientemente del sistema operativo que se use
e incluso se puede acceder desde cualquier dispositivo.
Siempre actualizado: El servicio se encarga de las actualizaciones del soft.
Menor requerimiento de hardware: Sólo se necesita poder utilizar un navegador.
Colaboración: Pueden trabajar varias personas a la vez y desde diferentes lugares del
mundo.

8. Desventajas de la Web 2.0:
Información privada a terceros: Generalmente no se sabe en manos de quién caen
los datos ni que uso se va a hacer de ellos.
Cambios en las condiciones del servicio: Puede que el servicio sea gratis hoy y
mañana no.
Copias de seguridad: Si bien es posible que tengan mejores copias de los datos
nuestros, nadie lo garantiza.

9. Conclusiónes
La Web 2.0 llego para quedarse, es una herramienta importante y poderosa
para mantener siempre disponible la información en cualquier lugar para
trabajar sin necesidad de llevar dispositivos que o son muy incómodos o son
tan cómodos que son fáciles de perder; aunque se debe tener cuidado de que
información se almacena y en que herramientas ya que esta puede caer en
manos de terceros que podrían hacer mal uso de esta.

10. El concepto de Gobierno electrónico" o "Administración electrónica"
(eGovernment, en inglés) desdibuja la noción del servicio público como una
organización implantada físicamente en un solo lugar, dando paso a servicios
que se descentralizan y desconcentran territorialmente, de manera que
resulte funcionar ubicado espacial y temporalmente allí donde los problemas
se manifiestan y donde las necesidades sociales lo requieren.