Six Sigma, Herramientas para la mejora de procesos

1. Evelyn Yessenia Sandoval Barrera
12003018

2. PROCESO DE MANUFACTURA DE
UN MEDICAMENTO:
 Seiri: eliminar restos de producto
anterior, como materia prima y
papelería.
 Seitón: organizar papelería y
materiales para nuevo producto.
 Seiso: Limpiar y desinfectar el área
para evitar contaminación cruzada.
 Seiketsu: colocar placas
microbiológicas, hacer conteo de
partículas y pasar reactivo para
detección de contaminación antes
de empezar a trabajar.
 Shitsuke: análisis al producto para
descartar cualquier contaminación
y que pueda salir a la venta.

3.  Solo es similar con el diagrama
de flujo, pues este da a
Diferencias Similitudes
análisis causa-efecto con diagramas de flujo
conocer como se realiza un
proceso.
gráficas de control  Las demás herramientas tratan
sobre causas de problemas,
Histograma
variaciones y defectos, en
cambio las 5S habla de
prevenir y llevar una secuencia
análisis de pareto
diagrama de afinidad adecuada de procesos para
ahorra tiempo, gastos
diagrama de arbol innecesarios y evitar
accidentes.

4.  Se realiza un estudio
aleatorio acerca del
conocimiento de una
enfermedad popular a
estudiantes de tres
facultades: agronomía,
derecho y odontología,
para determinar la
diferencia en
conocimiento sobre la
enfermedad.
Estudio Aleatorio:

5. Diferencias Similitudes  Va a tener similitudes con el diagrama
de causa y efecto, pues se puede decir
que la causa de que los estudiantes de
Gráficos de Diagrama de odontología tengan mayor
control causa y efecto conocimiento es porque son del área de
salud, trabajan en hospitales y con
pacientes, por lo cual estos serian los
efectos. También con los
Lluvia de ideas Histogramas histogramas pues da a conocer la
distribución de un conjunto de datos,
Diagrama de Diagramas de diagramas de dispersión porque
árbol dispersión relacionan variables
Difieren de los gráficos de control,
Campos de pues no buscan ver si una variable se
sale de los limites de control,
fuerza tampoco se centra en dar soluciones
como el diagrama de árbol, ni en que
todos den su opinión como la lluvia
de ideas, ni en buscar los beneficios
y los no beneficios como los campos
de fuera, sino se centra en
determinar que grupo cumple más
con una variable, tiene que ver con
comparaciones.

6.  En un proceso de fabricación de  El índice de capacidad del
tabletas, lo más critico es proceso,es un cálculo
cuando pasan por el blisteado. estadístico sobre la
Se debe verificar que la leyenda capacidad del proceso: La
sea clara, que cumpla con la
prueba de sellado y que todos capacidad de un proceso
los blisters queden conformes, para producir un resultado
por lo cuál su rendimiento se ve dentro de unos límites
afectado por muchos factores lo predefinidos). El concepto de
cuál nos puede llevar a no capacidad del proceso es
cumplir con la meta, la cantidad solo válido para procesos
de blisters deben estar dentro de que están sometidos
los limites de control y no bajar a control estadístico.
de ellos, con lo cual se pondra Referencia:
de manifiesto la capacidad y
eficiencia de la Blisteadora. http://es.wikipedia.org/wiki/
%C3%8Dndice_de_capacidad_
del_proceso
Desempeño de las blister

7. Diferencias Similitudes  Es similar a los gráficos de
control pues da una evaluación
Histograma Graficas de estadística de un proceso de
Control producción. Con los diagramas
de causa y efecto se estudia el
Tormenta de Diagramas de porque del atraso en la
ideas. causa y efecto producción, con los diagramas
de flujo para determinar y
Diagramas de entender el proceso, análisis
flujo de pareto, pues tiene que ver
con defectos
Análisis de
 No se asemeja a los
pareto histogramas pues no se refiere
a una frecuencia, con la
tormenta de ideas porque no
se trata de dar opiniones sino
de tomar decisiones,

8.  Es una herramienta estadística que define,
mide, analiza, mejora y controla , una
cantidad de datos que han sido recopilados o
muestreados para su estudio en base al
cliente y los proceso.

9.  Define, en base al cliente.
 Mide el desempeño de los
procesos.
 Analiza la información
recolecta, causa de los
defectos y oportunidades
de mejora.
 Mejora, diseñando
soluciones para
contrarrestar el problema.
 Controla que las soluciones
que se dieron se
mantengan y cumplan con
el objetivo.

10.  Proceso analítico jerárquico  Toma de decisiones para resolver
problemas complejos.
 Planifica un experimento y reúne
 Diseño de experimentos (DOE) todos los problemas del mismo.
 Identifica fallos potenciales y sus
 FMEA
efectos sobre el producto.
 Parte de un supuesto para analizar
 Prueba de Hipótesis una variable en un estudio
aleatorio de una población.
 Se utiliza especialmente en
entornos de mantenimiento y
 Kanban
entregas eficientes.
 Realza las interacciones entre los
 Mapeo de procesos procesos.
Herramienta Característica principal