1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
SOCIALES

2. Hoja de control Histograma Estratificación Diagrama de Pareto
La Hoja de Control u hoja de Presentación de una serie de Es lo que clasifica la Es una gráfica para
recogida de datos, también medidas clasificadas y información recopilada organizar datos de forma
llamada de Registro, sirve ordenadas, colocamos las sobre una característica de que estos queden en orden
para reunir y clasificar las medidas en cinco filas y cinco calidad. Toda la descendente, de izquierda a
informaciones según columnas. La manera más información debe ser derecha y separados por
determinadas categorías, sencilla es determinar y estratificada de acuerdo a barras. Permite, pues,
mediante la anotación y señalar el número máximo y operadores individuales en asignar un orden de
registro de sus frecuencias mínimo por cada columna y máquinas especificas y así prioridades.
bajo la forma de datos. posteriormente agregar dos sucesivamente
columnas en donde se colocan
los números máximos y
mínimos por fila de los ya
señalados. Uso
Uso Uso
*El principal uso que tiene
*Distribución de variaciones *Identificar las causas que este diagrama es para poder
de variables mantienen mayor establecer un orden de
*Clasificación de artículos Uso influencia en la variación prioridades en la toma de
defectuosos. *comprender de manera decisiones dentro de una
*Obtener una comunicación detallada la estructuras de organización.
*Localización de defectos en
clara de la variabilidad del un grupo de datos la cual
las piezas.
sistema. permite identificar los
*Verificación de chequeo de
*Mostrar el resultado de un problemas.
las tareas de mantenimiento.
cambio en el sistema. *identificar la diferencia
*Identificar anormalidades entre valores promedios y
examinando la forma. entre diferentes estratos .
*Comparar la variabilidad con
los limites de especificación.

3. Diagrama de scadter Diagrama de causa efecto Gráfica de control
o dispersión
Es una técnica gráfica ampliamente Es un método grafico que
Un diagrama de dispersión es una utilizada, que permite apreciar con ayuda a evaluar si un
representación gráfica de la relación claridad las relaciones entre un tema proceso esta o no en un
entre dos variables, muy utilizada en las o problema y las posibles causas que estado de control estadístico,
fases de Comprobación de teorías e pueden estar contribuyendo para es decir ver su
identificación de causas raíz y en el que él ocurra. comportamiento dentro de
Diseño de soluciones y mantenimiento
de los resultados obtenidos los limites de especificación.
Uso
Uso *Visualizar, en equipo, las causas Uso
principales y secundarias de un
*Su utilización es beneficiosa para el *Sirve para determinar el
problema.
desarrollo de proyectos. estado de control de un
*Ampliar la visión de las posibles
*Herramienta de trabajo dentro de las proceso.
causas de un problema,
actividades habituales de gestión. *Indica si un proceso a
enriqueciendo su análisis y la
mej0rado o empeorado.
*identificación de soluciones.
*Sirve como una
Analizar procesos en búsqueda de
herramienta de detección
mejoras.
de problemas .