L1: R-evolución tecnológica Asignatura: Dirección estratégica de las tecnologías de la Información Máster Universitario en Ingeniería Informática Universidad de Alicante

1. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
r-evolución
tecnológica
Faraón Llorens Largo
6 febrero 2014
Faraón Llorens, junio de 2012

2. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
para abrir boca
tercera ley de Clarke
“cualquier tecnología lo suficientemente avanzada
es indistinguible de la magia”
Profiles of the Future,
Arthur C. Clarke
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

3. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
mundo digital
Digital: del átomo al bit (Negroponte)
La Galaxia Internet: de lo local a lo global (Castells)
La tierra es plana. Breve historia del mundo globalizado del siglo XXI (T.
Friedman)
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

4. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
nativos digitales
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

5. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
el planeta nómada
“El nomadismo de este tiempo tiene que ver ante todo con la
transformación continua y rápida de los paisajes científico, técnico,
profesional y mentales. Incluso si no nos moviésemos, el mundo
cambiaría alrededor de nosotros.”
Inteligencia Colectiva. Por una antropología del ciberespacio
Pierre Lévy
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

6. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
ecosistema tecnológico
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

7. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
importancia de las TI
planificar casi cualquier negocio en el siglo XXI exige comprender
cómo las tecnologías de la información (entre otras)
pueden influir y posibilitar el negocio
cualquier organización que no tiene en cuenta las TI
como parte de su planificación estratégica y operacional
muy posiblemente perderá oportunidades
y podrá ser vencida por sus competidores
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
Mark Toomey, Waltzing with the Elephant

8. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
importancia de las TI
Las TI tienen un propósito para el negocio (debe ayudar a hacer el
negocio):
 capacidad estratégica: posibilita a la organización a la realización de
algo que antes no podía hacer
 capacidad operacional: posibilita a la organización la conducción de su
negocio actual de forma eficaz y eficiente
 conformidad regulatoria: posibilita a la organización satisfacer los
requisitos de los reguladores externos
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
Mark Toomey, Waltzing with the Elephant

9. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
principio de Pareto
el 80% de la
en manos del
20% de la población
Faraón Llorens, junio de 2012

10. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
principio de Pareto
el 20% de los clientes
de una empresa de
productos son
responsables del 80%
de su volumen de
negocios
Faraón Llorens, junio de 2012
El pequeño libro de las grandes decisiones,
Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler

11. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
internet está transformando la economía
el principio de Pareto puede que no siempre sea correcto
casi todo lo que se pone a la venta en internet se vende,
por muy raro o innecesario que sea el producto
el negocio se está inclinando hacia donde hay variedad,
en lugar de uniformidad
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
El pequeño libro de las grandes decisiones,
Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler

12. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
modelo de la larga cola (“long-tail”)
Faraón Llorens, junio de 2012
El pequeño libro de las grandes decisiones,
Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler

13. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
innovación tecnológica
¿por qué ciertas ideas se afianzan y se convierten en tendencias,
mientras que otras prosperan brevemente antes de desvanecerse y
desaparecer del dominio público?
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
El pequeño libro de las grandes decisiones,
Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler

14. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
modelo de la difusión
Modelo de difusión de la innovación de Rogers
Categorías de usuarios:
 innovadores
 primeros seguidores
 mayoría precoz
 mayoría tardía
 rezagados (escépticos)
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

15. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
modelo de la difusión
Faraón Llorens, junio de 2012
El pequeño libro de las grandes decisiones,
Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler

16. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
cruzar el abismo
Una innovación
prospera cuando es
capaz cruzar el abismo
y llegar a las mayorías
(precoz y tardía)
Cruzar el
abismo, Goeffrey
Moore
Faraón Llorens, junio de 2012
El pequeño libro de las grandes decisiones,
Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler

17. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
modelo de difusión de la innovación
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

18. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
divulgación de la tecnología
con innovaciones tecnológicas (como el iPod o el iPhone),
el circulo descrito es muy corto
los primeros usuarios se distancian del producto
tan pronto como las masas lo aceptan,
en busca de la siguiente novedad
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
El pequeño libro de las grandes decisiones,
Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler

19. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
prospectiva tecnológica
“Prever la divulgación de una tecnología implica
prever un elevado grado de modas pasajeras y de contagio social,
que se sitúan fuera de la utilidad objetiva de la propia tecnología.”
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
El Cisne Negro. El impacto de lo altamente improbable,
Nassim Nicholas Taleb

20. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
prospectiva tecnológica
las prácticas que se apoyan en
las tecnologías de la información y la comunicación y que se dan en
un mundo globalizado, conectado, complejo y cada vez más recursivo,
suelen caracterizarse por un comportamiento tipo Cisne Negro,
no por el comportamiento de distribución normal,
al que estamos acostumbrados
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
El Cisne Negro. El impacto de lo altamente improbable,
Nassim Nicholas Taleb

21. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
cisne negro
comportamiento tipo Cisne Negro:
rareza,
impacto extremo y
predictibilidad retrospectiva (aunque no prospectiva)
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
El Cisne Negro. El impacto de lo altamente improbable,
Nassim Nicholas Taleb

22. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
principio de la cascada informacional
es posible que una de las razones del éxito de un producto en el mercado
se deba al mecanismo de cascada informacional:
“una reacción social en cadena en la que un número creciente de
personas compra un producto justamente porque otros lo están
comprando”
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
Seis grados de separación,
Duncan J. Watts

23. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
principio de la cascada informacional
“la estructura de la red puede tener una influencia
tan grande en el éxito o el fracaso de una innovación
como el atractivo intrínseco de la innovación misma”
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
Seis grados de separación,
Duncan J. Watts

24. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
complementariedades
“Las externalidades del mercado son a menudo reforzadas indirectamente
por lo que los economistas denominan complementariedades.
Dos productos (o servicios) son complementarios
si cada uno aumenta el valor independiente del otro”
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
Seis grados de separación,
Duncan J. Watts

25. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
externalidades del mercado
“Los economistas, estimulados por el boom de la alta tecnología que
empezó a producirse en la década de 1970, han pasado a interesarse en
productos que son más valiosos conforme aumenta el número de
individuos que los usan”
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
Seis grados de separación,
Duncan J. Watts

26. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
prospectiva tecnológica
esto produce distintos efectos
entre los que podemos encontrar lo que
resumiríamos como
el ganador se lo lleva todo
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
The Winner-Take-All Society,
Robert H. Frank y Philip J. Cooks

27. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
prospectiva tecnológica
que se agrava si tenemos en cuenta que además
no siempre gana el mejor
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

28. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
evolución tecnológica
“las mediciones fundamentales en el campo de la tecnología de la
información siguen trayectorias predecibles y exponenciales”
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
Cómo crear una mente,
Raymond Kurzweil

29. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
evolución tecnológica
Raymond Kurzweil (http://www.kurzweilai.net)
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

30. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
evolución tecnológica
Raymond Kurzweil (http://www.kurzweilai.net)
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

31. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
evolución tecnológica
“una vez que una tecnología se convierte
en una tecnología de la información,
esta pasa a estar sujeta a la
ley de los rendimientos acelerados”
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
Cómo crear una mente,
Raymond Kurzweil

32. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
prospectiva tecnológica
ley de rendimientos acelerados
“en el momento en el que un ámbito de la ciencia o la tecnología se
convierte en información, se acelera y crece exponencialmente”
Raymond Kurzweil
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
El pequeño libro de los grandes cambios,
Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler

33. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
ley de rendimientos acelerados
Raymond Kurzweil (http://www.kurzweilai.net)
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

34. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
prospectiva tecnológica
Hype Cicles
(Gartner)
Gartner Hype Cycles provide a
graphic representation of the
maturity and adoption of
technologies and applications, and
how they are potentially relevant to
solving real business problems and
exploiting new opportunities
http://www.gartner.com/technology/research/methodologies/hype-cycle.jsp
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
http://www.gartner.com

35. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
ciclo de sobreexpectación
Cinco fases clave del ciclo de
vida de una tecnología:
 lanzamiento
 pico de expectativas
 abismo de desilusión
 rampa de consolidación
 meseta de productividad
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
El pequeño libro de los grandes cambios,
Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler

36. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
ciclo de sobreexpectación
Figure 1.
Hype Cycle for Emerging
Technologies, 2013
Source:
Gartner August 2013
http://www.gartner.com/newsroom/id/2575515
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
http://www.gartner.com

37. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
ciclo de sobreexpectación
How Do You Use Hype Cycles?
Clients use Hype Cycles to get educated about the promise of an emerging technology within the
context of their industry and individual appetite for risk.
 Should you make an early move? If you’re willing to combine risk taking with an understanding
that risky investments don’t always pay off, you could reap the rewards of early adoption.
 Is a moderate approach appropriate? Executives who are more moderate understand the
argument for an early investment but will also insist on a sound cost/benefit analysis when
new ways of doing things are not yet fully proven.
 Should you wait for further maturation? If there are too many unanswered questions around
the commercial viability of an emerging technology, it may be better to wait until others have
been able to deliver tangible value.
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
http://www.gartner.com

38. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
prospectiva tecnológica
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

39. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
idea clave
la organización excelente,
en este entorno globalizado de cambio y competencia,
es aquella que logra anticiparse al futuro
y no sólo la que sigue un comportamiento adaptativo
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014
Alberto Jorge Acosta
Fuente: Elaboración propia

40. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
unas reflexiones
para ser aceptadas,
las innovaciones deben aportar ventajas,
suficientes como para que valga la pena efectuar el cambio
por eso la innovación es siempre un negocio arriesgado,
e incluso una lección de humildad
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

41. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
unas reflexiones
“La simplicidad consiste en sustraer lo que es obvio y añadir lo específico”
Las Leyes de la Simplicidad,
John Maeda
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

42. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
unas reflexiones
“Nigel Barlow es un replanteador. Es decir, alguien que:
1.- /…/
2.- Combina la filosofía (ideas) con la fontanería (acciones prácticas) para lograrlo.
3.- /…/
4.- /…/”
Re-think,
Nigel May Barlow
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

43. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
para abrir el debate
¿Conoces esa “revolución de las tecnologías de la información” que lleva anunciando a
bombo y platillo la prensa económica desde hace veinte años? Pues, siento decirlo, eso
no era más que el prólogo. En estos últimos veinte años sólo se han creado, modelado y
distribuido todas la herramientas nuevas con las que podemos colaborar y conectarnos.
Ahora es cuando está apunto de empezar la verdadera revolución de las tecnologías de la
información, pues todas las complementariedades entre dichas herramientas empiezan a
funcionar verdaderamente juntas para nivelar el terreno de juego.
La tierra es plana. Breve historia del mundo globalizado del siglo XXI
Thomas L. Friedman
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

44. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
para abrir el debate
La tecnología de la información es el Elefante en la Sala – sobre todo en la sala del
Consejo de Administración. Las organizaciones dependen de ella para su operación diaria
y para el desempeño futuro, y los problemas con la TI pueden tener graves
consecuencias. Sin embargo, muchas organizaciones no tienen una supervisión efectiva
de la TI, y se arriesgan a sorpresas.
Waltzing with the Elephant.
Una guía exhaustiva para la dirección y el control de la tecnología de la información
Mark Toomey
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

45. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
lecturas recomendadas
www.2topmodels.com
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

46. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
r-evolución
tecnológica
Faraón Llorens Largo
6 febrero 2014
Faraón Llorens, junio de 2012

47. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
¿quién soy?
Faraón Llorens Largo
Faraon.Llorens@ua.es
Dpto. de Ciencia de la Computación e Inteligencia Artificial (www.dccia.ua.es)
Escuela Politécnica Superior (www.eps.ua.es)
Universidad de Alicante (www.ua.es)
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

48. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
créditos
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

49. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
+info
dirección estratégica de las tecnologías de la
información (DETI)
http://cv1.cpd.ua.es/ConsPlanesEstudio/cvFichaAsiEEES.asp?wCodEst=D073&wcodasi=47
007&wLengua=C&scaca=2013-14
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Faraón Llorens, curso 2013/2014

50. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
+info
http://blogs.ua.es/faraonllorens/gobierno-ti
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014

51. dirección estratégica de las tecnologías
de la información
pásalo
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0
Faraón Llorens, junio de 2012
Faraón Llorens, curso 2013/2014