S1: Tecnologías de la información en la universidad
Curso 2014-2015
Asignatura: Escenarios de implantación de las tecnologías informáticas
Máster Universitario en Ingeniería Informática
Universidad de Alicante
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
Tecnologías de la información en la universidad
1. Faraón Llorens, junio de 2012
escenarios de implantación de las
tecnologías informáticas
www.belenpaya.com
tecnologías de la
información
en la
universidad
Faraón Llorens Largo
15 octubre 2014
2. Faraón Llorens, junio de 2012
escenarios de implantación de las
tecnologías informáticas
Faraón Llorens, curso 2014/2015
reflexiones
con distintos sombreros
3. Faraón Llorens Largo
una reflexión con distintos sombreros
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escenarios de implantación de las
tecnologías informáticas
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4. enseñanza+aprendizaje
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tecnologías informáticas
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profesor
5. enseñanza+aprendizaje
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profesor informática
7. investigación
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investigador
8. investigación
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investigador informática
9. investigación (informática)
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10. dirección
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rector
11. dirección
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vicerrector TI
12. dirección (TI)
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UNIVERSITIC
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http://www.crue.org/TIC
El objetivo de la Comisión CRUE-TIC es doble:
Asesorar y proponer a la CRUE cuantos temas se consideren oportunos
en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones
para mejorar la calidad, la eficacia y la eficiencia de las universidades
españolas.
Estudiar conjuntamente las necesidades y aplicaciones de estas
tecnologías en la gestión, la docencia y la investigación, y proponiendo
además actuaciones y proyectos conjuntos.
15. UNIVERSITIC
UNIVERSITIC es un informe que publica anualmente la
Tecnologías de Información y las Comunicaciones
http://www.crue.org/Publicaciones/Paginas/Universitic.aspx
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Comisión Sectorial TIC de la CRUE
y donde se analiza la situación de las
en el Sistema Universitario Español
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17. UNIVERSITIC 2013
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18. En esta encuesta han
participado el 86,3% de las
universidades españolas
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Las universidades
participantes agrupan al
90,4% de los estudiantes
españoles
UNIVERSITIC 2013
19. UNIVERSITIC: modelo de análisis y planificación TIC
La Sectorial TIC de la CRUE publicó en 2006 un Modelo Global de Análisis y Planificación TIC de las
universidades españolas, que ayuda a realizar una planificación conjunta de las TIC en nuestras
universidades.
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20. UNIVERSITIC: catálogo de indicadores
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Beneficios
El definir un catálogo de indicadores común permite a las universidades
medir y comparar sus tareas, proyectos y desarrollos en relación con los
de otras universidades, identificando de esta manera áreas de mejora y
casos de buenas prácticas.
En este proceso de benchmarking continuo, las universidades pueden
encontrar puntos de referencia para diseñar sus planes estratégicos
particulares y para establecer sus propias metas y objetivos.
21. UNIVERSITIC: perspectivas
Inventario de las TI implantadas en nuestras universidades
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DESCRIPCIÓN de las TI
Análisis de buenas prácticas en gestión de las TI en explotación
GESTIÓN de las TI
Autoevaluación de la madurez de la gobernanza de las TI
GOBIERNO de las TI
22. UNIVERSITIC: descripción de las TI
Descripción de las TI
Eje estratégico 1: Enseñanza – Aprendizaje
Eje estratégico 2: Investigación
Eje estratégico 3: Procesos de Gestión
Eje estratégico 4: Gestión de la Información
Eje estratégico 5: Formación y cultura TI
Eje estratégico 6: Organización de las TI
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23. UNIVERSITIC: descripción de las TI
Eje 1 Enseñanza – Aprendizaje
Objetivos:
1. Proporcionar soporte e introducir nuevas tecnologías de apoyo a la docencia presencial
2. Proporcionar soporte y promover la docencia no presencial
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24. UNIVERSITIC: descripción de las TI
Eje 2 Investigación
Objetivos:
1. Dotar a cada investigadores de los medios técnicos necesarios
2. Divulgar la actividad investigadora mediante herramientas TI
3. Proporcionar soporte tecnológico centralizado a la investigación
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25. UNIVERSITIC: descripción de las TI
Eje 3 Procesos de Gestión
Objetivos:
1. Disponer de aplicaciones informáticas para los procesos de gestión universitaria
2. Agilizar la atención a los usuarios utilizando nuevas tecnologías
3. Promover la administración electrónica
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26. UNIVERSITIC: descripción de las TI
Eje 4 Gestión de la información
Objetivos:
1. Disponer de la información institucional en soporte electrónico
2. Estar en disposición de realizar la gestión del conocimiento institucional
3. Intercambiar información con otras instituciones de manera rápida y eficiente
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27. UNIVERSITIC: descripción de las TI
Eje 5 Formación y Cultura TI
Objetivos:
1. Incrementar el nivel de competencias TI de los universitarios (PDI, PAS y estudiantes)
2. Facilitar el acceso a herramientas de software libre y código abierto
3. Promover el uso adecuado, ético y solidario de las TI
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28. UNIVERSITIC: descripción de las TI
Eje 6 Organización de las TI
Objetivos:
1. Disponer de suficientes recursos humanos para gestionar las TI
2. Disponer de una financiación suficiente, estable y propia para las TI
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29. UNIVERSITIC: gestión de las TI
Gestión de las TI
Eje estratégico 1: Recursos TI
Eje estratégico 2: Proyectos TI
Eje estratégico 3: Servicios TI
Eje estratégico 4: Dirección de las TI
Eje estratégico 5: Calidad, normativa y estándares TI
Eje estratégico 6: Colaboración
Eje estratégico 7: Principales perspectivas TIC
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30. UNIVERSITIC: gestión de las TI
Eje 1 Recursos TI
Objetivos:
1. Disponer de recursos humanos de TI suficientes y bien distribuidos
2. Asegurar la formación específica del personal TI
3. Disponer de una financiación propia para TI que sea centralizada, suficiente y estable
4. Planificar y dimensionar correctamente las inversiones y gastos en TI
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31. UNIVERSITIC: gestión de las TI
Eje 2 Proyectos TI
Objetivos:
1. Desarrollar una cartera de proyectos alineados con los objetivos de la universidad
2. Asegurar el éxito de los proyectos gestionando adecuadamente todo su ciclo de vida
3. Innovar mediante el análisis de nuevas TI y proponer su implantación en nuevos
proyectos.
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32. UNIVERSITIC: gestión de las TI
Eje 3 Servicios TI
Objetivos:
1. Proporcionar servicios que cubran las necesidades y expectativas de los
usuarios/institución
2. Mantener la disponibilidad y alcanzar el mejor rendimiento de los servicios
3. Proveer a los servicios de las condiciones de seguridad adecuadas
4. Mejorar la eficiencia de los servicios analizando su posible externalización
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33. UNIVERSITIC: gestión de las TI
Eje 4 Dirección de las TI
Objetivos:
1. Planificar estratégicamente proyectos y servicios TI de forma alineada con la estrategia
de la universidad
2. Disponer de una organización adecuada para tomar decisiones y asignar todas las
responsabilidades
3. Proporcionar a la dirección de la universidad información actualizada sobre el estado de
las TI
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34. UNIVERSITIC: gestión de las TI
Eje 5 Calidad, normativa y estándares TI
Objetivos:
1. Establecer y mejorar continuamente la calidad de los servicios
2. Medir la satisfacción de los usuarios con los servicios TI
3. Promover el cumplimiento de las normativas internas y las leyes relacionadas con las TI
4. Utilizar tecnologías y metodologías estándares
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35. UNIVERSITIC: gestión de las TI
Eje 6 Colaboración
Objetivos:
1. Colaborar con otras instituciones
2. Colaborar con grupos de investigación propios o externos
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36. UNIVERSITIC: gestión de las TI
Eje 7 Principales perspectivas TIC
Objetivos:
1. Identificar las principales tendencias y expectativas TIC del equipo de gobierno
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37. UNIVERSITIC: gobierno de las TI
Gobierno de las TI
Principio 1: Responsabilidad
Principio 2: Estrategia
Principio 3: Adquisición
Principio 4: Desempeño
Principio 5: Cumplimiento
Principio 6: Comportamiento Humano
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38. Indicadores Clave del Negocio
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39. 2 de cada 3 aulas de docencia
disponen de un proyector multimedia
y ofrecen a los estudiantes conexión a
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Internet
Sólo 1 de cada 5 aulas no
disponen de ningún tipo de
equipamiento TI
UNIVERSITIC 2013
40. La dirección TI dedica un
tercio de su tiempo a diseñar y
supervisar los proyectos TI
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Dedica un cuarto de su
tiempo a diseñar la
estrategia TI pero otro cuarto
a resolución de incidencias
inesperadas
UNIVERSITIC 2013
41. indicadores clave (KPI)
Cuando se definen KPI (Key Performance Indicator) se suele aplicar el
acrónimo SMART, ya que los KPI tienen que ser:
eSpecíficos (Specific)
Medibles (Measurable)
Alcanzables (Achievable)
Relevantes (Relevant)
Temporales (Timely), en el sentido de que sea posible hacer un
seguimiento de su evolución en el tiempo.
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42. indicadores clave
diseñar el cuadro de mando del vicerrector de tecnología
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43. Faraón Llorens, junio de 2012
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www.belenpaya.com
tecnologías de la
información
en la
universidad
Faraón Llorens Largo
44. Faraón Llorens Largo
Faraon.Llorens@ua.es
Dpto. de Ciencia de la Computación e Inteligencia Artificial
(www.dccia.ua.es)
Escuela Politécnica Superior (www.eps.ua.es)
Universidad de Alicante (www.ua.es)
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¿quién soy?