Fortalecimiento y concientización de la cultura y clima organizacional del Hospital Cayetano Heredia.

1. HOSPITAL CAYETANO HEREDIAHOSPITAL CAYETANO HEREDIA
CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL

2. FORTALECIMIENTO Y CONCIENTIZACIÓN INSTITUCIONALFORTALECIMIENTO Y CONCIENTIZACIÓN INSTITUCIONAL
CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONALCULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL
CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL - HCH

3.  Al 2016, ser un Hospital ecológico, acreditado en la atención integral de
Salud altamente especializada, con pleno respeto a los derechos de los
usuarios en salud.
 Somos un Hospital docente de alta complejidad y referencia nacional,
comprometidos en brindar atención integral de salud especializada, con
calidad, calidez, oportunidad, equidad y respeto a la interculturalidad;
contribuyendo en la formación de recursos humanos y en la investigación
científica y tecnológica.
VISIÓN DEL HCH
MISIÓN DEL HCH
CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL - HCH

4. Los VALORES construyen
tu IDENTIDAD. Demuestra
quien eres por lo que DAS
y RECIBES de los demás.

5. EL BUEN TRATOEL BUEN TRATO
VALORES INSTITUCIONALES
VOCACIÓN DE SERVICIOVOCACIÓN DE SERVICIO
COMPROMISOCOMPROMISO
COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN
TRABAJO ENTRABAJO EN
EQUIPOEQUIPO
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6. DISPOSICIÓN A LA INNOVACIÓN YDISPOSICIÓN A LA INNOVACIÓN Y
AL CAMBIOAL CAMBIO
VALORES INSTITUCIONALES
LIDERAZGOLIDERAZGO
RESPONSABILIDADRESPONSABILIDAD
LALA
PUNTUALIDADPUNTUALIDAD
CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL - HCH
ATENCIÓN OPORTUNA Y EFICIENTEATENCIÓN OPORTUNA Y EFICIENTE

7. DECÁLOGO INSTITUCIONAL DEL BUEN
TRATO AL USUARIO EXTERNO
Lanzamiento, el 13 de agosto deLanzamiento, el 13 de agosto de
2015. Con Resolución Directoral.2015. Con Resolución Directoral.
Nº 261-2015-HCH/DGNº 261-2015-HCH/DG

8. CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL. Julio 2016
Oficina Ejecutiva de Gestión de Recursos Humanos
Unidad de Gestión del Desarrollo y Capacitación