El documento proporciona información sobre el rol del visitador médico. Explica que un visitador médico es un profesional que promueve productos farmacéuticos utilizando técnicas de ventas adaptadas al rubro. Describe que un buen visitador médico debe demostrar compromiso, esfuerzo y responsabilidad, así como poseer habilidades para operar en mercados altamente competitivos. Finalmente, detalla algunos de los argumentos promocionales y objetivos que debe cumplir un visitador médico en el desempeño de su trabajo.

1. MANUAL DEL
VISITADOR MEDICO

2. VISITADOR MEDICO
Es un profesional que promociona productos
farmacéuticos por lo cual posee conocimientos
técnicos científicos relacionados con los productos que
promociona, utiliza técnicas de ventas.
Adaptados al rubro farmacéutico.

3. Perfil del visitador
 Una determinada actitud
 Un conjunto de habilidades
 Y conocimiento especializados
Visitador apto para mercados de alta competencia es
aquel que demuestra una buena actitud.

4. “CONJUNTO DE RESPUESTAS”
 COMPROMISO grado de obligación que se asume
hacia el trabajo.
 Puntualidad
 Colaboración con compañeros
 Normas de éticas

5. CONJUNTO DE RESPUESTAS
 ESFUERZO - Enérgico de fuerza, vigor y buen
animo para conseguir el resultado.
 RESPONSABILIDAD – asume deberes,
obligaciones, reconoce y acepta consecuencias.
 CREAR NUEVOS HABITOS_ nuevos modos de
proceder o conducirse ante diferentes situaciones.
 Atender clientes_ cumplir promesas_ llegar temprano
a la oficina.

6. CONJUNTO DE RESPUESTAS
ENTUSIASMO – FAVOR EXALTACION
“recordado positivamente”
 HONESTIDAD_ Recto
 EDUCADO_ Aplica las reglas de cortesía
 CONSTANCIA_ lograr propósitos
 PACIENCIA_ No pierdo el control
 DISCIPLINA_ Se acoge a los ordenamientos

7. CONJUNTO DE RESPUESTAS
 CAPACIDAD DE LIDERAZGO_ Orienta a los
compañeros, hacia los objetivos propuestos.
 HABILIDADES_ SUMA DE CAPACIDADES,
DESTREZAS Y PREDISPOCICIONES EN EL
MERCADO DE ALTA COMPETITIVIDAD.

8.  DESARROLLAR ACTIVIDAD PERSONAL
EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA Y
CAMPOS AFINES.
 Droguerías, farmacias, institutos médicos,
centros médicos, radiológicos, entidades de
medicina pre pagada, E.P.S –I.P.S

9. ARGUMENTOS PROMOCIONALES
Es un razonamiento que se utiliza con
la finalidad de convencer al medico para
que acepte una determinada propuesta
luego de su valoración, por lo cual es el
componente mas importante de toda
presentación que realice el visitador
medico.

10. Seis fundamentos básicos de
los argumentos
1. Exponer claramente una característica especifica.
2. Explicar el fundamento de esa característica
3. Mencionar los beneficios de esa características
4. Brindar respaldo
5. Mostrar los beneficios para el medico y el paciente
6. Obtener una respuesta para determinar el grado de
interés y comprensión

11. ARGUMENTO
PROMOCIONAL
1. COMPOSICION
2. INDICACION Y USO
3. MECANISMO Y ACCION
4. PRESENTACION
5. DOSIFICACION
6. FORMA FARMACEUTICA
7. OLOR, COLOR, SABOR
8. PRECIO
9. IMAGEN CORPORATIVA O DE MARCA
10. SERVICIO PRE Y POS VENTA

12. ARGUMENTO PROMOCIONAL
 FUNDAMENTOS_ PERMITE ENTENDER LAS
PARTICULARIDADES DE UNA CARACTERISRICA.
 VENTAJA_ ASPECTO QUE DETERMINA UNA
CARACTERISTCA SIMILAR A UN PRODUCTO DE LA
COMPETENCIA.
EJEMPLO: MAYOR EFICACIA_MENOR CANTIDAD DE
REACCIONES ADVERSAS
MEJOR TOLERANCIA_MAYOR COMODIDAD DE
DOSIFICACION
MENOR PRECIO MAYOR SERVICIOS

13. OBJETIVOS DEL VISITADOR MEDICO
1. Generar utilidades, utilizar recursos adecuadamente.
MM.M. Impreso – obsequios – auspicios
2. Participar en el mejoramiento de la imagen
corporativa
3. Genera recetas medicas
4. Genera ventas correctas
5. Conseguir nuevos clientes
6. Cumplir objetivos de las actividades promocionales.
7. Genera ideas que mejoren el trabajo