ELEMENTOS DEL DIRRECIONAMIENTO ESTRATEGICO

1. ELEMENTOSDEL DIRRECIONAMIENTO
ESTRATEGICO
TANIA TRIANA FLOREZ
LUIS CARLOS TOVAR

2. ELEMENTOS DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
CLIENTES
PROVEESORE
S-
CONTRATISTA
S
GOBIERNO
(Secundarios)
ACCIONISTA
S
ACCIONISTA
S
SOCIOS
(Primarios)
MISION
(Para que sirve la organización)
VISION
(Como se ve en el futuro)
POLITICAS
((Que debe hacer la organización para alcanzar
la visión)
OBJETIVOS
(Que debe hacer la organización para cumplir
las políticas)
VALORES CORPORATIVOS
CULTURA ORGANIZACIONAL
STAKEHOLDERS
PREMISAS

3. DIRECCIONAMIENTO
ESTRATEGICO
 El direccionamiento estratégico se entiende como la
formulación de las finalidades y propósitos de una
empresa, plasmadas en un documento donde se
consignan los objetivos definidos para un largo plazo,
por lo general a cinco o diez años que, por ser de esa
naturaleza se convierten en la estrategia de
supervivencia, crecimiento, perdurabilidad,
sostenibilidad y, por sobre todo, de servicio a sus
clientes o usuarios.

4. MISION
 La misión incluye un plano o nivel de objetivos,
finalidades o productos diferentes.
 Expresa el que hacer institucional en el sentido de los
bienes o servicios que entrega a sus clientes y de la
calidad con que se compromete a suministrarlos.

5. VISION
 Es el futuro que se quiere crear en términos de
finalidades, productos y beneficios perdurables.
 Expresa lo que será la empresa en el futuro o, en otros
términos, donde espera estar, en cierto sentido, lo que
ya es la empresa de modo potencial, en el tiempo
presente.
 Por los anteriores motivos, la visión constituye la
identidad estable de una empresa.

6. POLITICAS
EMPRESARIALES
 Éstas deben ser consecuentes con la filosofía y principios
de actuación implícita o explícitamente declarados en la
visión y la misión.
 Se desarrollan ambas actividades. La misión y la visión.
 Trato a los clientes, trato al personal que trabaja con la
empresa o a quienes entrarán en relación de
proveedores. Las políticas pueden también implicar las
relaciones con competidores e incluir posibles alianzas y
formas de asociatividad.

7. OBJETIVOS
 Definir los planes y programas requeridos para desarrollar
la función constitucional y legal de la institución, en
consonancia con las necesidades de la sociedad o
públicos internos y externos a los cuales atiende.
 Conformar la estructura organizacional que articulada al
Modelo de Gestión permite el cumplimiento de la misión y
propósito de la institución.
 Determinar el Modelo de Gestión que desarrolle la
función constitucional y legal del organismo o entidad
pública, en armonía con los planes, programas y
proyectos institucionales.

8. CULTURA ORGANIZACIONAL
 Es el conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes,
tradiciones entre los grupos existentes en todas las
organizaciones. El término cultura organizacional es
una expresión muy usada en el contexto empresarial.

9. STAKEHOLDERS
 El término agrupa a trabajadores, organizaciones
sociales, accionistas y proveedores, entre muchos
otros actores clave que se ven afectados por las
decisiones de una empresa.
 Los stakeholders pueden ser definidos como todos los
actores sociales que, producto de las decisiones y
objetivos de una empresa se pueden ver afectados, ya
sea de forma positiva o negativa.

10. STAKEHOLDERS PRIMARIOS
Y SECUNDARIOS
 PRIMARIOS: Este grupo incluye a quienes tienen
alguna relación económica con el negocio, como por
ejemplo, los accionistas, los clientes, los proveedores y
los trabajadores
 SECUNDARIOS: En esta categoría están los
competidores, los medios de comunicación y las
ONG´s, entre otros.