Evaluación 360° docente

UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN DE POSGRADOS
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
SEDE: JUTIAPA
CURSO: REINGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN EN RECURSOS HUMANOS
CATEDRÁTICA: DRA. ESMERALDA VILLELA
TRABAJO FINAL
“LA GESTIÓN DEL CAMBIO EN LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN UNA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA”
Elder Giovanni Melgar Melgar Carné: 1328-17-9846
Margaret del Rocío Esquivel Andrade Carné: 1328-08-9353
Humberto Escobar Vega Carné: 1328-10-11259
Estuardo Vinicio Enríquez Corado Carné: 1928-06-8987
Jutiapa, 28 de julio de 2018

ÍNDICE
No. Contenido Página
I
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
K.
Índice General
Introducción ………………………………………………………………..
TRABAJO FINAL
Gestión del cambio en la evaluación del desempeño en una institución
educativa…………………………………………………………………..………
Visión del departamento de Recursos Humanos ………………….…………
Objetivos del proceso de mejoramiento …………………………………….….
Análisis del proceso existente. ……………....……………………………….…
Diagrama de flujo del proceso existente.………….…………………………….
Formato del proceso actual de la evaluación de desempeño ………………..
Proceso rediseñado o mejorado de la evaluación de desempeño ………..…
Diagrama de flujo del proceso mejorado…………………………………………
Cómo se implementará el nuevo proceso ………………………………………
Quienes intervendrán en el nuevo proceso ……………………………………..
Cómo se evaluará el nuevo proceso ……………………………………………
Instrumento para evaluar el nuevo proceso …………………………………….
Conclusiones ……………………………………………………………………..
01
02
02
02
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04
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09
10
12
12
25

INTRODUCCIÓN
Para lograr una educación de calidad se requiere formar docentes de excelencia
y para ello se requiere optimizar los sistemas de formación y evaluación de
desempeño docentes y de esta manera fortalecer su protagonismo y
corresponsabilidad con los cambios educativos. La gestión del desempeño docente
es una forma de identificar las necesidades y potencialidades de los maestros y de
establecer las estrategias de superación en las competencias genéricas y
específicas que demanden de un acompañamiento permanente y significativo para
el desarrollo profesional.
La propuesta de un sistema de gestión del desempeño docente, pretende
evaluar a los profesores de una forma integral, tomando como base los siguientes
componentes: evaluación por autoridades educativas, evaluación por parte de los
estudiantes, autoevaluación, evaluación por pares académicos o compañeros
docentes. Con estos cuatro componentes se cumple con el modelo de evaluación
de 360 grados y se permitirá el desarrollo profesional docente en beneficio de todos
los estudiantes.
La evaluación 360° tiene por objeto estimular el compromiso del docente con su
desarrollo profesional, su rendimiento y la capacitación continua en búsqueda del
mejoramiento de la calidad de la educación.
El proceso rediseñado o mejorado de la evaluación de desempeño docente
permitirá que los maestros puedan desarrollar habilidades para un mejoramiento
continuo de su perfil profesional a partir de su autovaloración y evaluación, a fin de
que desarrollen acciones innovadoras en su gestión docente, que le permitan un
desempeño pertinente y relevante, con equidad y excelencia.

TRABAJO FINAL
LA GESTIÓN DEL CAMBIO EN LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN UNA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
La evaluación de desempeño con un proceso rediseñado o mejorado busca
perfeccionar a los docentes por medio del desarrollo de procesos de reflexión crítica
y autocrítica, a través de formas establecidas de analizar el desempeño docente.
Permite analizar el comportamiento y conducta del docente, y lo motiva hacia la
adaptación de innovaciones educativas, al intentar conseguir una utilidad efectiva
del proceso como recurso de promoción y perfeccionamiento docente.
Visión del departamento de Recursos Humanos y objetivos del proceso de
mejoramiento
Visión del Departamento de Recursos Humanos
Innovar e implementar nuevos procesos dentro de la Dirección de Recursos
Humanos, que permitan fortalecer la gestión y el desarrollo del personal, velando
por mantener un clima laboral que fomente el buen desempeño, el compromiso, la
responsabilidad, la excelencia y la mejora continua.
Ser un departamento de Recursos Humanos de gestión, asesoría y desarrollo
del recurso humano que implementa procesos administrativos innovadores,
eficientes y trasparentes conforme a las normativas y valores institucionales para
responder a los retos del entorno.
Objetivos del proceso de mejoramiento
La Dirección de Recursos Humanos es la responsable de liderar el Proceso
Anual de Evaluación de Desempeño del Personal docente, como responsable del
proceso, sus objetivos del proceso de mejoramiento son:

1. Llevar la administración general del Proceso Institucional de Evaluación de
Desempeño, proporcionando los medios necesarios para su desarrollo.
2. Capacitar y orientar a todos los implicados sobre el proceso. La capacitación
deberá ser considerada en el respectivo programa de capacitación del
establecimiento educativo y será responsabilidad de la Dirección de Recursos
Humanos el realizarla.
3. Resguardar la información relacionada al proceso, tales como: comunicados,
formularios, estadísticas, entre otros.
4. Llevar hoja de vida de cada trabajador, con sus observaciones positivas y
negativas, y los registros de los resultados de todas sus evaluaciones.
5. Proponer a las autoridades competentes, modificaciones a la evaluación de
desempeño.
6. Comunicar a cada trabajador el resultado de su evaluación de desempeño.
7. Comunicar los resultados globales (no particulares) del proceso a la
comunidad educativa.
8. Fortalecer y mejorar el clima laboral dentro de la institución, potenciando el
trabajo en equipo, la participación y la comunicación efectiva.
9. Usar los resultados de la evaluación para tomar decisiones de mejoramiento
del desempeño docente.
10. Considerar los resultados de la evaluación de desempeño para la mejora de
la calidad docente.
11. Involucrarse en los procesos de mejora a los docentes.
12. Fomentar estrategias en las diferentes etapas identificadas en cada
evaluación, esperando que al finalizar el proceso, se demuestre un excelente
trabajo por parte del personal docente sin deficiencia y que permita el
mejoramiento de la calidad educativa y de su trabajo profesional.
13. Estimular el compromiso del docente con su desarrollo profesional, su
rendimiento y la capacitación continua en búsqueda del mejoramiento de la
calidad de la educación
14. Supervisar el trabajo de mejoramiento y desarrollado por el Director técnico
administrativo y las comisiones que participan en la evaluación.

Análisis del proceso existente
La evaluación de desempeño en el Instituto de Educación Diversificada “IMENDI”
del municipio de Jerez, departamento de Jutiapa, actualmente se realiza una vez al
año y es puramente con fines escalafonarios a través de un formato establecido por
el Ministerio de Educación, el cual se considera obsoleto porque nunca se ha
modificado ni actualizado, donde el docente necesita obtener un puntaje no menor
de 15 puntos para tener derecho a su escalafón docente. Intervienen únicamente el
jefe inmediato superior, en este caso el Director Técnico Administrativo o
coordinador de carrera y el docente evaluado. En caso de los Coordinadores y
Director Técnico Administrativo, el responsable de aplicar la evaluación de
desempeño, es el Coordinador Técnico Administrativo del Distrito Escolar.
La deficiencia de la evaluación de desempeño actual radica en que no va
enfocada a asegurar la calidad de la enseñanza, ni tampoco a obtener información
para tomar decisiones de mejoramiento del desempeño docente. A través de la
evaluación de desempeño actual, los docentes de la organización tienen pocas
oportunidades de recibir retroalimentación, y aparte de ello, es una oportunidad
perdida para fortalecer el desarrollo profesional. Esta no brinda la oportunidad de
mejorar el aprendizaje de los estudiantes.
Diagrama de flujo del proceso existente
Diagrama de flujo
Proceso existente de evaluación de desempeño docente

Formato del proceso actual de la evaluación de desempeño docente

Proceso rediseñado o mejorado de la evaluación de desempeño docente
evaluar a los profesores de una forma integral, tomando como base los siguientes
componentes: evaluación por autoridades educativas, evaluación por parte de los
estudiantes, autoevaluación, evaluación por la comisión municipal de educación o
pares académicos o compañeros docentes. Con estos cuatro componentes se
cumple con el modelo de evaluación de 360 grados y se permitirá el desarrollo
profesional docente en beneficio de todos los estudiantes.
Para Pereira M., F. et al. (2008), la evaluación 360 grados es la forma más
novedosa de desarrollar la valoración del desempeño y de competencias, ya que
dirige a las personas, hacia la satisfacción de las necesidades y expectativas, no
solo de su jefe, sino de todos aquellos que reciben los servicios de la persona tanto
internos como externos (p. 25).
El modelo de gestión del desempeño docente por 360 grados, es un modelo
sistémico basado en estándares internacionales. Este modelo, aceptado
universalmente, cambia solamente en su aplicación, al establecerse indicadores de
acuerdo a los ámbitos a evaluar, es decir, hay que contextualizarlo.
La norma ISO 10667:2012 es la mejor herramienta disponible en el ámbito de
los RRHH a la hora de evaluar el desempeño del personal de una empresa. La
norma ISO 10667: 2012, proporciona los procedimientos y métodos para la
evaluación de personas en entornos laborales y contextos organizacionales. Esta
norma tiene como misión proporcionar una guía clara y concisa para unas buenas
prácticas en evaluación de personas en contextos laborales, y lo hace desde una
perspectiva basada en evidencias, medible y aplicable a nivel mundial. Se
estructura en dos partes: la primera referente a los requisitos para el cliente, y la
segunda, a los requisitos para los proveedores del servicio de evaluación.

El modelo 360 grados propicia al docente el acompañamiento necesario a fin de
potenciar sus fortalezas, brindándole estímulos, procesos de retroalimentación y
reflexión para optimizar su labor docente.
Este proceso rediseñado o mejorado de la evaluación de desempeño docente
permitirá que los maestros puedan desarrollar habilidades para un mejoramiento
continuo de su perfil profesional a partir de su autovaloración y evaluación, a fin de
que desarrollen acciones innovadoras en su gestión docente, que le permitan un
desempeño pertinente y relevante, con equidad y excelencia.
El verdadero objetivo de la evaluación 360 grados es el desarrollo de la persona
humana. El docente debe comprender el alcance de los indicadores del proceso de
gestión de desempeño, reflexionar sobre los resultados, e incorporar los planes de
mejoramiento a su diario accionar.
Este nuevo proceso de evaluación permitirá al maestro ser apoyado desde
varias instancias, a partir de su propia reflexión, en el proceso de autoevaluación,
desde el análisis de evidencias de los coordinadores de ciclo, de área, y otros, en
la evaluación de pares o compañeros docentes y desde la percepción de los
estudiantes.
Esta evaluación será una herramienta de gestión que permite establecer
estándares de calidad. Permitirá a la Institución Educativa revisar conceptos,
unificar criterios, acordar correcciones de prácticas deficientes y reforzarlas, tomar
decisiones, priorizar acciones y redireccionar procesos.

Diagrama de flujo que evidencie el cambio o mejoramiento
Diagrama de Flujo
Proceso de Evaluación de desempeño docente mejorado
Cómo se implementará ¿Qué se necesitará para implementarlo?
La Evaluación de Desempeño se aplicará a todo el personal docente y que
realice labores de apoyo en cargos Directivos, Profesionales, Técnicos,
Administrativos y Auxiliares, que tengan contrato de trabajo a plazo fijo y que han
cumplido las funciones asignadas, por un lapso igual o superior a 6 meses, al 31 de
octubre de cada año.

El periodo de Evaluación del Desempeño comprende el periodo de tiempo en el
que el trabajador presta servicios en su puesto de trabajo. Este abarcara desde el
1 de Enero al 31 de octubre de cada año, con un mínimo de 6 meses de antigüedad
laboral al 31 de diciembre de cada año. Cabe destacar que la Evaluación del
Desempeño sólo podrá considerar el desempeño laboral del trabajador durante el
período señalado.
La evaluación de desempeño se realizará a través de tres modalidades que se
interrelacionan y complementan: autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación.
Para implementar el nuevo proceso se necesitará:
1. La creación del reglamento de evaluación docente.
2. Aprobación del reglamento de evaluación docente.
3. Creación del sistema electrónico de evaluación docente con usuario y clave.
4. Diseño del instrumento.
5. Desarrollo del instrumento (evaluación 360 grados)
6. Planificación de la evaluación.
7. Comunicación de la forma y aspectos de la evaluación de desempeño.
8. Apertura del sistema electrónico de evaluación docente.
9. Aplicación de la evaluación de desempeño docente (evaluación 360 grados).
10. Calificación de la evaluación.
11. Tabulación de resultados
12. Análisis de resultados.
13. Comunicación de resultados.
14. Convocatoria a reunión para el análisis de resultados.
15. Creación de un plan de mejoras de capacitación, especialización y actualización
docente en relación a los resultados analizados.

Cómo se hará el nuevo proceso operacional ¿Quienes intervienen?
Las formas del nuevo proceso de evaluación de desempeño docente se
realizará por el método 360 grados estará basado en la opinión de los estudiantes,
las autoridades educativas, el docente y colegas, que serán las personas que
intervendrán en la evaluación.
La opinión de los estudiantes
Esta forma tiene como centro las opiniones dadas por los estudiantes sobre el
desempeño de sus docentes, que serán recopiladas a través de cuestionarios para
luego ser ampliamente utilizadas en la institución educativa.
La información se dará a conocer con el objetivo de orientar al personal docente
en los elementos a mejorar. Los cuestionarios de evaluación de la docencia por los
alumnos medirán la efectividad de la docencia, del docente y del curso.
Autoridades educativas
Esta la realizan el Director Técnico Administrativo o los coordinadores de la
carrera. Las opiniones son importantes para la evaluación integral e incluye la
perspectiva institucional. Se puede considerar como una evaluación formativa y
sumativa, pues permite identificar las áreas de oportunidades brindando una
retroalimentación de cómo es percibido el trabajo docente en función de las
expectativas institucionales; también ayuda a tener una visión general acerca de si
se lograron o no los objetivos que se trazaron al inicio del año.
El director o coordinadores, pueden realizar observaciones o llevar controles
sistemáticos de las tareas docentes.

La forma de autoevaluación del docente
Es la evaluación que el docente realiza periódicamente sobre su trabajo y su
desempeño académico. Es el proceso por medio del cual ellos realizan opiniones
valorativas sobre la adecuación y efectividad de su propio conocimiento, para
obtener una valoración que deje como resultado los puntos a mejorar dentro de su
desenvolvimiento integral como docentes. Es decir, hay una reflexión sobre la propia
práctica. La importancia de que el docente evalúe su propio trabajo, radica en que
esto favorece el perfeccionamiento de su ejercicio como docente, lo hace acercarse
a la relación de su enseñanza con el aprendizaje de sus alumnos.
La evaluación por pares o colegas
Esta es determinante para que la evaluación sea integral. Puede ser formal o
informal. La primera, se refiere a las visitas y observaciones que se realizan dentro
del salón de clase con el fin de análisis y mejoramiento de la práctica docente; para
ello se utilizan instrumentos guía para la observación que deben contener tanto
preguntas con respuesta en una escala predefinida, como opiniones abiertas de los
colegas o pares. Los pares son conformados por los directores o coordinaciones de
áreas y uno de los profesores más antiguos o con mayor pericia en el campo de
estudio.
¿Cómo se evaluará el nuevo proceso?
Al realizar la evaluación de desempeño docente el período o ciclo escolar,
tabulados los resultados y obtenidos los promedios, los docentes obtendrán una
calificación entre 0 a 100 puntos, en base a la clasificación de la siguiente tabla.

Evaluación cualitativa Evaluación cuantitativa
1. Excelente desempeño docente 90 -100 puntos
2. Muy buen desempeño docente 80-89 puntos
3. Buen desempeño docente 60-79 puntos
4. Deficiente desempeño docente 0-59 puntos
Instrumento para evaluar el nuevo proceso
Evaluación en 360 grados
Este modelo de evaluación de desempeño permite al docente ser apoyado desde
varias instancias, a partir de su propia reflexión, en el proceso de autoevaluación,
desde el análisis de evidencias de los coordinadores de carrera o director técnico
administrativo, en la evaluación de pares o colegas de mayor experiencia y desde
la percepción de los estudiantes. Este modelo cubre los 360 grados que
simbólicamente representan todas las vinculaciones relevantes en el proceso
docente educativo.
Modelo evaluación de desempeño 360°
Fuente: Elaboración propia en base a la gestión del cambio en el proceso de
evaluación de desempeño docente en las instituciones educativas. Guatemala,
2018.
Evaluación
360°
Autoridad Educativ a
(Jef e inmediato
superior
90°
Docente
(Autoevaluación)
180°
Estudiantes
270°
Compañeros Docentes
(Otra o misma Institución
Educativ a)
380°

FORMULARIO EVALUACIÓN (ESTUDIANTES)
CUESTIONARIO APLICADO AL SECTOR ESTUDIANTIL
PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO DE LOS DOCENTES
EN EL INSTITUTO MUNICIPAL DE EDUCACIÓN DIVERSIFICADA
DEL MUNICIPIO DE JEREZ, DEPARTAMENTO DE JUTIAPA
Carrera: ___________________________________________________________
Área: _____________________________________________________________
Nombre del docente: _________________________________________________
Grado: ________________Fecha: ______________________________________
Estimado estudiante:
El instituto Municipal de Enseñanza Diversificada en la perspectiva de mejoramiento
permanente en sus distintas funciones, con miras a alcanzar la excelencia
institucional, implementa un nuevo proceso de evaluación del desempeño docente;
en virtud de ello, le solicita se sirva llenar la presente encuesta con absoluta
honradez que nos permitirá contar con información para evaluar a su docente en el
área o subárea correspondiente, a fin de mejorar el proceso aprendizaje-enseñanza
con correctivos adecuados y oportunos.
Seleccione la alternativa que corresponda al desempeño de su docente.
5. Siempre 4. Casi siempre 3. A veces 2. Raras veces 1. Nunca
No. CUESTIONARIO 5 4 3 2 1
PEDAGOGÍA Y CONOCIMIENTOS
1. ¿Domina los contenidos del área que imparte?
2. ¿Considera que los contenidos del área
estuvieron acordes con las necesidades
profesionales actuales?
3. ¿Los contenidos del área fueron tratados con
profundidad?
4. ¿Entregó el programa de curso en la primera
semana de clase?
5. ¿Acordó con los estudiantes al inicio del curso
las políticas evaluativas a utilizarse?
6. Respondió oportunamente a las inquietudes
planteadas en clase sobre temas relacionados
con el curso?
7. ¿Utilizó diferentes técnicas metodológicas para
el trabajo en el salón de clase?

8. ¿Realizó evaluación diagnóstica al inicio del
curso?
9. ¿Explicó los contenidos de la clase en forma
clara y entendible?
10. ¿Antes de pasar a una nueva unidad o tema,
realizó síntesis de las ideas fundamentales
tratadas?
11. ¿Relacionó los conceptos nuevos con los ya
conocidos?
12. ¿Aplicó métodos y/o estrategias para la solución
de problemas?
13. ¿Promovió actividades de investigación?
14. ¿Motivó el uso de tecnologías de la
investigación?
15. ¿Incentivó la participación, creatividad y análisis
crítico de los estudiantes?
16. ¿Mantuvo el interés, disciplina y entusiasmo en
clase?
17. ¿Apoyó el desarrollo del curso con la
elaboración de textos u otros materiales
didácticos que facilitan el aprendizaje?
EVALUACIÓN
18. ¿Realizó evaluaciones de manera sistemática y
periódica?
19. ¿Las evaluaciones que realizó se ajustaron a los
temas desarrollados en clase?
20. ¿Los resultados de las evaluaciones parciales y
bimestrales se dieron a conocer a los
estudiantes oportunamente?
21. ¿Revisó con los estudiantes los resultados de
las evaluaciones parciales y bimestrales?
RELACIONES HUMANAS Y VALORES
22. ¿Estimuló con el ejemplo el desarrollo de valores
humanos y éticos?
23. ¿Asistió con regularidad a clases?
24. ¿Comenzó y terminó las clases a la hora
señalada?
25. ¿Mantuvo trato cordial y adecuado en las
relaciones interpersonales con los estudiantes?
26.

¿Si tuviera que calificar al docente, con cuál de éstos criterios generales lo haría?
Excelente
Muy bueno
Bueno
Deficiente
En este espacio, escribe las sugerencias y comentarios que considere oportuno,
sobre el desempeño del docente. _______________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Fuente: Elaboración propia con base al manual de políticas y procedimientos de la
Evaluación Docente. Universidad Estatal de Milagro, Ecuador, 2011.

FORMULARIO EVALUACIÓN (DOCENTE)
CUESTIONARIO APLICADO AL DOCENTE
PARA EVALUAR SU DESEMPEÑO
Carrera: ___________________________________________________________
Área: _____________________________________________________________
Grado: ________________Fecha: ______________________________________
Estimado docente:
área o subárea correspondiente, a fin de mejorar el proceso aprendizaje-enseñanza
1. ¿Ha recibido cursos, seminarios, talleres y/o
especialidades o posgrados relacionados con su
área de competencia profesional?
especialidades o posgrados relacionados con
docencia?
3. ¿Domina los contenidos del área o curso que
imparte?
4. ¿Considera que los contenidos de la asignatura
están acorde con necesidades profesionales
actuales?
5. ¿Los contenidos del curso son tratados con
profundidad?
6. ¿La bibliografía utilizada para el curso está
actualizada con respecto a las necesidades
profesionales actuales?

7. ¿Cuenta con la experiencia necesaria para
desempeñarse exitosamente en el curso que
enseña?
8. ¿Entrega el programa de curso en las primeras
semanas de clase?
9. ¿Acuerda con los estudiantes al inicio del curso
las políticas evaluativas a utilizarse?
10. ¿Realiza evaluación diagnóstica de los
conocimientos al inicio del curso?
11. ¿Utiliza diferentes técnicas metodológicas para
el trabajo en el salón de clase?
12. ¿Responde oportunamente a las inquietudes
planteadas en clase sobre temas relacionados
con el curso?
13. ¿Explica los contenidos del curso en forma clara
y entendible para los estudiantes?
14. ¿Antes de pasar a una nueva unidad o tema
realiza síntesis de las ideas fundamentales
tratadas?
15. ¿Relaciona los conceptos nuevos con los ya
conocidos?
16. ¿Aplica métodos y/o estrategias para la solución
de problemas?
17. ¿Los ejemplos, ejercicios y explicaciones
desarrolladas en clase están en función de la
solución de problemas propios de la carrera?
18. ¿Promueve actividades de investigación con sus
estudiantes?
19. ¿Motiva en los estudiantes el uso de tecnologías
de la información?
20. ¿Promueve en los estudiantes el aprendizaje del
curso?
21. ¿Incentiva la participación, creatividad y el
análisis crítico en los estudiantes?
22. ¿Mantiene el interés, disciplina, confianza y
entusiasmo en clases?
23. ¿Apoya el desarrollo del curso con la
elaboración de textos u otros materiales
didácticos que facilitan el aprendizaje?
EVALUACIÓN
24. ¿Realiza evaluaciones de manera sistemática y
periódica?
25. ¿Las evaluaciones que realiza se ajustaron a los
temas desarrollados en clase?

26. ¿Los resultados de las evaluaciones parciales y
bimestrales se dan a conocer a los estudiantes
en el plazo reglamentario establecido?
27. ¿Revisa con los estudiantes los resultados de
las evaluaciones parciales y bimestrales?
28. ¿Estimula con el ejemplo el desarrollo de valores
humanos y éticos?
29. ¿Asiste con regularidad a clases?
30. ¿Comienza y termina las clases a la hora
señalada?
31. ¿Participa con otros docentes en el diseño de
planes analíticos y proyectos curriculares?
32. ¿Participa activa y responsablemente en las
programaciones extracurriculares planificadas
por la institución educativa?
33. ¿Mantiene trato cordial y adecuado en las
34. ¿Asiste a las reuniones convocadas por la
institución educativa o Coordinación Técnica
Administrativa?
35. ¿Participa en la organización y/o dirección de
actividades que fortalezcan la imagen del
establecimiento educativo?
36. ¿Es promotor del desarrollo y de una
convivencia pacífica y armónica entre todos los
miembros de la comunidad educativa?

FORMULARIO EVALUACIÓN (DIRECTOR TÉCNICO ADMINISTRATIVO O
COORDINADOR DE CARRERA)
CUESTIONARIO APLICADO POR DIRECTOR TÉCNICO ADMINISTRATIVO O
COORDINADOR DE CARRERA
PARA EVALUAR SU DESEMPEÑO DOCENTE
Carrera: ___________________________________________________________
Área: _____________________________________________________________
Grado: ________________Fecha: ______________________________________
Estimado Director Técnico Administrativo o Coordinador de Carrera:
área o curso correspondiente, a fin de mejorar el proceso aprendizaje-enseñanza
PLANIFICACIÓN DOCENTE
1. ¿Presenta la planificación anual y semanal de
todo el curso la primera semana de clase?
2. ¿La planificación es coherente con las
competencias a desarrollar?
3. ¿Establece las estrategias y actividades
adecuadas para lograr el aprendizaje deseado?
4. ¿Cubre totalmente el programa presentado al
inicio?
5. ¿Hace adecuaciones de acuerdo a las
necesidades de los estudiantes
6. ¿Toma en cuenta diferentes recursos para su
proceso de planificación?

docencia?
imparte?
enseña?
humanos y éticos?
señalada?
PERTINENCIA INSTITUCIONAL
palanes analíticos y proyectos curriculares?
por la unidad académica?
Administrativa?
Excelente
Muy bueno
Bueno
Deficiente

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

FORMULARIO EVALUACIÓN (COLEGA)
CUESTIONARIO APLICADO POR COLEGA
PARA EVALUAR SU DESEMPEÑO DOCENTE
Carrera: ___________________________________________________________
Área: _____________________________________________________________
Grado: ________________Fecha: ______________________________________
Estimado Docente:
área o curso correspondiente, a fin de mejorar el proceso aprendizaje-enseñanza
PLANIFICACIÓN DOCENTE
1. ¿Presenta la planificación anual y semanal de
todo el curso la primera semana de clase?
2. ¿La planificación es coherente con las
competencias a desarrollar?
3. ¿Establece las estrategias y actividades
adecuadas para lograr el aprendizaje deseado?
4. ¿Cubre totalmente el programa presentado al
inicio?
5. ¿Hace adecuaciones de acuerdo a las
necesidades de los estudiantes
6. ¿Toma en cuenta diferentes recursos para su
proceso de planificación?
DESARROLLO DE LA DOCENCIA
7. ¿Motiva la clase?
8. ¿Toma en cuenta los saberes previos de los
estudiantes?

9. ¿Relaciona los contenidos del curso con los de
otro?
10. ¿Sustenta científicamente los contenidos?
11. ¿Resuelve las dudas presentadas en clase
12. ¿Propone ejercicios que vinculan la asignatura
con la práctica profesional?
13. ¿Incluye experiencias de aprendizaje en lugares
diferentes al aula: talleres, laboratorios, u otras
instituciones?
14. ¿Utiliza para el aprendizaje las herramientas de
interacción de las tecnologías actuales de la
información: correos electrónicos, chat,
plataformas y otras?
15. ¿Organiza actividades que permiten ejercitar la
expresión oral y escrita?
16. ¿Relaciona los contenidos con diferentes
ámbitos: locales, regionales, nacionales e
internacionales?
17. ¿Presenta y expone la clase de manera
organizada y estructurada?
18. ¿Promueve el saber, el hacer, el ser y la
convivencia a través de las prácticas con sus
métodos, técnicas y estrategias?
docencia?
imparte?
enseña?
humanos y éticos?
señalada?
27. ¿Escucha y toma en cuenta las opiniones de los
estudiantes?
PERTINENCIA INSTITUCIONAL

palanes analíticos y proyectos curriculares?
por la unidad académica?
Administrativa?
Excelente
Muy bueno
Bueno
Deficiente
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________

CONCLUSIONES
evaluar a los docentes de forma integral, tomando como base cuatro componentes.
La utilización separada de esos componentes, que a su vez son métodos que
configuran el modelo 360 grados, no garantizaría una adecuada y válida evaluación
del docente. Sería muy conveniente la utilización de todos ellos para lograr una
evaluación de calidad.
La evaluación 360° sirve para comprobar las necesidades de formación y
desarrollo profesional o refrescamiento de nuevas técnicas en el desempeño laboral
docente, con el fin de fomentar la mejora de resultados, en función del cómo están
desempeñando sus puestos y así, proponer los cambios necesarios en relación con
el trabajo, la actitud, habilidades o conocimientos de los profesionales en educación.
De esta forma, la evaluación del desempeño docente tiene como objetivo
establecer normas, medir la ocupación de los mismos y buscar un mejoramiento de
las funciones, para que el profesional en gestión directiva de la educación,
reconozca el desempeño de su personal docente para fomentar el cuestionamiento
positivo acerca de la necesidad de supervisión, con el fin de programar planes y
objetivos para el mejoramiento del desempeño docente.
La evaluación de desempeño docente es importante para reconocer las
fortalezas y debilidades del personal docente, conocer su anuencia en la calidad de
colaboración, en funciones y establecimiento equitativo en su desempeño. Este
proceso permite determinar y comunicar al personal docente la forma en que están
desempeñando sus funciones, para que se implementen planes de mejora que
fomenten nuevos y mejores futuros resultados.

Referencias
Pereira M., Francisco; Gutiérrez G., Sandra P.; Sardi H., Lily; Villamil P., Mónica.
(2008) las competencias laborales y su evaluación mediante el modelo de 360
grados. Colombia. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, vol. IV,
núm. 6, enero-junio, 2008. Universidad El Bosque Bogotá, Colombia.

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