El documento describe los cinco elementos clave de la comunicación efectiva: el emisor, el receptor, el mensaje, el canal y la retroalimentación. Explica que cada elemento juega un papel importante y que dominar sus funciones es fundamental para convertirse en un experto comunicador.

1. Factores o Elementos de la Comunicación
La comunicación efectiva juega un papel vital en el éxito de cualquier relación profesional y
personal. Convertirse en un experto comunicador requiere que usted aprenda las funciones de
cada elemento de la comunicación. Puede utilizar estos elementos de muchas maneras,
incluyendo hablar en público, las relaciones interpersonales, el desarrollo de los medios de
comunicación y las relaciones comerciales. El modelo básico de comunicación consiste en
cinco elementos de la comunicación: el emisor, el receptor, el mensaje, el canal y la
retroalimentación.
Mantenga la claridad de mensaje
El remitente desempeña el papel específico de iniciar la comunicación. Para comunicarse
efectivamente, el remitente debe utilizar efectivas técnicas verbales y no verbales. El hablar o
escribir con claridad, la organización de sus puntos para que sean fáciles de seguir y entender,
mantener contacto visual, usar la gramática correcta y dar información precisa son esenciales
para la eficacia de su mensaje.

2. Conozca a su público
Por destinatario se entiende la parte a la que el emisor envía el mensaje. Un receptor puede ser
una persona o una audiencia completa de personas.
Exprese puntos clave
El mensaje puede ser el elemento más crucial de una comunicación eficaz. Un mensaje puede
venir en muchas formas diferentes, como una presentación oral, un documento escrito, un
anuncio o simplemente un comentario.
Evalúe su medio
El mensaje viaja de un punto a otro a través de un canal de comunicación. Existen muchos
canales o tipos de comunicación, desde la comunicación oral a la radio, la televisión, un sitio de
Internet o algo escrito, como un libro o una revista o carta. Cada canal de comunicación tiene
sus ventajas y desventajas.
Agradecemos sus comentarios
El último elemento de la comunicación efectiva, diálogo, describe la respuesta del receptor o la
reacción al mensaje del remitente. El receptor puede transmitir información a través de
preguntas, comentarios o simplemente el mensaje que se le ha entregado. La retroalimentación
ayuda al remitente a determinar cómo el receptor interpreta el mensaje y cómo se puede
mejorar.