Este documento presenta información sobre tres herramientas de Microsoft Office: Word, Power Point y Excel. Word es un procesador de textos que permite escribir y editar documentos. Power Point es una herramienta para crear presentaciones con diapositivas, texto, gráficos y video. Excel es un programa de hojas de cálculo que facilita realizar cálculos matemáticos y crear bases de datos.

1. Herramientas para la búsqueda y manejo de la
información
Ensayo Unidad 1 2 y 3
Gloria Karime Torres Manzanarez
Ing. En sistemas de calidad
Grupo 2
Mochicahui, el Fuerte Sin. 16-oct-2018

2. Investigación
Introducción
De acuerdo a la definición que plantea la Real Academia Española (RAE) el término
“investigar” se refiere propiamente al acto de llevar a cabo estrategias para descubrir algo.
Existen diversos conceptos que manejan diferentes autores, los cuales plantean con sus
propias formas de pensar, como la mía que el proceso de investigación yo lo veo como la
adquisición de nuevos conocimientos a través de la búsqueda de conceptos o palabras. En
muchas ocasiones se puede pensar que el proceso sistemático de la investigación es
realmente complicado; esa concepción se da porque nunca antes hemos realizado algo
parecido, tal y como se hace notar en párrafos anteriores; sin embargo el que realmente
quiera iniciar una investigación en cualquier disciplina, deberá sentirse realmente
identificado con su respectivo tema de investigación. Los siguientes siete pasos resumen un
simple y efectivo proceso para conducir una búsqueda documental, una presentación, u
otro proyecto que requiera localizar información relacionada con un tema.
1. Elija su tema
2. Encuentre información
3. Refine su tema
4. Seleccione material
5. Evalué el material
6. Tome notas
7. Construya su proyecto
Para crear tu trabajo académico o proyecto existen unos métodos y técnicas de
investigación algunos métodos son; Sistemático, Ordenado, Metódico, Racional / reflexivo
y Crítico. Que sea sistemático significa que no puedo arbitrariamente eliminar pasos, sino
que rigurosamente debo seguirlos. Que sea metódico implica que se debe elegir un camino
(método: camino hacia), sea, en este caso, una encuesta, una entrevista o una observación.
Que sea racional / reflexivo implica una reflexión por parte del investigador y tiene que ver
con una ruptura con el sentido común. Hay que alejarse de la realidad construida por uno
mismo, alejarse de las nociones, del saber inmediato. Esto permite llegar a la objetividad.
Que sea crítico se refiere a que intenta producir conocimiento, aunque esto pueda jugar en
contra. Las técnicas son los procedimientos e instrumentos que utilizamos para acceder al
conocimiento. Encuestas, entrevistas, cuestionarios observaciones y todo lo que se deriva
de ellas.
Las fuentes de información juegan un papel muy importante en el proceso de la
investigación y pues más bien en la investigación ya que gracias a ella encontramos
información valiosa que nos servirá para nuestro trabajo académico o proyecto desde mi
punto de vista. Las fuentes de investigación permiten al investigador realizar un análisis
crítico de la información. Éstas son elegidas de acuerdo al énfasis propuesto para la

3. investigación y pueden ser tanto primarias (entrevistas, noticias, documentos originales,
etc.), como secundarias (enciclopedias, revisión de resúmenes, bibliografías, etc.). y no nos
olvidemos del internet claro.
Desarrollo
Porque son importante los recursos informáticos estas herramientas son importantes, ya
que nos facilitan grandes flujos de información, es una ayuda muy útil a la hora de crear y
diseñar la presentación de nuestros proyectos didácticos y complementa la información
recopilada anteriormente es decir, apoyar con bases sostenibles la información que
brindamos. Todos aquellos componentes de Hardware y programas (Software) que son
necesarios para el buen funcionamiento y la Optimización del trabajo con Ordenadores y
Periféricos, tanto a nivel Individual, como Colectivo u Organizativo, sin dejar de lado el buen
funcionamiento de los mismos. Un hogar medio tendría suficiente con un PC, una
impresora, un Scanner, Conexión a Internet, Windows, Word, Excel y un acceso único a
todos estos Recursos.
Las competencias en información (CI) son el conjunto de conocimientos, habilidades,
actitudes y conductas que capacitan a los individuos para reconocer cuándo necesitan
información, dónde localizarla, cómo evaluar su idoneidad y darle el uso adecuado de
acuerdo con el problema que se les plantea.
De acuerdo al documento Competencias informáticas e informacionales en los estudios de
grado, de la Comisión mixta CRUE-TIC y REBIUN (Junio 2012), se puede definir la
competencia informacional como la adquisición por parte del estudiante de las habilidades
siguientes: El estudiante busca la información que necesita. El estudiante analiza y
selecciona la información de manera eficiente. El estudiante organiza la información
adecuadamente. El estudiante utiliza y comunica la información eficazmente de forma ética
y legal, con el fin de construir conocimiento. Algo en particular que hacen todos los
estudiantes cuando buscan algún tipo de información es copiar y pegar lo primero que
encuentran me incluyo porque yo igual lo e hecho algunas veces y a esto se le llama plagio
porque la mayoría de las veces todos nosotros no colocamos la bibliografía de donde
sacamos cierta información cada uno de nosotros necesita tener ya una ética profesional y
si vas a sacar alguna información o concepto colocar la bibliografía correspondiente o la cita
e incluso el autor que lo haya creado

4. Conclusión
Para que un trabajo sea bien realizado deberá tener todo lo que tiene este ensayo y si te
preguntas ¿qué es un trabajo académico? Un trabajo académico es el resultado de una
investigación; por ello, demuestra la capacidad de investigar, reflexionar en profundidad
sobre un tema, estructurarlo, presentarlo y demostrar interés por la materia de estudio.
Debe redactarse aplicando unas normas. Para concluir con el presente trabajo, se pude
hacer referencia a la importancia que tiene la investigación como proceso de aprendizaje;
ya que la misma posee una gama de características fundamentales y que se estrechan de
manera muy compacta para poder captar la información o para lograr los objetivos
propuestos, es preciso recordar que la investigación es un método riguroso en el cual se
obtiene una serie de objetivos antes propuestos y de manera muy técnica, y la investigación
es la que tiene por fin ampliar el conocimiento científico, sin perseguir, en principio, ninguna
aplicación práctica e investigar es una acción de aclarar. El objetivo de la investigación es el
enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen. El objetivo de la persona que
investiga es llegar a tomar decisiones y a una teoría que le permita generalizar y resolver en
la misma forma problemas semejantes en el futuro.

5. Conceptos básicos computacionales
Introducción
La computadora, ese equipo indispensable en la vida cotidiana de hoy en día que también
se conoce por el nombre de computador u ordenador, es una máquina electrónica que
permite procesar y acumular datos. El término proviene del latín computare (“calcular”). El
término computación tiene su origen en el vocablo en latín computatio. Esta palabra
permite abordar la noción de cómputo como cuenta o cálculo, pero se usa por lo general
como sinónimo de informática (del francés informatique). De esta manera, puede decirse
que la computación nuclea a los saberes científicos y a los métodos. Por otro lado, que un
sistema informático se compone de dos subsistemas que reciben los nombres de software
y hardware, el primero consiste en la parte lógica de la computadora (programas,
aplicaciones, etc) el segundo en la parte física (elementos que la forman como ventilador,
memoria RAM).
El software de una computadora es uno de los elementos fundamentales para su
funcionamiento, su sistema operativo, que consiste en una gran plataforma donde pueden
ejecutarse los programas, aplicaciones o herramientas que sirven para realizar diferentes
tareas. El hardware por su parte, se encuentra formado por la memoria (permite almacenar
datos y programas), dispositivos de entrada (para introducir los datos en el ordenador, ej:
mouse y teclado), dispositivos de salida (para visualizar los datos, ej: pantalla o impresora)
y CPU donde se ejecutan las instrucciones. La sigla es la forma en inglés de Unidad Central
de Proceso.
El sistema operativo es una parte súper importante dentro de los conceptos básicos
computacionales ya que es un conjunto de programas que permite la administración eficaz
de los recursos de una computadora es conocido como sistema operativo o software de
sistema podemos mencionar que el servicio de soporte se encarga de actualizar las
versiones, mejorar la seguridad del sistema, agregar nuevas utilidades, controlar los nuevos
periféricos que se agregan a la computadora y corregir los errores del software. La unidad
básica en Informática es el bit. Un bit o Binary Digit es un dígito en sistema binario (0 o 1)
con el que se forma toda la información. Evidentemente esta unidad es demasiado pequeña
para poder contener una información diferente a una dualidad (abierto/cerrado, si/no), por
lo que se emplea un conjunto de bits (en español el plural de bit NO es bites, sino bits).

6. Desarrollo
Algo que es sumamente importante dentro de una computadora y por claro los teléfonos
inteligentes son sus memorias la RAM y la ROM. La memoria RAM es una memoria de
acceso rápido, volátil. En ella se almacenan los datos necesarios para que los procesos
ejecutados por el procesador funcionen correctamente, este es el motivo por el que cuando
abres muchos programas o aplicaciones, tu ordenador o móvil van más lentos: no hay
espacio para más procesos en la memoria RAM. Como las aplicaciones cada vez son más
completas y ocupan más RAM, los dispositivos van incorporando más y más memoria. Hasta
hace poco era impensable ver PC con 32 GB de RAM o móviles con 8 GB, pero ya no. La
memoria ROM es otro cantar, y todos los ordenadores y móviles la tienen. En el caso de los
smartphone ha saltado a la fama porque entre sus características técnicas suele
especificarse qué cantidad de ROM incorpora. Esta memoria de sólo lectura no se escribe y
reescribe constantemente como la RAM. Su fin es almacenar datos sensibles, clave para el
funcionamiento del sistema. Es donde se instala Windows, Android o el sistema operativo
que corresponda.
La red y el internet es una de cosas más importantes dentro de una computadora Internet
es conocido y amado por todos Internet .Es el área de mayor crecimiento en tecnología en
este momento y esencial en la nueva revolución tecnológica (la robótica). Internet se puede
definir como una red internacional de computadoras conectadas entre sí por cables.
Si existe un cable de comunicación entre un centro de mando y una base, al cortar el cable,
la base se queda aislada. El desarrollo de internet permitió que la información tomara
caminos alternativos cuando una línea fallaba. La finalidad de toda red informática es la de
compartir recursos. Para ello, es necesario que un equipo actúe como demandante de
información y otro como generador de la misma.
•Un equipo trabaja como servidor cuando ofrece un servicio. Cuando solicitamos conexión
a Internet, nos conectamos con el servidor de Telefónica que nos permite obtener la
información de la red.
•Un equipo se dice que es cliente cuando aprovecha el servicio ofrecido por el servidor. El
cliente y el servidor son, básicamente, dos ordenadores sólo que, trabajando de forma
diferente. Podemos poner un ejemplo con un camarero y un cliente. El cliente solicita un
zumo y el camarero (servidor) se lo lleva. Los dos son seres humanos pero, uno solicita un
servicio y el otro lo ofrece.
Para entrar e involucrarse andero del internet existen ciertos navegadores y buscadores a
continuación hablaremos de ellos, la diferencia entre navegador y buscador, es la siguiente,
los navegadores son los programas que instalamos en el ordenador para acceder a cualquier
sitio web en Internet. Los de uso frecuente son: Google Chrome, Firefox (Mozilla), Internet
Explorer, Safari (Apple), Iron (Chromium)…

7. Los buscadores, es el sitio web al que se ingresa a través de un navegador, y que permite
encontrar otros sitios web, imágenes…, a través de palabras claves de búsqueda, los más
usados son: Google, Bing, Yahoo… y otros locales, pero de gran importancia en esos países
por la gran cantidad de tráfico que generan, como Baidu en China o Yandex en Rusia.
Son aquellos que permiten ingresar datos a la computadora y proporcionar comandos para
manipularlos. Estos dispositivos convierten la información en señales eléctricas que se
almacenan en la memoria central ¿de qué hablamos? De los dispositivos de entrada así es
al igual que los de salida. Los dispositivos de salida convierten la información que sale de
una computadora en imágenes en pantalla, impresos en papel o en otras formas. Los
dispositivos de salida nos permiten ver o distinguir la respuesta.
Conclusión
En mi opinión pues con este trabajo me quede muy satisfecho tras haber conocido nuevas
cosas sobre los sistemas computacionales y tenía nociones sobres esto pero aquí en este
trabajo lo pude ver más extenso y conocer sus clasificaciones y nuevas partes del tema para
así reforzar y tener nuevos conocimientos, también explica que en un futuro el avance de
la tecnología beneficiara a muchos campos de aplicación como industrias, ciencias y la vida
cotidiana y todo el nuevo campo de tecnologías que están por venir, y en conclusión estoy
muy satisfecho de haber aprendido algo sobre el tema de las TIC. Y lo importante que son
los conceptos básicos aprenderlos y comprenderlos ya que nos servirán a lo largo de nuestra
vida profesional.

8. Word, Power Point y Excel
Introducción
Microsoft Office es una suite ofimática que abarca el mercado completo en Internet e
interrelaciona aplicaciones de escritorio, servidores y servicios para los sistemas operativos
Microsoft Windows, Mac OS X, iOS y Android. La última versión de la suite ofimática es el
Microsoft Office 2019. Más tarde seguido por una versión para Windows, en 1990.2 La
primera versión de Office contenía Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft
PowerPoint.
Desarrollo
Microsoft Word es un poderoso procesador de textos. Básicamente, un procesador de
texto, es un programa que nos permite escribir, y luego realizar todas las modificaciones
necesarias para poderlo imprimir.
Microsoft Power Point es una aplicación que permite manipular texto, gráficos, videos y
otros objetos, para la creación de presentaciones multimediales. Por lo general, las
presentaciones son en forma de diapositivas con un orden lógico. Suelen utilizarse para
proyectarse en pantallas gigantes o televisores, aunque también pueden ser impresas.
Excel es un programa el cual consiste en una hoja de cálculo, utilizada para realizar fórmulas
matemáticas y cálculos aritméticos exhaustivos, o simplemente bases de datos. Este se
compone de filas y columnas, cuya intersección son las celdas, donde se introduce
información, la cual después puede ser explotada y manipulada por el propio Excel.
Conclusión
Hoy en día la gran mayoría de las personas utilizan o están aprendiendo a usar diferentes
herramientas informáticas. Esto se debe a que ellas son necesarias para diferentes tareas y
se las incluyen en una gran cantidad de trabajos, lo que hace que sea condición su manejo
y dominio. Si bien su uso es más común en los más jóvenes o en el área profesional, lo cierto
es que aún existen muchas personas que no saben sobre ellas, ni manejarlas ni para qué
sirven. Es importante e interesante conocer a fondo cada uno de estos programas ya que
son de suma importancia en la vida profesional de cada individuo.

9. Índice
Ensayo Investigación…………………………………………………………………………………………………… 2-4
Ensayo Conceptos Básicos Computacionales………………………………………………………………. 5-7
Ensayo Word, Power Point y Excel……………………………………………………………………………… 8