Este documento habla sobre la creación de marcas en un entorno digital. Explica que los consumidores buscan relevancia y nuevas conexiones, y que el poder se ha trasladado a ellos. También destaca la importancia de definir una estrategia de marca que aporte valor funcional, emocional y social a los públicos objetivo. Finalmente, enfatiza la necesidad de cambiar el enfoque y hablar de lo que los consumidores no saben en lugar de repetir lo que ya conocen, y de construir la marca en torno a los deseos humanos

1. CEO Dthinking Bolivia
MBA Gonzalo Aramayo-Careaga
30 de agosto, 2023
Creación de Marca en un
Entorno Digital
DIPLOMADO EN MARKETING DIGITAL VERSIÓN IV

3. Indicadores de cambio en el negocio
“Los consumidores están
buscando relevancia y nuevas
conexiones. El consumidor hoy
decide. El poder se ha movido
hacia el consumidor”
Mark Parker,
CEO de Nike

4. Definir una estrategia de marca
consiste en formular una proposición
que sea significativa y aporte valor
funcional, emocional y social a los
públicos a los que se dirige y a la
sociedad en general.

5. El branding contempla el
conjunto de acciones que sean
necesarias, no sólo para crear
una marca determinada, sino
también para generar valor
asociado a dicha marca-

6. La clave:
Cambiar el enfoque

7. Nos pasamos la vida diciéndole al
consumidor lo que ya sabe…

8. Para que
todo esté
impecable
Duro con la
mugre
Sirve para la
ropa blanca y
la de color
Elimina las
manchas que
ninguno otro
elimina
Usted no va a
creerlo
Para que sus
hijos se vean
limpios
Para quitar la
suciedad del
barro
Lo
importante
es el poder
activo
DETERGENTE

9. ¿Cómo impactar?
Diciendo lo que las mamás no saben…

12. Primero: Conocer a su consumidor y
entenderlo

13. Deseos universales de los seres
humanos

14. Deseos universales de los seres
humanos
CREATIVO
INTELIGENTE
TRANQUILO
QUERIDO
ADMIRADO
LIBRE
PROTEGIDO /
SEGURO
MIEMBRO DE
UN GRUPO
SENTIRSE

15. Segundo: Construir la marca en torno a
los deseos de los consumidores

16. Tres consejos para entender al
consumidor
“El consumidor no es estúpido.”
“Si quieres agarrar un pez
aprende a pensar como pez”
“Para ver cómo caza un león, no
vayas al zoológico sino a la
selva”

17. Las marcas más queridas son aquellas que
entienden al consumidor

19. En la vida real, los consumidores son
más emoción que razón.

20. “La diferencia esencial entre emoción y
razón es que la emoción nos lleva a la
acción, mientras que la razón nos lleva
a conclusiones”
Donald Calne, neurólogo

21. Hay una emoción más fuerte que todas
las demás…

22. La emoción fundamental
Amor

23. Seis verdades sobre el amor
Los seres humanos necesitamos amor
para Vivir
Amar es más que gustar mucho
Amar es sentir un apego profundo.
El amor es una respuesta, es un
sentimiento intuitivo y es recíproco
Sabemos con claridad a quien amamos
El amor requiere tiempo. No se da de la
noche a la mañana.
El amor no se puede imponer o exigir;
sólo se siente.