Branding es el proceso de definicion, construcción y gestión de una marca mediante la gestión planificada de todos los activos intangibles y tangibles (SISTEMA) que rodean una empresa/emprendimiento.
1. CEO Dthinking Bolivia
MBA Gonzalo Aramayo-Careaga
31 de agosto, 2023
Creación de Marca en un
Entorno Digital
DIPLOMADO EN MARKETING DIGITAL VERSIÓN IV
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11. Branding es el proceso de definicion, construcción y gestión de una marca mediante
la gestión planificada de todos los activos intangibles y tangibles (SISTEMA) que
rodean una empresa/emprendimiento.
12. El nombre correcto es atemporal,
incansable, fácil de decir y recordar; él
representa algo y facilita la extensión de la
marca.
Su sonido tiene ritmo. Se ve muy bien en el
texto de un correo electrónico y en el
logotipo.
Un nombre bien elegido es un activo de
marca esencial, así como un caballo de
batalla 24 horas al día, 7 días a la semana.
Naming
El nombre correcto captura la
imaginación y conecta con las
personas a las que desea llegar.
Danny Altman
Cuente la historia detrás de su
nuevo nombre y será una
parte memorable de quien
eres.
Howard Fish
13. Ponerle nombre a una empresa es fácil, como ponerle
nombre a un bebé.
La denominación es un proceso riguroso y exhaustivo.
Con frecuencia se revisan cientos de nombres antes de
encontrar uno que esté legalmente disponible y funcione.
Lo sabré cuando lo escuche.
Las personas a menudo indican que podrán hacer una
decisión después de escuchar un nombre una vez. De
hecho, buenos nombres son estrategias y necesitan ser
examinados, probados, vendidos y probados.
Algunos mitos
14. Simplemente haremos la búsqueda nosotros mismos.
Se deben utilizar varias técnicas reflexivas para analizar la efectividad de un nombre
para asegurar que sus connotaciones son positivas en los mercados atendidos.
No podemos darnos el lujo de probar el nombre.
Los abogados de propiedad intelectual deben realizar búsquedas exhaustivas para
garantizar que no haya nombres contradictorios y dejar constancia de nombres
similares. Es un riesgo demasiado grande: los nombres deben durar
con el tiempo.
Algunos mitos
16. Significativo
Comunica algo sobre la esencia de la
marca. Apoya la imagen que la empresa
quiere transmitir.
Distintivo
Es único, además de fácil de recordar,
pronunciar y deletrear. Se diferencia de
la competencia. Fácil de compartir en las
redes sociales.
Orientado al futuro
Posiciona a la empresa para el
crecimiento, el cambio y éxito. Tiene
sostenibilidad y conserva posibilidades.
Tiene patas largas.
Cualidades de un nombre eficaz
Modular
Permite a una empresa crear
extensiones de marca con facilidad.
Protegible
Puede ser de propiedad y marca
registrada. Un dominio es disponible.
Positivo
Tiene connotaciones positivas en los
mercados atendidos. Él no tiene
connotaciones negativas fuertes.
Visual
Se presta bien a la presentación gráfica
en un logotipo, en texto y en
arquitectura de marca.
18. Un eslogan es una frase corta que captura la esencia de la
marca de una empresa, personalidad y posicionamiento, y
distingue a la empresa de sus competidores.
Los eslóganes, engañosamente simples, no son arbitrarios.
Ellos crecen de un intenso proceso estratégico y creativo
Eslogan
Los mantras de marca son poesía. Y son herramientas poderosas, no
no sólo para construir marcas, sino para construir organizaciones.
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20. Corto
Diferenciado de sus competidores
Único
Capta la esencia y el posicionamiento de la marca.
Fácil de decir y recordar.
Sin connotaciones negativas
Mostrado en una fuente pequeña
Puede ser protegido y registrado como marca registrada.
Evoca una respuesta emocional.
Difícil de crear
Caracteristicas esenciales
21. Utilice un lenguaje que resuene con significado.
Los lectores completarán el mensaje con capas de su propia
experiencia.
Apunte a la claridad, la brevedad y la precisión.
Un ejecutivo ocupado con sólo unos minutos de sobra puede
obtener lo necesita saber.
Pule y corta como si fueras un joyero.
Cada frase revelará facetas nuevas e intrigantes al cliente.
Edite y modifique frases, adverbios y texto conversacional extraño.
Lo que queda es la destilación, la esencia.
Eliminar referencias que distraigan y el texto tendrá
impacto.
Menos es más.
Principios fundamentales
22. Atrevido, memorable y apropiado
Inmediatamente reconocible
Proporciona una imagen consistente de la empresa.
Comunica claramente la personalidad de la empresa.
Legalmente protegible
Tiene valor duradero
Funciona bien en todos los medios y escalas.
Funciona tanto en blanco y negro como en color.
Criterios funcionales
Las mejores marcas casan inteligencia y
conocimiento con imaginación y diseño
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24. Posicionamiento
El posicionamiento de marca representa el lugar propio que ocupa una
marca en la mente de los consumidores, diferenciándola así de sus
competidores.
Debe definir lo que el cliente puede esperar de ella y lo que representa.
Cuanto más concreta y comprensible sea esta promesa de marca para el
consumidor, más probable es que se acuerde de ella.
El posicionamiento de marca debe desarrollarse de forma creíble a partir
de la marca y ser atractivo para el grupo objetivo.
El posicionamiento debe conducir a fuertes asociaciones con el cliente, de
modo que éste prefiera la marca propia a la de los competidores.
25. Beneficio racional para el cliente (buena calidad de la marca, etc.)
Conexión emocional del consumidor con la marca
Propuesta única de ventas (USP): qué diferencia esta marca de las otras
Valores de la marca
Elementos de diseño y representación visual de la marca
Componentes del posicionamiento de marca
El posicionamiento de la marca no es únicamente responsabilidad de los
gerentes, sino que debe ser un objetivo común de todos los empleados.
26. Identidad Visual
Elementos gráficos y visuales para comunicar
el concepto de la marca
Dota a una marca de un estilo visual que la
haga reconocible en todos los lugares, canales
de comunicación y soportes.
Factor de reconocimineto y valor de marca.
27. Elementos de Identidad Visual
Logotipo
Colometría (paleta de colores)
Familia tipográficas
Estilo de las imagenes
Biblioteca de elementos gráficos
28. Comunicación
La comunicación de marca es la acción que las diferentes empresas llevan a
cabo para establecer una relación con sus clientes. Dependiendo del público
objetivo nos interesará como empresa la elección de un determinado canal,
dependiendo de las características de este.
Conjunto de características emocionales y asociativas
conectadas a la marca
Humanización. Carcayerísticas humanas que las hacen
únicas.
Actitud que nos diferencia frente al mercado.
30. Arquetipos de personalidad
Los arquetipos de marca es una teoría
propuesta por Carl Jung que intenta
explicar los comportamientos humanos
con base en patrones de comportamientos
heredados. Estos forman parte del
inconsciente colectivo y determinan la
forma de pensar y actuar de las personas.
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34. Los productos se fabrican en
una fábrica,
pero las marcas se crean en
la mente.
35. Arquitectura de marca
La arquitectura de marca
involucra el conjunto de
estrategias y tácticas
realizadas por una empresa
para construir y organizar el
portafolio de sus marcas.
36. 1. Optimiza los costos de marketing
2. Maximiza la visibilidad de la marca
3. Le da más valor a las marcas
4. Colabora con el crecimiento del negocio
5. Previene posibles conflictos
conceptuales entre las marcas
6. Facilita la venta cruzada
Ventajas
37. Tipos de arquitectura de marca
Arquitectura de marca monolítica Tipos de arquitectura de marca
Caracterizado por una marca fuerte y
única.
Los clientes toman decisiones basadas
en la lealtad a la marca.
Las características y beneficios
importan menos al consumidor que la
promesa de marca y la personalidad.
Las extensiones de marca utilizan la
identidad de los padres y descriptores
genéricos.
Google + Google Maps
FedEx + FedEx Express
GE + GE Healthcare
Virgin + Virgin Mobile
Vanguard + Vanguard ETF
Hipermaxi - Hipermaxi Farmacias
38. Tipos de arquitectura de marca
Arquitectura de marca respaldada Caracterizado por la sinergia de
marketing entre los producto o división
y el padre.
El producto o división tiene una
presencia en el mercado claramente
definida, y beneficios de la asociación,
respaldo y visibilidad de los padres.
iPod + Apple
Polo + Ralph Lauren
Oreo + Nabisco
Navy Seals + the U.S. Navys
39. Tipos de arquitectura de marca
Arquitectura de marca pluralista Caracterizado por una serie de
conocidos consumidores de marcas.
El nombre de los padres puede ser ya
sea invisible o intrascendente para el
consumidor, y conocido sólo por la
inversión
comunidad. Muchas empresas matrices
desarrollan una
sistema de respaldo corporativo que es
terciario.
iPod + Apple
Polo + Ralph Lauren
Oreo + Nabisco
Navy Seals + the U.S. Navys