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Cómo hacer
Descripciones de Cargos

Objeto de estudio
Nuestro objeto de estudio serán los
CARGOS que conforman la estructura
Organizacional, así como la relación
Hombre - Cargo
2

Concepto de Cargo
Es el conjunto de operaciones, requisitos,
responsabilidades y condiciones que forman
una unidad de trabajo específico e
impersonal
3

Descripción de Cargo ¿Qué es?
 Teoría de sistemas:
Es un subsistema del área de Recursos
Humanos que consiste en analizar y
establecer el contenido de un puesto de
trabajo
 Desde un punto de vista más amplio:
Es el medio formal para obtener la
especificación, análisis y/o descripción de
las funciones, actividades y tareas que se
desarrollan en el puesto de trabajo
4

Objetivos de las Descripciones de
Cargo
Objetivo General:
Conocer con precisión lo que cada
trabajador debe realizar en su cargo, y las
aptitudes que requiere para hacerlo
satisfactoriamente
5

Cargo (Cont.)
Objetivos específicos:
 Conocer en detalle las características y obligaciones de
cada cargo
 Establecer un instrumento en el que se distingan con
precisión y orden los elementos que conforman cada cargo
para explicarlo al trabajador y exigir más apropiadamente
las obligaciones que supone
 Lograr una mejor y más fácil ejecución de las labores del
cargo al conocer con detalle cada una de las operaciones
que lo conforman, así como los requisitos necesarios para
hacerlo en forma satisfactoria
 Realizar evaluaciones de desempeño de los ocupantes más
objetivas, basándose en criterios específicos
6

Cargo (Cont.)
Objetivos específicos:
 Establecer las bases para hacer la clasificación de cargos
 Dotar a la Organización de un Manual de Descripción de
Cargos
 Establecimiento de bases para realizar una adecuada y más
objetiva selección y programas de adiestramiento
 Mejoramiento de la planeación y distribución de funciones
en los diferentes cargos
 Sentar bases para el establecimiento de prácticas
remunerativas acorde con las responsabilidades del cargo
7

Utilidad de las Descripciones de
Cargo
 Valoración de Cargos
 Selección de Personal
 Evaluación del Desempeño
 Movimientos de Personal
 Análisis de la Organización
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Componentes del Cargo
 Obligaciones y Responsabilidades:
Funciones o actividades que debe realizar
el ocupante
 Requerimientos del Cargo:
Son las condiciones a que tiene que
someterse el ocupante
 Requisitos del Cargo:
Los que debe poseer el ocupante para
desempeñar satisfactoriamente el cargo
9

Elementos que constituyen las
Descripciones de Cargo
 Identificación del cargo
 Obligaciones y Responsabilidades
 Requerimientos
 Requisitos
 Aprobaciones
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Elementos que constituyen…..
Identificación del Cargo
 Título del Cargo
 Título sugerido
 Nombre del Ocupante
 Cargo del Supervisor Inmediato
 Nombre del Supervisor Inmediato
 Cargos que le reportan directamente
 Ubicación en la estructura organizativa
 Ubicación Geográfica
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Obligaciones y responsabilidades
Descripción de Obligaciones y
Responsabilidades
 Trabajo efectuado diariamente
 Trabajo efectuado periódicamente (semanal,
mensual, bimestral, trimestral o semestralmente)
 Trabajo efectuado esporádicamente
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Requerimientos y Requisitos
 Educación
 Experiencia
 Habilidades y Destrezas físicas y/o manuales
 Esfuerzo físico
 Peligros y riesgos
 Condiciones físicas
 Relaciones internas
 Relaciones externas
 Seguridad de otros
 Custodia sobre fondos o equipos
 Manejo de datos confidenciales
 Supervisión de personal
13

Aprobaciones
 Ocupante del Cargo
 Supervisor Inmediato
 Recursos Humanos
14

Dinámica
1. Investigue la Visión, Misión y Valores de
Cemento Andino
2. Especifique los subsistemas de Recursos
Humanos en los cuales Cemento Andino
usará las Descripciones de Cargo
3. Indique las partes de una Descripción de
Cargo y los elementos que considera
usted deben incluirse en la Descripción
de Cargo de Cemento Andino
15

Planificación y Metodología para la
realización de las Descripciones de
Cargo
 Evaluación de elementos intervinientes
 Métodos para hacer Descripción de Cargos
 Elaboración y diseño del Instrumento de
recolección de datos
 Aplicación del Instrumento y chequeo de
datos
16

Planificación y metodología…..
Evaluación de elementos
intervinientes
 Análisis del cargo
 Condiciones organizativas y ambientales
 Datos complementarios
 Identificación de los cargos
 Codificación de los cargos
17

Métodos para hacer Descripción
de Cargos
 Observación
 Entrevista
 Cuestionario
 Mixto
18

de Cargos…. Entrevista
Métodos de Entrevista
 Libre
 Dirigida
 Estandarizada
El analista debe entrenarse en cómo dirigir
la entrevista, analizando previamente la
información sobre la Organización,
Departamento y Cargo
19

El entrevistador debe:
 Presentarse y exponer brevemente el motivo de
la entrevista
 Contestar o explicar los puntos que desee el
entrevistado
 Crear un ambiente cómodo y de confianza
 Escuchar del entrevistado lo que quiere decir, lo
que no quiere decir y lo que no consigue decir
20

El entrevistador debe:
 Evitar asumir actitudes de experto
 Seguir el orden de la guía preestablecida
 Formular claramente las preguntas
 Evitar sugerir respuestas
 Verificar la información
21

Cómo elegir entrevistados en cargos de
varios ocupantes:
 El entrevistado no debe estar en fase de
inducción o con poco tiempo en el cargo
 El entrevistado no debe tener una mala
evaluación del desempeño
 El entrevistado no debe tener problemas con la
empresa o supervisores
22

Fases de Aplicación:
 Diseño y preparación de la entrevista
 Apertura de la entrevista
 Conducción de la entrevista
 El arte de escuchar y preguntar
 Observación del entrevistado
 Importancia de la objetividad
 Cierre de la entrevista
23

de Cargos…. Cuestionario
Clases de cuestionarios:
 De respuestas abiertas
 De elección forzada
Presenta problemas cuando los
trabajadores personalizan las funciones del
cargo
24

de Cargos…. Cuestionario
Fases de Aplicación:
 Diseño y prueba piloto del cuestionario
 Entrega de los cuestionarios
 Asesoría permanente y aclaración de dudas
 Recolección de los cuestionarios
 Análisis de la información
25

Elaboración y diseño del
Instrumento de recolección de datos
 Puntos que conforman el Instrumento
 Diseño del Instrumento modelo para la
recolección de datos
26

Dinámica
1. Seleccione el método de recolección de
datos que utilizará en Cemento Andino
para hacer Descripciones de Cargo
2. Diseñe el Instrumento que mejor se
adapte al método de recolección de
datos que utilizará Cemento Andino para
hacer la Descripción de Cargos
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Aplicación del Instrumento y
chequeo de datos
 Procedimiento para aplicar el Instrumento
◦ Clarificación de objeto y motivos
◦ Entrega del instrumento y explicación de su contenido
◦ Llenado del Instrumento con asesoría del analista
◦ Recolección del Instrumento
◦ Redacción de la Descripción de cargo
◦ Obtención de validaciones y aprobaciones
 Redacción de la Descripción de cargo
◦ Redactar las actividades en un orden, ya sea de
regularidad o importancia
◦ Redactar con claridad, evitando términos ambiguos
◦ Usar verbos en infinitivo
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Dinámica
1. Aplique el Instrumento con el método
seleccionado
2. Redacte la Descripción de Cargo
29

Proceso de Actualización del
Manual de Descripción de Cargos
 Revisarlas y actualizarlas como mínimo
una vez al año
 Revisarlas cada vez que hay un cambio de
funciones, en la estructura o
reorganización en la empresa
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