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TEMA: 2 
ANALISIS DE PUESTOS DE 
TRABAJO Y SELECCIÓN DE 
PERSONAL 
ROCIO DE LA FUENTE MARTÍN 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 1
1ª PARTE: 
ANALISIS DE PUESTOS DE 
TRABAJO 
CONTENIDOS: 
• Marco conceptual: 
Qué es adpt 
Objetivos del adpt 
Finalidades del adpt 
Utilidades del adpt 
Terminología básica 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 2 
TTEEMMAA:2:2
1ª PARTE: 
ANALISIS DE PUESTOS DE 
TRABAJO 
CONTENIDOS: 
• Proceso de análisis y descripción 
• Utilidades de la información según 
objetivos 
• Métodos de recogida de Información 
• Implantación del sistema 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 3 
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MARCO CONCEPTUAL 
En la organización se coordinan las actividades 
de un grupo de personas 
Finalidad: objetivo común 
Objetivo condicionado por: 
Diseño de la estructura 
Asignación y definición de responsabilidades 
El adpt se integra en la planificación de 
plantillas; aportando el elemento cualitativo 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 4
¿QQUUÉÉ EESS EELL AADDPPTT?? 
MARCO 
CONCEPTUAL 
Un proceso sistemático de estudio,mediante el 
cual se obtiene toda la información relevante 
a un trabajo determinado, que pueda 
ser útil para un óptimo desempeño 
del mismo, tanto en lo que se refiere 
a la consecución de los objetivos y 
metas de la organización como a la 
seguridad, satisfacción y comodidad 
de los operarios 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 5 
MARCO 
CONCEPTUAL
¿QQUUÉÉ EESS EELL AADDPPTT?? 
MARCO 
CONCEPTUAL 
El adpt hace referencia exclusivamente 
al puesto y no a la persona que lo 
ocupa 
Se garantiza la objetividad y fiabilidad 
La información contextualizada 
temporalmente en el presente 
2 grandes etapas en el adpt: 
Análisis y descripción 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 6 
MARCO 
CONCEPTUAL
Objetivos del Adpt 
MARCO 
CONCEPTUAL 
• Identificar las tareas y funciones inherentes a 
cada puesto de trabajo 
• Optimizar las actividades de los empleados 
hacia un objetivo común 
• Adaptar el diseño de los puestos de trabajo a 
las modificaciones de dentro y/o fuera de la 
empresa 
Racionalizar la estructura de las 
organizaciones 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 7 
MARCO 
CONCEPTUAL
EELL AADDPPTT RREESSPPOONNDDEE AA:: 
MARCO 
CONCEPTUAL 
Qué tareas se realizan 
Cómo se realizan 
Cuál es el fin último del puesto 
Qué características debe tener la 
persona que ocupe el puesto 
Qué formación necesita el ocupante 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 8 
MARCO 
CONCEPTUAL
EELL AADDPPTT RREESSPPOONNDDEE AA:: 
MARCO 
CONCEPTUAL 
Con qué medios cuenta 
Cuál debe ser el grado de responsabilidad y 
de autonomía 
Con qué frecuencia realiza las tareas 
Qué relaciones mantiene con otros puestos 
En qué lugar se desarrolla el puesto 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 9 
MARCO 
CONCEPTUAL
FINALIDADES DEL ADPT 
MARCO 
CONCEPTUAL 
1-Determinar el conjunto de funciones y tareas 
desarrollados en cada puesto, así como la 
responsabilidad y autonomía del mismo 
2-Especificar los requisitos profesionales y 
personales del ocupante del puesto 
3-Poner de manifiesto condiciones físicas en que 
se desarrolla el puesto 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 10 
MARCO 
CONCEPTUAL
UUTTIILLIIDDAADDEESS DDEELL AADDPPTT 
MARCO 
CONCEPTUAL 
Optimización de la estructura organizativa: 
-Permite aclarar la estructura de la 
organización: 
Refleja líneas de autoridad/responsabil. 
Relaciones con interlocutores internos y 
externos 
-Elimina duplicidades, puestos vacíos de 
contenido 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 11 
MARCO 
CONCEPTUAL
UUTTIILLIIDDAADDEESS DDEELL AADDPPTT:: 
MARCO 
CONCEPTUAL 
Racionaliza la asignación de personas a 
puestos de trabajo : 
Reclutamiento y selección 
Movilidad de personal: promociones, 
rotaciones 
Mejora la planificación y efectividad de 
la formación 
Permite analizar el ajuste entre 
requisitos del puesto y características 
que presentan los ocupantes 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 12 
MARCO 
CONCEPTUAL
UUTTIILLIIDDAADDEESS DDEELL AADDPPTT:: 
MARCO 
CONCEPTUAL 
Sienta las bases para implantar un sistema 
de evaluación del desempeño, actuación o 
rendimiento. 
Permite la valoración de PT: 
cual es la contribución de los distintos 
puestos y personas a la organización 
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Base de la planificación de carreras 
Es la guía en materia de seguridad e 
higiene en el trabajo 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 13 
MARCO 
CONCEPTUAL
BBEENNEEFFIICCIIAARRIIOOSS DDEELL AADDPPTT:: 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 14 
MARCO 
CONCEPTUAL 
MARCO 
CONCEPTUAL 
Profesionales de la organización: 
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MARCO 
CONCEPTUAL 
UUnniiddaadd OOrrggáánniiccaa:: Unidad básica estructural constituida 
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PPuueessttoo:: Agrupaciones de funciones o tareas y 
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FFuunncciióónn:: Conjunto de tareas ejercidas de manera 
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significativo del trabajo total 
TTaarreeaa:: Actividad diferenciada del resto compuesta por 
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EElleemmeennttoo:: Unidad mínima indivisible del trabajo 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 15 
MARCO 
CONCEPTUAL
PROCESO DDEE AANNÁÁLLIISSIISS YY DDEESSCCRRIIPPCCIIÓÓNN 
Figuras básicas: 
• Ocupante o titular del puesto 
• Analista del puesto 
• Superior jerárquico del ocupante 
• Departamento de RRHH 
• “Implicación de la dirección” 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 16
PPRROOCCEESSOO DDEE AANNÁÁLLIISSIISS YY 
DDEESSCCRRIIPPCCIIÓÓNN 
Interrogantes: 
• Qué información se quiere obtener 
• Con qué especificidad 
• Cómo se va a presentar 
• Qué métodos de análisis utilizar 
• Quiénes recogen y tratan la información 
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PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 17
PROCESO DE ANALISIS Y DESCRIPCION DDEE PPUUEESSTTOOSS DDEE TTRRAABBAAJJOO 
18 
Establecimiento de 
objetivos y asignación 
de responsablidades 
Estucturación y 
delimitación del 
proceso 
Puesta en marcha 
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Integración de la 
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Qué inf. recoger 
Qué puestos validar 
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Qué métodos utilizar 
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Campaña de 
comunicación 
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MÉTODOS DE RECOGIDA DE INF 
– Observación directa: 
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trabajo, en un periodo de tiempo suficiente 
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PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 19
MÉTODOS DE RECOGIDA DE INF 
-Cuestionario: 
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Es el método más extendido 
Existen cuestionarios estandar: ágil pero no 
adaptado a las peculiaridades 
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PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 20
MÉTODOS DE RECOGIDA DE INF 
-La Entrevista: 
Recoge información de primera mano para 
comprender globalmente y documentar 
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Técnica flexible, se ajusta a objetivos concretos 
Se combina con otras técnicas 
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Se emplea mucho tiempo 
Definir objetivo y estructurar la entrevista 
Se usa habitualmente para puestos altos 
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 21
22 
R METODOS REECCOOGGIIDDAA IINNFFOORRMMAACCIIOONN 
Ventajas Inconvenientes 
Observación 
Directa 
*recoge inf. de 
primera mano 
*puestos muy 
estructurados 
*requiere mucho 
tiempo 
*puede influir en la 
cta. Del titular 
Cuestionario *económico 
y rápido 
*estandarizac. 
de la inf 
*tendencia del 
titular a sobreval. 
*dificultades para 
contestar 
Diario 
Actividad 
*implicación 
del trabajador 
*no garantiza 
objetividad 
*laborioso para 
el titular 
Entrevista *fiabilidad y 
validez 
*elevada inversión 
tiempo, recursos 
Reunión *útil en creación *elevada inversión 
Expertos nuevos puestos tiempo, recursos
IIMMPPLLAANNTTAACCIIÓÓNN DDEELL SSIISSTTEEMMAA 
• RAZONES DE FRACASO: 
*Rigidez del sistema: “encorseta” la actividad de los 
trabajadores y dificulta la asignación de los mismos a nuevas 
tareas 
*Cambio en los objetivos: 
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PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 23
IIMMPPLLAANNTTAACCIIÓÓNN DDEELL SSIISSTTEEMMAA 
• ANALISTA DE PT: 
*Características personales: 
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*Conocimientos y habilidades: 
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  • 1. TEMA: 2 ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO Y SELECCIÓN DE PERSONAL ROCIO DE LA FUENTE MARTÍN PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 1
  • 2. 1ª PARTE: ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO CONTENIDOS: • Marco conceptual: Qué es adpt Objetivos del adpt Finalidades del adpt Utilidades del adpt Terminología básica PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 2 TTEEMMAA:2:2
  • 3. 1ª PARTE: ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO CONTENIDOS: • Proceso de análisis y descripción • Utilidades de la información según objetivos • Métodos de recogida de Información • Implantación del sistema PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 3 TTEEMMAA:2:2
  • 4. MARCO CONCEPTUAL En la organización se coordinan las actividades de un grupo de personas Finalidad: objetivo común Objetivo condicionado por: Diseño de la estructura Asignación y definición de responsabilidades El adpt se integra en la planificación de plantillas; aportando el elemento cualitativo PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 4
  • 5. ¿QQUUÉÉ EESS EELL AADDPPTT?? MARCO CONCEPTUAL Un proceso sistemático de estudio,mediante el cual se obtiene toda la información relevante a un trabajo determinado, que pueda ser útil para un óptimo desempeño del mismo, tanto en lo que se refiere a la consecución de los objetivos y metas de la organización como a la seguridad, satisfacción y comodidad de los operarios PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 5 MARCO CONCEPTUAL
  • 6. ¿QQUUÉÉ EESS EELL AADDPPTT?? MARCO CONCEPTUAL El adpt hace referencia exclusivamente al puesto y no a la persona que lo ocupa Se garantiza la objetividad y fiabilidad La información contextualizada temporalmente en el presente 2 grandes etapas en el adpt: Análisis y descripción PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 6 MARCO CONCEPTUAL
  • 7. Objetivos del Adpt MARCO CONCEPTUAL • Identificar las tareas y funciones inherentes a cada puesto de trabajo • Optimizar las actividades de los empleados hacia un objetivo común • Adaptar el diseño de los puestos de trabajo a las modificaciones de dentro y/o fuera de la empresa Racionalizar la estructura de las organizaciones PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 7 MARCO CONCEPTUAL
  • 8. EELL AADDPPTT RREESSPPOONNDDEE AA:: MARCO CONCEPTUAL Qué tareas se realizan Cómo se realizan Cuál es el fin último del puesto Qué características debe tener la persona que ocupe el puesto Qué formación necesita el ocupante PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 8 MARCO CONCEPTUAL
  • 9. EELL AADDPPTT RREESSPPOONNDDEE AA:: MARCO CONCEPTUAL Con qué medios cuenta Cuál debe ser el grado de responsabilidad y de autonomía Con qué frecuencia realiza las tareas Qué relaciones mantiene con otros puestos En qué lugar se desarrolla el puesto PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 9 MARCO CONCEPTUAL
  • 10. FINALIDADES DEL ADPT MARCO CONCEPTUAL 1-Determinar el conjunto de funciones y tareas desarrollados en cada puesto, así como la responsabilidad y autonomía del mismo 2-Especificar los requisitos profesionales y personales del ocupante del puesto 3-Poner de manifiesto condiciones físicas en que se desarrolla el puesto PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 10 MARCO CONCEPTUAL
  • 11. UUTTIILLIIDDAADDEESS DDEELL AADDPPTT MARCO CONCEPTUAL Optimización de la estructura organizativa: -Permite aclarar la estructura de la organización: Refleja líneas de autoridad/responsabil. Relaciones con interlocutores internos y externos -Elimina duplicidades, puestos vacíos de contenido PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 11 MARCO CONCEPTUAL
  • 12. UUTTIILLIIDDAADDEESS DDEELL AADDPPTT:: MARCO CONCEPTUAL Racionaliza la asignación de personas a puestos de trabajo : Reclutamiento y selección Movilidad de personal: promociones, rotaciones Mejora la planificación y efectividad de la formación Permite analizar el ajuste entre requisitos del puesto y características que presentan los ocupantes PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 12 MARCO CONCEPTUAL
  • 13. UUTTIILLIIDDAADDEESS DDEELL AADDPPTT:: MARCO CONCEPTUAL Sienta las bases para implantar un sistema de evaluación del desempeño, actuación o rendimiento. Permite la valoración de PT: cual es la contribución de los distintos puestos y personas a la organización política salarial Base de la planificación de carreras Es la guía en materia de seguridad e higiene en el trabajo PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 13 MARCO CONCEPTUAL
  • 14. BBEENNEEFFIICCIIAARRIIOOSS DDEELL AADDPPTT:: PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 14 MARCO CONCEPTUAL MARCO CONCEPTUAL Profesionales de la organización: Herramienta de información; responsabilidades y requerimientos Departamento de recursos humanos: Punto de partida para diseñar e implantar un sistema integrado de recursos humanos
  • 15. TERMINOLOGÍA BÁSICA MARCO CONCEPTUAL UUnniiddaadd OOrrggáánniiccaa:: Unidad básica estructural constituida por agrupaciones de varios puestos de trabajo coordinados por un supervisor EEmmpplleeoo,, OOccuuppaacciióónn oo pprrooffeessiióónn:: Conjunto de puestos similares en cuanto a su contenido y requerimientos PPuueessttoo:: Agrupaciones de funciones o tareas y responsabilidades que forman una unidad superior FFuunncciióónn:: Conjunto de tareas ejercidas de manera sistemática y continuada. Suponen un porcentaje significativo del trabajo total TTaarreeaa:: Actividad diferenciada del resto compuesta por diversos elementos EElleemmeennttoo:: Unidad mínima indivisible del trabajo PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 15 MARCO CONCEPTUAL
  • 16. PROCESO DDEE AANNÁÁLLIISSIISS YY DDEESSCCRRIIPPCCIIÓÓNN Figuras básicas: • Ocupante o titular del puesto • Analista del puesto • Superior jerárquico del ocupante • Departamento de RRHH • “Implicación de la dirección” PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 16
  • 17. PPRROOCCEESSOO DDEE AANNÁÁLLIISSIISS YY DDEESSCCRRIIPPCCIIÓÓNN Interrogantes: • Qué información se quiere obtener • Con qué especificidad • Cómo se va a presentar • Qué métodos de análisis utilizar • Quiénes recogen y tratan la información • Cómo estructurar el proceso PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 17
  • 18. PROCESO DE ANALISIS Y DESCRIPCION DDEE PPUUEESSTTOOSS DDEE TTRRAABBAAJJOO 18 Establecimiento de objetivos y asignación de responsablidades Estucturación y delimitación del proceso Puesta en marcha y desarrollo Integración de la información Documentación de puestos Qué inf. recoger Qué puestos validar Qué ocupantes serán fuente de inf. Qué métodos utilizar Seleccionar analistas Formar analistas Campaña de comunicación Recogida de información Elaboración de borrador Validación
  • 19. MÉTODOS DE RECOGIDA DE INF – Observación directa: Observación y registro del empleado en el puesto de trabajo, en un periodo de tiempo suficiente Datos directos y objetivos Información cualitativamente útil: cómo lo hace Requiere un muestreo riguroso de tareas La presencia del observador influye en la cta del observado Util para puestos estructurados y de nivel más bajo Alta inversión de tiempo y dinero PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 19
  • 20. MÉTODOS DE RECOGIDA DE INF -Cuestionario: El trabajador es el que lo cumplimenta Es el método más extendido Existen cuestionarios estandar: ágil pero no adaptado a las peculiaridades Respuestas pensadas: objetivas y concretas Tratamiento comparativo de resultados Complejidad para ciertos puestos PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 20
  • 21. MÉTODOS DE RECOGIDA DE INF -La Entrevista: Recoge información de primera mano para comprender globalmente y documentar Permite trato individual, con como superior Técnica flexible, se ajusta a objetivos concretos Se combina con otras técnicas Se exige preparación y experiencia de analista Se emplea mucho tiempo Definir objetivo y estructurar la entrevista Se usa habitualmente para puestos altos PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 21
  • 22. 22 R METODOS REECCOOGGIIDDAA IINNFFOORRMMAACCIIOONN Ventajas Inconvenientes Observación Directa *recoge inf. de primera mano *puestos muy estructurados *requiere mucho tiempo *puede influir en la cta. Del titular Cuestionario *económico y rápido *estandarizac. de la inf *tendencia del titular a sobreval. *dificultades para contestar Diario Actividad *implicación del trabajador *no garantiza objetividad *laborioso para el titular Entrevista *fiabilidad y validez *elevada inversión tiempo, recursos Reunión *útil en creación *elevada inversión Expertos nuevos puestos tiempo, recursos
  • 23. IIMMPPLLAANNTTAACCIIÓÓNN DDEELL SSIISSTTEEMMAA • RAZONES DE FRACASO: *Rigidez del sistema: “encorseta” la actividad de los trabajadores y dificulta la asignación de los mismos a nuevas tareas *Cambio en los objetivos: utilizar la información para otros fines distintos a los originales o desconocimiento *Falta de participación de personas implicadas *Falta de actualidad de la información: actualización al entorno cambiante PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 23
  • 24. IIMMPPLLAANNTTAACCIIÓÓNN DDEELL SSIISSTTEEMMAA • ANALISTA DE PT: *Características personales: Capacidad de aprendizaje, Capacidad de juicio y síntesis Habilidades sociales *Conocimientos y habilidades: Metodología del ADPT Pautas de recogida de inf. Normas de redacción de documentos de PT Peciliaridades del plan concreto a desarrollar (objetivos, etapas, implicados,..) PSICOLOGÍA DEL TRABAJO 24

Notas del editor

  1. Mera mano