1. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Gobierno del Estado de Oaxaca
Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Subsecretaría de Desarrollo Empresarial
Dirección de Desarrollo PYME
Programa
“Fomento a la producción y productividad”
Departamento de
Mejoramiento Productivo

2. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
OBJETIVO
Promover la productividad y la calidad en las
MIPyMES de Oaxaca e inducir la incorporación de
nuevas tecnologías que mejoren su competitividad y
calidad.
Departamento de
Mejoramiento Productivo

3. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
COMPITE
(Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica A.C.)
Asociación civil sin fines de lucro creada en 1997
dedicada a ofrecer servicios de consultoría
especializada de alta calidad a las PyMES.
Departamento de
Mejoramiento Productivo

4. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Capacitación Empresarial
Cultura para la Calidad
Como dar valor agregado a su cliente 8hrs
Conocerá las herramientas básicas de mejora continua para
detectar áreas de oportunidad y elevar su competitividad
Grupo y Equipo de Trabajo 8hrs
Detectará áreas de oportunidad en el equipo que conforma su empresa
Herramientas Japonesas 5´s 8hrs
Conocerá como desarrollar entornos productivos mediante
orden y limpieza optimizando costos ocultos
Curso-Taller Herramientas Japonesas 5´s 16 hrs
Conocerá los beneficios y ventajas de implantar en la empresas las herramientas de
mejora, se aplicará la metodología de las 5´s en una zona especifica
Calidad es la Gente 8hrs
Conocerá la importancia del Capital Humano en la mejora continua de su empresa

5. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Capacitación Empresarial
Productividad
Haciendo Eficiente su Producción 8hrs
Conocerá como incrementar su productividad
utilizando los recursos existentes en su empresa
Logística y Competitividad para PyME´s 8hrs
Diseñe las ventajas competitivas de su empresa
por medio del modelo de la cadena de valor
Competitividad para Empresas Proveedoras de Tiendas 24 hrs
Conozca las características de la relación cliente- proveedor en el comercio detallista
Estrategias de Negociación y Comercialización 16 hrs
Facilitar la oportunidad de conocer, practicar e integrar las habilidades de
negociación para potenciar su eficacia en la gestión del proceso

6. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Capacitación Empresarial
Inocuidad Alimentaria (ISO 22000:2005)
Buenas Prácticas de Higiene en el Manejo de Alimentos 8hrs
Conozca las causas de contaminación de los alimentos y
las medidas de prevención que deben adoptarse en la preparación de los mismos
Buenas Prácticas de Manufactura 16 hrs
Conocerá las practicas de higiene y sanidad de la
industria de alimentos y su aplicación
Análisis de Peligros y Control de Puntos Críticos (HACCP) 16 hrs
Comprenderá los principios, aplicación e importancia del Sistema HACCP
para la Inocuidad de los Alimentos para garantizar la seguridad alimentaria
Sistema de Gestión de Inocuidad Alimentaria 24 hrs
Conocerá los requisitos de la Norma ISO 22000:2005 y su aplicación
en su organización para cumplir con la seguridad alimentaria
Formación de Auditores Internos en ISO 22000:2005 16 hrs
Adquirir la habilidad para realizar auditorias al SGIA para usarlas como
una herramienta en la evaluación de la Norma ISO 22000:2005

7. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Capacitación Empresarial
Habilidades Gerenciales
Auto diagnóstico Empresarial 8hrs
Contará con las herramientas automatizadas para evaluar sus prácticas empresariales
Simulador de Negocios 16 hrs
Desarrollará sus aptitudes empresariales mediante un software dinámico

8. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Capacitación Empresarial
Responsabilidad Social
Fundamentos de RS Empresarial 8hrs
Conozca la importancia de la Responsabilidad en las empresas y en las organizaciones
Empresas Responsables… Empresas Rentables 8hrs
Conozca la rentabilidad que conlleva el ser una empresa responsable

9. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Capacitación Empresarial
Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008
Iniciación a la Calidad ISO 9001:2008 8hrs
Actualización de la Norma ISO 9001:2008 8 hrs
Interpretación de la Norma ISO 9001:2008 24 hrs
Documentación bajo la Norma ISO 9001:2008 24 hrs
Auditorias Internas en sistemas de Calidad 16 hrs

10. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Capacitación Empresarial
Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2008
Herramientas Estadísticas para la Calidad I 8hrs
Herramientas Estadísticas para la Calidad II 8 hrs
El líder en un Sistema de Gestión de la Calidad 8 hrs
Auditor Líder Interno en Sistemas de Calidad 24 hrs

11. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Capacitación Empresarial
Costos Sistema Abierto (Por Participante)
PERSONAS FISICAS Y
MICROEMPRESAS
Precio de Apoyo Apoyo Pago por
Duración
lista Federal Estado asistente
8 hrs $1,388 $1,249 $79.00 $60.00
16 hrs $2,776 $2,498 $157.60 $120.00
24 hrs $4,164 $3,748 $236.40 $180.00

12. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Capacitación Empresarial
Costos Sistema Cerrado (Por Empresa)
PERSONAS FISICAS Y
MICROEMPRESAS
Precio de Apoyo Apoyo Pago por
Duración
lista Federal Estado asistente
8 hrs $10,616 $9,554.40 $531.60 $530.00
16 hrs $21,232 $19,108.80 $1,063.20 $1,060.00
24 hrs $31,848 $28,663.20 $1,594.80 $1,590.00

13. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Talleres
Metodología
Talleres de Intervención de Cuatro (4) días
Consultoría y
Evaluación
• Selección equipo capacitación • Cambios en piso
participante • Estudio y análisis y aplicación de • Mediciones y
• Sensibilización del proceso soluciones evaluación de
equipo resultados
Pre Consultoría y
diagnóstico Capacitación

14. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Talleres
Cuatro días
Reingeniería – Optimización en Procesos de Manufactura 32 hrs
Manufactura Eficiente
Gestión – Servicio a Cliente 32 hrs
Un cliente satisfecho, es un cliente promotor
Optimización de Cambio de Modelo 32 hrs
Pon a tiempo tu maquina
Logística- Eficiencia en la cadena de suministros 32 hrs
Todo a una secuencia

15. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Talleres
Metodología
Talleres de Intervención de Días (2) días
•Es necesario haber contado con anterioridad con una capacitación que
implemente la Metodología COMPITE (Talleres de 4 días).
•Duración de 2 días continuos en las instalaciones de tu empresa (sin
detener operaciones)
•Actividades de carácter teórico – práctico
•Participan el empresario y personal de la misma organización (5 a 15
personas).
•Proporcionan resultados tangibles de seguimiento mediante
parámetros de medición en los procesos claves de mejora.
•Consultores altamente capacitados y acreditados por COMPITE A.C.

16. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Talleres
Dos días
Mejora Continua 16 hrs
Manufactura Eficiente
Integración de Procesos 16 hrs
Un cliente satisfecho, es un cliente promotor

17. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Capacitación Empresarial
Costos Esquema Grupal
MICROEMPRESAS
Precio de Apoyo Apoyo Pago por
Duración
lista Federal Estado asistente
32 hrs $20,610 $18,549 $1,442.00 $619.00

18. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Capacitación Empresarial
Costos Esquema Individual
MICROEMPRESAS
Precio de Apoyo Apoyo Pago por
Duración
lista Federal Estado asistente
32 hrs $33,327 $29,994.00 $2,333.00 $1,000.00

19. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Requisitos
Ser Persona Física con actividad empresarial (deben ser único dueño y
trabajador de su empresa), Micro, Pequeña o Medina Empresa
No sean dependencias gubernamentales
Requisitar los formatos y documentación que se requiere por empresa:
Llenar el Formato de Registro de acuerdo al tamaño de la empresa.
Llenar el “Recibo PYME” de acuerdo a su clasificación mismo que debe ser
firmado por el Representante Legal de la empresa.
Entregar Carta de Apoyo (Formato entregado por la STyDE) debe ser firmado
por el Representante Legal de la empresa.

20. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Requisitos
Copia de “Identificación oficial” del Representante Legal de la empresa
(pasaporte o IFE. En caso de IFE debe ser por ambos lados)
Copia de su “Inscripción al RFC”. Es indispensable dicho documento, no es
válida la copia de la cedula fiscal.
Copia del “CURP” del Representante Legal de la Empresa
Copia de “Comprobante de Nómina”.
Si es Persona Física (1 persona sin empleados) debe llenar la “Carta de
Autoempleo”. Se debe entregar en original.
Si es Microempresa (2 a 7 empleados) debe entregar 1 recibo de pago
de nómina.
Más de 8 empleados entregan copia de EBA o SUA. En su defecto 1
recibo de nómina

21. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
Formatos
Archivos Anexos:
Formato de Registro (Excel)
“Recibo PYME” (Excel)
 Carta de Apoyo (Word)

22. Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico
CONTACTO
Departamento de Mejoramiento Productivo
Dirección de Desarrollo PyME
Subsecretaria de Desarrollo Empresarial – STyDE
Cd. Administrativa "Benemérito de las Américas"
Edificio 6 “Macedonio Alcalá", 1er. piso Tlalixtac de Cabrera, Oax.
Ofna: (951) 501 5000 Ext. 12384
ricardo.mazas@oaxaca.gob.mx