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El objetivo del documento es explicar de manera
clara la realización de las tareas asociadas a la
administración del sistema. Va dirigido a los
usuarios administradores del sistema, y las
tareas que se expliquen podrán desarrollarse en
varios ámbitos, tales como: mantenimiento de
usuarios, organismos, procedimientos, roles,
acciones, notificaciones, comunicación con otros
sistemas, etc.
MANUAL ADMINISTRATIVO
Introducción.
OBJETIVOS ESPECIFICO
• Visualizar con precisión la imagen documentada de una organización.
• Comprender lo que significa la información sistematizada para el quehacer cotidiano de una
organización.
• Entender en que medida los manuales administrativos contribuyen a mejorar el desempeño de
una organización.
• Identificar las distintas versiones de manuales administrativos.
• Valorar la importancia que tienen los manuales de organización, de procedimientos y de
gestión de la calidad.
• Dominar el método y las técnicas para elaborar manuales administrativos.
• Asociar los enfoques funcionales y de procesos para crear valor en una organización.
Organigrama Es la representación grafica de la estructura orgánica de una organización o bien
de alguna de sus áreas, la cual muestra que unidades administrativas la integran y sus
respectivas relaciones, niveles jerárquicos, canales formales de comunicación, Líneas de
autoridad, supervisión y asesoría
Misión
Administrar con eficiencia los recursos, materiales y financieros para satisfacer los
requerimientos de cada una de las aéreas que integran la Dirección de la unidad ejecutora,
con apego a la normatividad y a los lineamientos internos.
Visión
Ser la Gerencia que administre los recursos materiales, humanos y financieros
con integridad y honestidad para el logro, de los objetivos de la dirección de la
unidad ejecutora, con personal comprometido con la calidad en el servicio y la
mejora continua.
VALORES
Los valores y principios que se mencionan a continuación brindan soporte a la cultura organizacional .
La actuación del personal que conforma el organismo se desarrollara con integridad, respeto y
espíritu de servicio.
Las relaciones e interacciones del personal, se basan en la confianza, el esfuerzo y la unidad.
Integridad.- Procurar la coherencia y consistencia de los funcionarios, sus pensamientos y sus actos
con la misión, visión, principios y valores que justifican la existencia del organismo.
Honestidad.- Consideramos fundamental que todo aquel que trabaja en o para la organización no
solo haga un manejo probo de los recursos materiales y financieros que se asignen, sino que también
tenga rectitud laboral, honradez intelectual y objetividad en su quehacer.
Respeto.- Asumir que el conocimiento, aceptación, y trato justo hacia nuestros compañeros y
superiores. Es la base de una convivencia armónica y de colaboración.
Confianza.- Correspondemos a nuestra sociedad, instituciones y directivos con acciones
congruentes a la credibilidad que se deposita en nosotros para el cumplimiento de los fines del
organismo.
Funciones
1.- Controlar y dar seguimiento al presupuesto de gasto corriente y
recursos propios con el fin de que se ejerza de acuerdo a lo autorizado.
2.- Cumplir con lo establecido en la normatividad.
3.- Apoyar a la Gerencia de personal en las actividades de concentración
de incidencias levantamiento de detección de necesidades de
capacitación, logística para la capacitación y declaraciones patrimoniales
del personal. Con el objeto de entregar las incidencias al área de nomina
para su afectación.
4.-• Funciones generales y específicas. Responsabilidades o deberes.
Relaciones de comunicación con otras unidades y puestos dentro de la
organización, así como las que deba establecer externamente.
Especificaciones del puesto en cuanto a conocimientos, experiencia,
iniciativa y personalidad. Este apartado normal mente forma parte de un
manual de organización de una unidad administrativa en particular.
Análisis de puestos
 Descripción de puestos Es la reseña del contenido básico de los
puestos que componen cada unidad administrativa.
• Identificación del puesto (nombre, ubicación, ámbito de operación,
etcétera).
• Relaciones de autoridad, donde se indican los puestos subordinados y
las facultades de decisión.
Director de
administración
• Planifica, organiza, dirige y controla
• Supervisa las operaciones de la organización.
• Asegura que haya eficiencia en el flujo de información y que los
recursos sean empleados correctamente en todo el negocio.
• Se mantiene actualizado con las ultimas tendencias del negocio y
del entorno laboral.
• Lidera equipos donde la gestión del personal toma lugar.
• Toma de decisiones efectivas
Gerente administrativo
 Elaboración de presupuesto
 Administra el recurso humano, materiales y servicios generales.
 Supervisa las compras, suministros y custodia los bienes a sus cargo.
Auxiliar
administrativo
• Actualiza, registra y almacena la información en bases de datos.
• Gestiona el archivado, fotocopiado, y correo electrónico.
• Atención telefónica y personalizada.
• Elabora oficios, agenda citas y pendientes para su seguimiento.
• Redacción de contratos
• Uso de sistemas de bases de datos
• Apoyo a otras áreas
 UnADMéxico. (01 de 2019). Comportamiento organizacional. Comportamiento grupal. México,
México, México:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/02/ICOR_2019_01/
U3/Descargables/COR_U3_CN.pdf.
 http://buscadordelibros.info/manual-para-administracion-de-enfermeria-pdf-edicion-ann-marriner.pdf
 https://books.google.com.mx/books?hl=es&lr=&id=1PRDDgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA11&dq=manual
+organizacional&ots=ZC_4oohKOg&sig=jJcZzwYfoqJPmO4NYyIL1LxXBR4#v=onepage&q=manual
%20organizacional&f=false
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  • 1. El objetivo del documento es explicar de manera clara la realización de las tareas asociadas a la administración del sistema. Va dirigido a los usuarios administradores del sistema, y las tareas que se expliquen podrán desarrollarse en varios ámbitos, tales como: mantenimiento de usuarios, organismos, procedimientos, roles, acciones, notificaciones, comunicación con otros sistemas, etc. MANUAL ADMINISTRATIVO Introducción.
  • 2. OBJETIVOS ESPECIFICO • Visualizar con precisión la imagen documentada de una organización. • Comprender lo que significa la información sistematizada para el quehacer cotidiano de una organización. • Entender en que medida los manuales administrativos contribuyen a mejorar el desempeño de una organización. • Identificar las distintas versiones de manuales administrativos. • Valorar la importancia que tienen los manuales de organización, de procedimientos y de gestión de la calidad. • Dominar el método y las técnicas para elaborar manuales administrativos. • Asociar los enfoques funcionales y de procesos para crear valor en una organización.
  • 3. Organigrama Es la representación grafica de la estructura orgánica de una organización o bien de alguna de sus áreas, la cual muestra que unidades administrativas la integran y sus respectivas relaciones, niveles jerárquicos, canales formales de comunicación, Líneas de autoridad, supervisión y asesoría
  • 4. Misión Administrar con eficiencia los recursos, materiales y financieros para satisfacer los requerimientos de cada una de las aéreas que integran la Dirección de la unidad ejecutora, con apego a la normatividad y a los lineamientos internos. Visión Ser la Gerencia que administre los recursos materiales, humanos y financieros con integridad y honestidad para el logro, de los objetivos de la dirección de la unidad ejecutora, con personal comprometido con la calidad en el servicio y la mejora continua.
  • 5. VALORES Los valores y principios que se mencionan a continuación brindan soporte a la cultura organizacional . La actuación del personal que conforma el organismo se desarrollara con integridad, respeto y espíritu de servicio. Las relaciones e interacciones del personal, se basan en la confianza, el esfuerzo y la unidad. Integridad.- Procurar la coherencia y consistencia de los funcionarios, sus pensamientos y sus actos con la misión, visión, principios y valores que justifican la existencia del organismo. Honestidad.- Consideramos fundamental que todo aquel que trabaja en o para la organización no solo haga un manejo probo de los recursos materiales y financieros que se asignen, sino que también tenga rectitud laboral, honradez intelectual y objetividad en su quehacer. Respeto.- Asumir que el conocimiento, aceptación, y trato justo hacia nuestros compañeros y superiores. Es la base de una convivencia armónica y de colaboración. Confianza.- Correspondemos a nuestra sociedad, instituciones y directivos con acciones congruentes a la credibilidad que se deposita en nosotros para el cumplimiento de los fines del organismo.
  • 6. Funciones 1.- Controlar y dar seguimiento al presupuesto de gasto corriente y recursos propios con el fin de que se ejerza de acuerdo a lo autorizado. 2.- Cumplir con lo establecido en la normatividad. 3.- Apoyar a la Gerencia de personal en las actividades de concentración de incidencias levantamiento de detección de necesidades de capacitación, logística para la capacitación y declaraciones patrimoniales del personal. Con el objeto de entregar las incidencias al área de nomina para su afectación. 4.-• Funciones generales y específicas. Responsabilidades o deberes. Relaciones de comunicación con otras unidades y puestos dentro de la organización, así como las que deba establecer externamente. Especificaciones del puesto en cuanto a conocimientos, experiencia, iniciativa y personalidad. Este apartado normal mente forma parte de un manual de organización de una unidad administrativa en particular.
  • 7. Análisis de puestos  Descripción de puestos Es la reseña del contenido básico de los puestos que componen cada unidad administrativa. • Identificación del puesto (nombre, ubicación, ámbito de operación, etcétera). • Relaciones de autoridad, donde se indican los puestos subordinados y las facultades de decisión. Director de administración • Planifica, organiza, dirige y controla • Supervisa las operaciones de la organización. • Asegura que haya eficiencia en el flujo de información y que los recursos sean empleados correctamente en todo el negocio. • Se mantiene actualizado con las ultimas tendencias del negocio y del entorno laboral. • Lidera equipos donde la gestión del personal toma lugar. • Toma de decisiones efectivas
  • 8. Gerente administrativo  Elaboración de presupuesto  Administra el recurso humano, materiales y servicios generales.  Supervisa las compras, suministros y custodia los bienes a sus cargo. Auxiliar administrativo • Actualiza, registra y almacena la información en bases de datos. • Gestiona el archivado, fotocopiado, y correo electrónico. • Atención telefónica y personalizada. • Elabora oficios, agenda citas y pendientes para su seguimiento. • Redacción de contratos • Uso de sistemas de bases de datos • Apoyo a otras áreas
  • 9.  UnADMéxico. (01 de 2019). Comportamiento organizacional. Comportamiento grupal. México, México, México: https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/02/ICOR_2019_01/ U3/Descargables/COR_U3_CN.pdf.  http://buscadordelibros.info/manual-para-administracion-de-enfermeria-pdf-edicion-ann-marriner.pdf  https://books.google.com.mx/books?hl=es&lr=&id=1PRDDgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA11&dq=manual +organizacional&ots=ZC_4oohKOg&sig=jJcZzwYfoqJPmO4NYyIL1LxXBR4#v=onepage&q=manual %20organizacional&f=false Finanzas: Elaboración de presupuestos. Realizar investigaciones sobre la reducción de costos. Gestión de cuentas por cobrar / por pagar. Recursos Humanos: Reclutamiento y entrenamiento de personal. Procesamiento de nómina. Informar sobre el desempeño de los empleados. Gestión de oficinas e instalaciones.