El documento habla sobre el diseño organizacional. Explica que este incluye la creación de funciones, procesos y relaciones formales dentro de una organización, considerando factores como el medio ambiente y el comportamiento humano. También describe algunas de las tareas clave de los directivos como establecer la visión, liderar al talento, gestionar la toma de decisiones y adaptar la cultura a los cambios.
2. ¿Que es el diseño
organizacional ?El Diseño Organizacional tiene dos significados muy diferentes.
En un sentido literal se refiere a la construcción de la
organización en su entorno y en otro sentido, se refiere al diseño
en sentido metafórico, como la estructura que desarrollan las
organizaciones.
Así, Diseño Organizacional será para nosotros la creación de
funciones, procesos y relaciones formales en una organización;
extremo para el que deben tenerse en cuenta multitud de
factores como el medio ambiente, el comportamiento de los
seres humanos dentro y alrededor de la organización.
3. LA LABOR DEL
DIRECTIVO
La dirección General o el directivo tienen la tarea de realizar la visión clara del
negocio, crear la misión que la dirección tiene que seguir
Liderar a la persona que guiaran a la empresa, atraer talento y crear un buen lugar
atractivo para que los trabajadores realicen sus labores en un ambiente adecuado
Deben gestionar las división de poderes y los mecanismo de toma de desiciones y
comunicación entre departamentos
Utilizar en cada momento la forma organizativa más adecuada para la consecución
de los objetivos, gestionar el cambio cuando las circunstancias lo aconsejen y
modelar una cultura empresarial capaz de adecuarse a los cambios del entorno y el
mercado.
4. Estrategia
• Las organizaciones se crean y desarrollan para ser capaces de alcanzar
una serie de objetivos estratégicos, por este motivo, el diseño de una
organización debe estar siempre alineado y ser coherente con la
estrategia.
5. ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA
La estructura de la organización determina la distribución del poder
dentro de la organización.
• Departamentalización
• Grado de especialización
• Niveles de supervisión
• Distribución de la toma de decisiones
• Las fronteras organizativas
6. ESTRUCTURA Y PROCESOS
• Los procesos determinan el flujo de información dentro de la
organización de manera horizontal y vertical. Si la estructura es el
esqueleto de la organización, los procesos son el sistema circulatorio.
• La función principal de los procesos verticales es la asignación de
recursos, la planificación, el presupuesto, y la supervisión de las
operaciones.
• Los procesos horizontales o laterales, aseguran la coordinación entre los
distintos departamentos de la empresa.
7. FORMAS ORGANIZATIVAS
• Cada forma de organización está aplicada a una situación diferente para
cumplir con las necesidades puntuales. Cada forma de estructurar una
organización (sea funcional, divisional, matricial, en red o cualquier forma
híbrida) puede ayudar a los gestores de la empresa a hacerla más eficaz y
adaptarla a cada situación y sus necesidades.
8. PERSONAS, INCENTIVOS Y
RECOMPENSAS
• Además de contar con el talento necesario dentro de la organización,
es necesario hacer coincidir los objetivos de los empleados con los
objetivos de la organización.
• Los sistemas de incentivos determinan en gran medida el
comportamiento y la motivación de todos los miembros de la
organización y deben ser congruentes con la estructura y la estrategia
de la organización.
9. ORGANIZACIÓN Y PERSONAS
Las organizaciones están formadas por personas. Por ese motivo, las
políticas de selección, rotación y formación son fundamentales para
atraer y desarrollar el talento necesario para lograr los objetivos
estratégicos.
10. ELEMENTOS BÁSICOS DEL DISEÑO DE ORGANIZACIONES
• Una vez establecida la estrategia, es necesario
construir la organización más adecuada para lograr los
objetivos estratégicos. Para ello es necesario tomar
una serie de decisiones basadas en los siguientes
elementos básicos del diseño organizativo.
11. ESPECIALIZACIÓN
Dado que las organizaciones existen para poder alcanzar metas
que sobrepasan la capacidad de los individuos que la componen,
es necesario determinar cómo se van a dividir las tareas y
responsabilidades de cada miembro de la organización.
Es necesario tomar una gran cantidad de decisiones en cuanto a:
Cuál el grado de especialización requerido por cada trabajo
Cuántas actividades lo componen
Qué capacidad conlleva de concepción, ejecución y
administración,
Cómo se enlaza con otros trabajos complementarios
12. DEPARTAMENTALIZACIÓN
Es la elección del tipo de departamentos que integrarán cada
unidad de trabajo especializado dentro de la jerarquía de la
organización.
Los criterios normalmente utilizados son:
• Por especialidad o función – Estructura Funcional
• Por línea de producto – Unidades de Negocio
• Por segmento de mercado – Orientada al Cliente
• Por área geográfica – Globales, Multinacionales o
Multidomésticas
• Por flujo de trabajo – Intentan romper las limitaciones de la
estructura funcional tradicional
13. NIVELES DE SUPERVISIÓN
• El perfil de la organización lo determina el número de personas que
forma los departamentos en cada nivel jerárquico.
• Este número de personas determina el “ámbito de control” del
directivo de cada departamento.
• Existe una tendencia hacia estructuras cada vez más planas a medida
que nos alejamos de los estilos de dirección fundamentados en la
"autoridad y el control" directo.
14. Normalización de habilidades
• Parte de determinar los conocimientos necesarios
para ocupar un puesto de trabajo, a saber, el perfil
profesional de la persona. La adquisición de
conocimientos, normalmente, tiene lugar fuera de la
organización en las escuelas, centros de formación
profesional o universidades.