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Republica Bolivariana de Venezuela 
LIDERAZGO 
Universidad Fermín Toro 
Decano de Investigación y Post Grado 
Sistema de Aprendizaje Interactivo (SAIA) 
Maestría en Gerencia Empresarial 
Profesor: Eutiquio Aponte 
Alumna: 
Martínez, Inés C.I. 13.585.626 
Octubre, 2014
PROLOGO 
El libro de la paradoja nos 
relata la experiencia íntima 
con Dios en la vida del 
autor, el cual nos hace 
partícipe para que 
podamos tener testimonio 
de cómo la acción 
transformadora de la 
Gracia es posible 
simplemente si nosotros la 
dejamos actuar.
CAPITULOS 
1 
2 
3 
4 
5 
6 
7 
LAS DEFINICIONES 
EL PARADIGMA ANTIGUO 
EL MODELO 
EL VERBO 
EL ENTORNO 
LA ELECCIÓN 
LOS RESULTADOS
CAPITULO 1 
LAS DEFINICIONES 
Liderazgo: “…El arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo 
en la consecución de objetivos en pro del bien común…” 
Arte: “…Es una destreza adquirida o aprendida…” 
Influir: “…Es lograr que las personas no sólo se comprometan, sino que se 
involucren, por estar convencidos…” 
Poder: “…La capacidad de forzar o coaccionar a 
alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, 
haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza…” 
“…El poder desgasta las relaciones, provocando lo 
que llamamos rebeldía…”
CAPITULO 1 
LAS DEFINICIONES 
Cualidades del Liderazgo: 
Honrado, digno de confianza 
Ejemplar 
Pendiente de los demás 
Comprometido 
Atento 
Exige responsabilidad a la gente 
Trata a la gente con respeto 
Anima a la gente 
Actitud positiva, entusiasta 
Precia a la gente
CAPITULO 1 
LAS DEFINICIONES 
Liderazgo (reflexión y conclusión): 
Este capitulo nos da la definición y las cualidades adecuadas para el liderazgo 
asertivo, basado en personas reales y situaciones cotidianas indicando que son 
actitudes y conductas que si son posibles de asumir, solo si se decide fortalecer 
las debilidades y trabajar duro para seguir creciendo en las 
fortalezas y darle forma a nuestro carácter madurándolo para ser 
un líder autentico.
CAPITULO 2 
EL PARADIGMA ANTIGUO 
Paradigma: 
Son patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el 
rumbo en la vida. Sin embargo no son verdades absolutas e inmutables, 
aferrarse a paradigmas obsoletos pueden paralizarnos mientras el mundo 
avanza, ya que os paradigmas en muchas ocasiones funcionan para situaciones 
especificas y no deben ser tratados de forma universal.
CAPITULO 2 
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rumbo en la vida. Sin embargo no son verdades absolutas e inmutables, 
aferrarse a paradigmas obsoletos pueden paralizarnos mientras el mundo 
avanza, ya que os paradigmas en muchas ocasiones funcionan para situaciones 
especificas y no deben ser tratados de forma universal. 
El cambio nos hace salir de un ámbito que nos resulta cómodo y 
nos obliga a hacer las cosas de forma diferente. Es necesario 
revisarse y cambiar hacia ese paradigma que nos 
señala una nueva forma de hacer las cosas, para 
adaptarnos y ser competitivos, eso es la mejora 
constante.
CAPITULO 2 
EL PARADIGMA ANTIGUO 
Presidente 
General 
Vicepresidentes 
Coroneles 
Mandos Intermedios 
Capitanes y Tenientes 
Supervisores 
Sargentos 
Empleados (Asociados) 
Soldados rasos (Tropa) 
Cliente 
Enemigo 
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General 
El servicio define el nuevo paradigma , que es hacer lo que 
la gente necesita y ayudarlos a abandonar sus deseos y 
caprichos que los aleja de la meta que es la excelencia y 
competitividad, las formas de caprichos y deseos pueden 
traducirse como formas de pecado que nos desvían 
de nuestra esencia , ser verdaderamente humano 
Paradigma antiguo 
Nuevo paradigma
CAPITULO 3 
EL MODELO 
Liderazgo 
Autoridad 
Servicio 
Amor 
Voluntad 
INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD 
El mejor líder de todos los tiempos es Jesucristo
CAPITULO 4 
EL VERBO 
EL AMOR: 
Por lo que existimos y a donde vamos, el amor… 
Paciencia: Mostrar dominio de sí 
Disciplina: Cualquier acción disciplinaria debe se corregir o cambiar un 
comportamiento, entrenar, no castigar. 
Afabilidad: Prestar atención. Apreciar y animar. 
Humildad: Es ser auténtico, sin pretensiones, no ser 
arrogante, ni jactancioso.
CAPITULO 4 
EL VERBO 
EL AMOR: 
Por lo que existimos y a donde vamos, el amor… 
Respeto: Tratar a los demás con la importancia debida. 
Generosidad: Satisfacer las necesidades de los demás. 
Indulgencia: No guardar rencor al que nos perjudica. 
Honradez: Estar libre de engaños y consagrados a la verdad. 
Compromiso: Atenerse a las propias elecciones. El verdadero 
compromiso es una visión de desarrollo personal y del 
desarrollo del grupo junto con una mejora continua.
CAPITULO 5 
EL ENTORNO 
Crear un entorno sano para que pueda ocurrir un crecimiento sano, 
especialmente en los seres humanos. 
Un ambiente sano y adecuado para que las relaciones fluyan, es importante que 
mantengamos relaciones en saldo positivos, ya que los reintegros pueden ser 
muy costosos para las relaciones saludables. 
Como líder eres responsable del entorno en tu área de influencia 
y te han dado poder para llevar a cabo tus cometidos, por lo tanto, 
tienes poder para regular su comportamiento, no lo cambias, sino, 
que transmites el mensaje de forma adecuada y clara 
para que los demás cambien su conducta, ya que el 
único que puede cambiarte eres tu mismo.
CAPITULO 6 
LA ELECCIÓN 
El liderazgo empieza con una elección, es una responsabilidad que se ha 
decidido asumir, por lo que hay que trabajar duro en cumplir con la tarea 
elegida, hecha de forma libre y voluntaria, así que hay que dar lo mejor de sí en 
cada compromiso, responsabilidad significa capacidad de responder, podemos 
estar en un ambiente inadecuado o con personas negativas, entre 
otros, depende de las decisiones no de las condiciones
CAPITULO 6 
LA ELECCIÓN 
Las cuatro etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o 
destrezas: 
I. Etapa 
Inconsciente e inexperto 
En esta etapa se desconoce el comportamiento o habito en cuestión. Es en esa 
etapa en la que no se es consiente o no se está interesado 
en aprender esa nueva destreza en la que se es inexperto.
CAPITULO 6 
LA ELECCIÓN 
Las cuatro etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o 
destrezas: 
II. Etapa 
Consciente e inexperto 
En esta etapa eres consiente de un nuevo comportamiento, pero aun no has 
desarrollado las destrezas necesarias
CAPITULO 6 
LA ELECCIÓN 
Las cuatro etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o 
destrezas: 
III. Etapa 
Consciente y experimentado 
En esta etapa ya has adquirido las destrezas y te encuentras cada vez más 
a gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas 
técnicas.
CAPITULO 6 
LA ELECCIÓN 
Las cuatro etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o 
destrezas: 
IV. Etapa 
Inconsciente y experto 
En esta etapa en la que ya no tienes que pensar en ello
CAPITULO 7 
LOS RESULTADOS 
Coherencia entre el pensamiento, palabras y obras 
Queridos, amémonos unos a otros, ya que el amor es de 
Dios, y todo, el que ama ha nacido de Dios y conoce a Dios. 
Quien no ama no ha conocido a Dios, porque Dios es Amor. 
1 Juan 4; 7,8
CAPITULO 7 
LOS RESULTADOS 
Coherencia entre el pensamiento, palabras y obras 
“El término « amor » se ha convertido hoy en una de las palabras 
más utilizadas y también de las que más se abusa, a la cual damos 
acepciones totalmente diferentes.” (cf Encíclica DIOS ES AMOR, 
Benedicto XVI).
CAPITULO 7 
LOS RESULTADOS 
Coherencia entre el pensamiento, palabras y obras 
Dios nos creo por amor, vivimos por ese amor y a ese amor 
volveremos, es un llamado tan poderoso que nos sobrepasa, en 
algunas ocasiones nos engañamos sustituyéndolo con banalidades 
producto no de lo que necesitamos, sino de los deseo y caprichos. 
La praxis del Amor implica la transformación de la vida 
misma, es tu ser integral embebido en la Gracia ; 
recordemos que vemos al mundo como somos.
EPILOGO 
El libro de la paradoja es 
una narrativa empresarial 
que cambia radicalmente 
nuestra visión del liderazgo 
y autoridad, en una nueva 
forma transformadora de 
actuar en ese rol tan 
fundamental de las 
organizaciones, y solo a la 
luz del Amor que es Dios 
podemos lograr ser 
verdaderamente lideres 
transformadores.

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  • 1. Republica Bolivariana de Venezuela LIDERAZGO Universidad Fermín Toro Decano de Investigación y Post Grado Sistema de Aprendizaje Interactivo (SAIA) Maestría en Gerencia Empresarial Profesor: Eutiquio Aponte Alumna: Martínez, Inés C.I. 13.585.626 Octubre, 2014
  • 2. PROLOGO El libro de la paradoja nos relata la experiencia íntima con Dios en la vida del autor, el cual nos hace partícipe para que podamos tener testimonio de cómo la acción transformadora de la Gracia es posible simplemente si nosotros la dejamos actuar.
  • 3. CAPITULOS 1 2 3 4 5 6 7 LAS DEFINICIONES EL PARADIGMA ANTIGUO EL MODELO EL VERBO EL ENTORNO LA ELECCIÓN LOS RESULTADOS
  • 4. CAPITULO 1 LAS DEFINICIONES Liderazgo: “…El arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común…” Arte: “…Es una destreza adquirida o aprendida…” Influir: “…Es lograr que las personas no sólo se comprometan, sino que se involucren, por estar convencidos…” Poder: “…La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza…” “…El poder desgasta las relaciones, provocando lo que llamamos rebeldía…”
  • 5. CAPITULO 1 LAS DEFINICIONES Cualidades del Liderazgo: Honrado, digno de confianza Ejemplar Pendiente de los demás Comprometido Atento Exige responsabilidad a la gente Trata a la gente con respeto Anima a la gente Actitud positiva, entusiasta Precia a la gente
  • 6. CAPITULO 1 LAS DEFINICIONES Liderazgo (reflexión y conclusión): Este capitulo nos da la definición y las cualidades adecuadas para el liderazgo asertivo, basado en personas reales y situaciones cotidianas indicando que son actitudes y conductas que si son posibles de asumir, solo si se decide fortalecer las debilidades y trabajar duro para seguir creciendo en las fortalezas y darle forma a nuestro carácter madurándolo para ser un líder autentico.
  • 7. CAPITULO 2 EL PARADIGMA ANTIGUO Paradigma: Son patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. Sin embargo no son verdades absolutas e inmutables, aferrarse a paradigmas obsoletos pueden paralizarnos mientras el mundo avanza, ya que os paradigmas en muchas ocasiones funcionan para situaciones especificas y no deben ser tratados de forma universal.
  • 8. CAPITULO 2 EL PARADIGMA ANTIGUO Paradigma: Son patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. Sin embargo no son verdades absolutas e inmutables, aferrarse a paradigmas obsoletos pueden paralizarnos mientras el mundo avanza, ya que os paradigmas en muchas ocasiones funcionan para situaciones especificas y no deben ser tratados de forma universal. El cambio nos hace salir de un ámbito que nos resulta cómodo y nos obliga a hacer las cosas de forma diferente. Es necesario revisarse y cambiar hacia ese paradigma que nos señala una nueva forma de hacer las cosas, para adaptarnos y ser competitivos, eso es la mejora constante.
  • 9. CAPITULO 2 EL PARADIGMA ANTIGUO Presidente General Vicepresidentes Coroneles Mandos Intermedios Capitanes y Tenientes Supervisores Sargentos Empleados (Asociados) Soldados rasos (Tropa) Cliente Enemigo Cliente Enemigo Empleados (Asociados) Soldados rasos (Tropa) Supervisores Sargentos Mandos Intermedios Capitanes y Tenientes Vicepresidentes Coroneles Presidente General El servicio define el nuevo paradigma , que es hacer lo que la gente necesita y ayudarlos a abandonar sus deseos y caprichos que los aleja de la meta que es la excelencia y competitividad, las formas de caprichos y deseos pueden traducirse como formas de pecado que nos desvían de nuestra esencia , ser verdaderamente humano Paradigma antiguo Nuevo paradigma
  • 10. CAPITULO 3 EL MODELO Liderazgo Autoridad Servicio Amor Voluntad INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD El mejor líder de todos los tiempos es Jesucristo
  • 11. CAPITULO 4 EL VERBO EL AMOR: Por lo que existimos y a donde vamos, el amor… Paciencia: Mostrar dominio de sí Disciplina: Cualquier acción disciplinaria debe se corregir o cambiar un comportamiento, entrenar, no castigar. Afabilidad: Prestar atención. Apreciar y animar. Humildad: Es ser auténtico, sin pretensiones, no ser arrogante, ni jactancioso.
  • 12. CAPITULO 4 EL VERBO EL AMOR: Por lo que existimos y a donde vamos, el amor… Respeto: Tratar a los demás con la importancia debida. Generosidad: Satisfacer las necesidades de los demás. Indulgencia: No guardar rencor al que nos perjudica. Honradez: Estar libre de engaños y consagrados a la verdad. Compromiso: Atenerse a las propias elecciones. El verdadero compromiso es una visión de desarrollo personal y del desarrollo del grupo junto con una mejora continua.
  • 13. CAPITULO 5 EL ENTORNO Crear un entorno sano para que pueda ocurrir un crecimiento sano, especialmente en los seres humanos. Un ambiente sano y adecuado para que las relaciones fluyan, es importante que mantengamos relaciones en saldo positivos, ya que los reintegros pueden ser muy costosos para las relaciones saludables. Como líder eres responsable del entorno en tu área de influencia y te han dado poder para llevar a cabo tus cometidos, por lo tanto, tienes poder para regular su comportamiento, no lo cambias, sino, que transmites el mensaje de forma adecuada y clara para que los demás cambien su conducta, ya que el único que puede cambiarte eres tu mismo.
  • 14. CAPITULO 6 LA ELECCIÓN El liderazgo empieza con una elección, es una responsabilidad que se ha decidido asumir, por lo que hay que trabajar duro en cumplir con la tarea elegida, hecha de forma libre y voluntaria, así que hay que dar lo mejor de sí en cada compromiso, responsabilidad significa capacidad de responder, podemos estar en un ambiente inadecuado o con personas negativas, entre otros, depende de las decisiones no de las condiciones
  • 15. CAPITULO 6 LA ELECCIÓN Las cuatro etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o destrezas: I. Etapa Inconsciente e inexperto En esta etapa se desconoce el comportamiento o habito en cuestión. Es en esa etapa en la que no se es consiente o no se está interesado en aprender esa nueva destreza en la que se es inexperto.
  • 16. CAPITULO 6 LA ELECCIÓN Las cuatro etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o destrezas: II. Etapa Consciente e inexperto En esta etapa eres consiente de un nuevo comportamiento, pero aun no has desarrollado las destrezas necesarias
  • 17. CAPITULO 6 LA ELECCIÓN Las cuatro etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o destrezas: III. Etapa Consciente y experimentado En esta etapa ya has adquirido las destrezas y te encuentras cada vez más a gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas técnicas.
  • 18. CAPITULO 6 LA ELECCIÓN Las cuatro etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o destrezas: IV. Etapa Inconsciente y experto En esta etapa en la que ya no tienes que pensar en ello
  • 19. CAPITULO 7 LOS RESULTADOS Coherencia entre el pensamiento, palabras y obras Queridos, amémonos unos a otros, ya que el amor es de Dios, y todo, el que ama ha nacido de Dios y conoce a Dios. Quien no ama no ha conocido a Dios, porque Dios es Amor. 1 Juan 4; 7,8
  • 20. CAPITULO 7 LOS RESULTADOS Coherencia entre el pensamiento, palabras y obras “El término « amor » se ha convertido hoy en una de las palabras más utilizadas y también de las que más se abusa, a la cual damos acepciones totalmente diferentes.” (cf Encíclica DIOS ES AMOR, Benedicto XVI).
  • 21. CAPITULO 7 LOS RESULTADOS Coherencia entre el pensamiento, palabras y obras Dios nos creo por amor, vivimos por ese amor y a ese amor volveremos, es un llamado tan poderoso que nos sobrepasa, en algunas ocasiones nos engañamos sustituyéndolo con banalidades producto no de lo que necesitamos, sino de los deseo y caprichos. La praxis del Amor implica la transformación de la vida misma, es tu ser integral embebido en la Gracia ; recordemos que vemos al mundo como somos.
  • 22. EPILOGO El libro de la paradoja es una narrativa empresarial que cambia radicalmente nuestra visión del liderazgo y autoridad, en una nueva forma transformadora de actuar en ese rol tan fundamental de las organizaciones, y solo a la luz del Amor que es Dios podemos lograr ser verdaderamente lideres transformadores.