mision, vision e idea de negocio de la empresa EVENTOS AVANTY

2. OBJETIVO GENERAL
Lograr la satisfacción del cliente, a través de un trato
personalizado y de calidad en el servicio, contando
fundamentalmente con nuestros recursos humanos y
estrategia para cada ocasión; siempre buscando el
beneficio y satisfacción del cliente

3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1-Cumplir con los requerimientos de nuestros clientes,
a través de un servicio personalizado y de calidad.
2-Utilizar de manera eficiente los recursos e ingresos de
la empresa para obtener equipo y maquinaria
necesarios par prestar el servicio.
3-Buscar siempre el beneficio y satisfacción del cliente,
para obtener su mayor gusto.

4. MISIÓN
Eventos avanty, ofrece los productos y servicios
necesarios para la realización de cualquier evento
juvenil y comercial. Con la calidez de un equipo
humano altamente capacitado, ofreciendo la más alta
calidad en sus productos. Convertimos cada momento
importante de la vida de nuestros clientes, en un
momento realmente inolvidable

5. VISIÓN
Eventos avanty será en el año 2.015 una de las empresas
de organización de eventos sociales y empresariales más
reconocida en el municipio de la mesa y sus alrededores,
con los mejores recursos físicos, técnicos y logísticos en el
desarrollo de los eventos sociales y empresariales.
Nuestro crecimiento se basara en una serie de valores
éticos y morales de cada uno de los integrantes de nuestra
empresa y la calidad de los servicios prestados a nuestros
clientes

6. IDEA DE NEGOCIO
Crear una empresa de eventos que ofrece
servicios de tarjetería, banquete y música
para la realización de diferentes
actividades

7. PLAN DE NEGOCIO
Este proyecto surge como una solución a las personas
insatisfechas con la calidad y el servicio prestado. Nuestra
intención pretende crear una compañía referente de la calidad,
variedad, innovación y creatividad en cuanto a organizar eventos
juveniles y comerciales, brindando solución a las insatisfacciones
de los clientes al momento de organizar sus eventos. Este deseo
presenta un plan de negocios para poner en marcha en este ente
económico, quien se encargara de todos los detalles en la
organización, coordinación y control de un evento. El proyecto
está dirigido a aquellas personas que no tienen tiempo suficiente
o no saben cómo organizarlo. La función principal de este es
lograr que su evento sea el mejor de todos. De esta manera
podemos ahorrar el tiempo de los clientes.

8. ESTRATEGIAS DE VENTAS
1-Uso de redes sociales: dar a conocer nuestros servicios
atreves de alguna redes sociales como Facebook, Twitter o
YouTube, sobre todo si nuestro cliente objetivo esta
conformado por publico joven.
2-Promociones con descuentos por tiempo limitado:
ofrecer descuentos y regalos por tiempo limitado va a
aportar un gran numero de clientes, que se darán prisa y
no se quedaran en el camino ´´pensándolo´´ para no
perder esta oportunidad.

9. 3-Crea expectativa:
El secreto de las ventas está en preparar a los clientes
hacia los productos que vas a lanzar. Esto se llama crear
expectativa.
4- Ser efectivo:
Esto significa que realmente a quien quieres venderle te
compre. Uno de los grandes problemas en ventas es que
se tocan puertas o se hacen llamadas cientos de veces y
sólo en contadas ocasiones se obtiene una respuesta
positiva.
5-Cumplir lo que prometes:
Si te atreviste a ofrecer algo con tal de llevarte la venta,
más te vale que lo cumplas. De lo contrario, no lo hagas. Si
mientes o exageras, al final esto te costará más que no
cerrar el trato.

10. Estrategias para llegar al cliente
1-Capturar información de contacto: preferiblemente
usando e-mail, la forma mas rápida, económica y eficiente
de ofrecer nuestras promociones.
2-Encuestar a nuestros clientes: fortalece la confianza y
garantizara que el servicio que saquemos al mercado sea
del agrado y aceptación del cliente.
3-Gran imaginación: ala hora de presentar propuestas
para realizar y ofrecer el servicio.
4-Servicios económicos: analizar la situación económica
del cliente par ofrecer un servicio que este al alcance del
mismo.

11. 5-Presentación personal: es fundamental a la hora de
ofrecer y prestar el servicio, pues el cliente de esta
forma se fijara de que tan confiable podra ser el
servicio
6-valores éticos: lo mas importante y principal de todo
lo anterior, sin la cual no se podría cumplir lo anterior
puesto que con un trato formal y respetuoso el cliente
se sentirá mas a gusto y confiara en el servicio que se
la ofrecerá.

12. GRAFICAS

13. GENERO
MEDIANA:70 77+63:140/2=70 MEDIA: 70 E=2/140=70
45%
55%
MODA=77
L.Masculino
C.Femenino

14. OCUPACION
Moda:55=C-comerciante
Media:55+23+18+3+10+3+5+4+3+3+1+4+1+2+2+3=140 E
16/140 Mediana:1,1,2,2,3,3,3,3,3,4,4,5,10,18,23,55=140
40%
10%
20%
10%
0%
C.comerciante
A.ama de casa
V.vendedora
E.empledo
M.modista
CT.conductor
Z.zapatero
VG.vigilante
F.farmaceutico
OF.ofical de construccion

15. LUGARES
Moda:P.T plaza de mercado con 36 puntos Mediana:
O=octava y parque con 28 puntos Media:I=indefinido
20%
10%
0%
0% 10%
30% 10%
0%
0%
10%
con 20 puntos
O.octava
B.crr 21
V.veredas
I. indefinido
PT.plaza de toros
PM.plaza de mercado
M.manzana
D.crr 26
A.crr 22

16. IMPORTANCIA DE ACTIVIDADES
Media:27+4+105=140/4=35 Moda:105 SP:si porque
Mediana:4,4,27,105 4+27=31 31/2=15.5
0% 0%
20%
80%
F.no
NP.no por que
H.si
SP.si porque

17. ¿A QUE EVENTOS ASISTE USTED
FRECUENTEMENTE?
Media:54+12+4+23+0+2+5+14+2+24=140/10=14,0
40%
10%
0%
20%
0% 20%
0% 0%
40%
0%
Moda:54-CF-celebraciones familiares
Mediana:0,2,2,4,5,12,14,23,24,54=5+12=17/2=8,5
CF.celebraciones
familiares
T.deportivas
Ñ.piñatas
J.fechas comerciales

18. ¿USTED ORGANIZA UN EVENTO POR?
Media: E=8/140=0,05 Moda:19,82,12,14,3,5,5=140(82
TE integracion)
Mediana:19,82,12,14,3,5,5=14(M.E)Motivos especiles
10%
60%
10%
10%
0% 0%
Q.diversion
T.E.integracion
SU. Satisfacer a una
persona
ME.motivos especiles
IM.integracion-motivos
especiles

19. ¿HA CONTRATADO SERVICIOS DE
EVENTOS?
Media:23+60+7+25+19+6=140/6=23.3
Moda:23,60,7,25,19,6=60(4-NO)
Mediana:23,60,7,25,19,6=32/2=16
20%
40%
20%
10%
10%
0%
2-SI
4-NO
3-CUAL
144-PORQUE
4.14-NO PORQUE
2.14-SI PORQUE

20. ¿QUE TIPO DE SERVICIO HA
CONTRATADO O CONTRATARIA?
Media:31+18+75+13+3=140/5=28
Moda.3,13,18,31,75=140(75)
Mediana:3+13+18+31+75=140(18)
20%
10%
50%
10%
0%
NT.Alimentos
BB.Bebidas
YC.Recreacion
OT.Otros
CL.Cual

21. ¿ha tenido algún inconveniente con los
organizadores de eventos?
Moda:4-134-2 10=NO Media: E=4/140=0
Mediana:4,134,2(10)=NO
2% 3%
94%
1%
14-Si cual
5-SI
4-Cual
14-Si cual

22. ¿CONTRATARIA USTED NUESTROS
SERVICIOS?
Media:22+22+76+19+10140/5=28
Moda:22,22,76,19,1=(76-W-Si porque)
Mediana:1,19,22,22,76=(22-Y-Si)
20%
20%
50%
0%
10%
Y-SI
Z-NO
W-Si porque
X-porque
U-No porque

23. SOCIOS
• CHAVES ARISTIZABAL INGRID
TATIANA
• BUITRAGO RAMIREZ CAMILA
ANDREA
• CARDENAS PALACIO KAROL
DAYANA
• AMAYA GONZALES XIARY
ALEXANDRA
• COTACIO COHECHA JONATHAN
FERNEY
• FLORES AVILA LUISA FERNANDA
• RONCANCIO RODRIGUES TATIANA
MARCELA
• PLAZAS BENAVIDES DUVAN
FELIPE
• MARTINES AMAYA JOHN EDWAR
• MARTINES ANZOLA ANGIE PAOLA
• PATARROYO DIAZ LAURA TATIANA
• HURTADO VANEGAS LUIS
FERNANDO
• RIVERA CUELLAR CRISTIAN
CAMILO
• ZAMORA GUERRERO JESUS
FELIPE

24. GRACIAS