2. ¿QUÉ ES SEGMENTACION DE
MERCADDO
Es un proceso que divide el mercado total de un bien o servicio en
grupos más pequeños se puede decir que la segmentación es
conocer realmente a los consumidores es también un esfuerzo por
mejorar la precisión del marketing de una empresa.
3. TIPOS DE SEGMENTACIÓN
Estrategia Diferenciada: Se
desarrolla un marketing-mix distinto
para cada uno de los segmentos
objetivos detectados y ofrecer un
producto adaptado a las necesidades
de cada uno de estos segmentos.
4. Estrategia Indiferenciada: este tipo de
segmentación considera satisfacer
necesidades distintas de cada uno de los
segmentos con una única oferta
comercial. Para conseguirlo, se basa en
características comunes de los
5. Estrategia Concentrada: esta es la
estrategia del especialista, el cual
concentra sus esfuerzos en dirigirse
a uno o pocos segmentos en los
que se posea una ventaja
comparativa.
6. CARACTERÍSTICAS
Ser intrínsecamente homogéneos (similares): los consumidores deben de
ser lo más semejantes posible.
Heterogéneos entre sí: deben ser lo más distintos posible respecto a su
respuesta probable ante las variables de la mezcla de marketing
Bastante grandes: para poder garantizar la rentabilidad del segmento
Operacionales: Para identificar a los clientes y escoger las variables de la
mezcla de marketing . Se debe de incluir la dimensión demográfica para
poder tomar decisiones referentes a la plaza y la promoción.
7. BENEFICIOS
Identifica las necesidades de los clientes dentro de un submercado y
el diseño más eficaz para satisfacerlas.
Las empresas de tamaño mediano pueden crecer más rápido si emplean la
segmentación del mercado.
La empresas crean un producto o servicio más afinada y pone el precio
para el público.
La selección de canales de distribución y de comunicación se facilita.
La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico
Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una
ventaja competitiva considerable.
8. PROCESO DE SEGMENTACIÓN
ESTUDIO:
-Se examina el mercado para determinar las necesidades específicas satisfechas
por las ofertas actuales, las que no lo son y las que podrían ser reconocidas.
-Hacer entrevistas de exploración y organiza sesiones de grupos para entender
mejor las motivaciones, actitudes y conductas de los consumidores.
-Recaba datos sobre los atributos y la importancia que se les da, conciencia
de marca y calificaciones de marcas patrones de uso y actitudes hacia la
categoría de los productos.
9. ANÁLISIS:
-Interpretas los datos para eliminar las variables y agrupar el segmento con los
que comparten algo en particular y lo que los distingue de los demás segmentos del
mercado
PREPARACIÓN DE PERFILES
-Se prepara un perfil de cada grupo en términos de actitudes distintivas, conductas.
-Se nombra a cada segmento con base a su característica dominante.
-La segmentación debe repetirse periódicamente porque los segmentos cambian.
-Se investiga la jerarquía de atributos que los consumidores consideran al escoger una
marca, este proceso se denomina partición de mercados.
10. MEGATENDENCIAS
Son una forma de facilitar la adecuada aplicación de conceptos que se
han ido generando con el tiempo y que han establecido diferentes
parámetros de comportamiento organizacional, según el entorno en el
que se esté desenvolviendo la empresa,definen una innovadora forma de
visualizar las organizaciones, es una manera de esquematizar el cómo se
dará el cambio organizacional, definiendo una causalidad y su
correspondiente consecuencia, que se generará a su vez por la conjunción
de diferentes elementos que presentaremos con más detalle a
continuación.
11. EJEMPLOS
MEGATENDENCIA INTERNET:
La red se hace omnipresente. Dirige casas, coches, mercados y llega a los
confines del planeta. Internet y las máquinas inteligentes mejorarán
nuestra calidad de vida y nos liberarán del insufrible y tedioso trabajo.
12. MEGATENDENCIA NANOTECNOLOGÍA.
Chips inimaginablemente diminutos. Las nuevas
técnicas van a revolucionar nuestras vidas. Esta
tecnología clave del nuevo siglo, de lo diminuto
13. MEGATENDENCIA BIOTECNOLOGÍA.
Diagnóstico de genes, terapia de
células madre, órganos artificiales.
Todo esto nos mantendrá en un
futuro sanos y en forma. Ninguna
otra disciplina cambiará la vida
humana tanto como la
biotecnología. A finales del siglo el
cuerpo humano se podrá reparar
como hoy su coche.
14. MEGATENDENCIA CAMBIO CLIMÁTICO.
La tecnología del medioambiente se
convierte en la industria del
crecimiento del siglo 21. Incluso por
encima de la poderosa industria del
automóvil.
15. MEGATENDENCIA INGLÉS.
El Inglés va de camino a ese lenguaje
único que se habla con extraños en un
viaje, Con el inglés basta. Nada más.
Primero el inglés, luego alemán,
francés, español, italiano y chino.