fundamentos de mercadeo

1. 1. En un lugar cercano a su residencia o trabajo bosque, para tres
productos distintos los precios de venta visite tiendas mercados
supermercados y otros puntos de venta que le permitan arreciar la
fluctuación de precios luego, sugiera una interpretación del porqué de
estos cambios
Los precios varían dependiendo la comodidad donde si consuma el producto y
comestibles o bebidas
2. Describa las características que debería tener una investigación de merado
profesional para un productode su interés considerando que hayaesta en ese
mercado o planifica estarlo en el futuro cercano
Estudio de mercado
El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una
idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado
consta de 3 grandes análisis importantes:
Análisis del consumidor
Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de
consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus hábitos de compra (lugares,
momentos, preferencias...), etc. Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar
las técnicas de mercado para la venta de un producto o de una serie de productos que
cubran la demanda no satisfecha de los consumidores.
Análisis de la competencia
Estudia el conjunto de empresas con las que se comparte el mercado del mismo
producto.
Para realizar un estudio de la competencia es necesario establecer quiénes son los
competidores, cuántos son y sus respectivas ventajas competitivas. El plan de negocios
podría incluir una plantilla con los competidores más importantes y el análisis de algunos
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2. puntos como: marca, descripción del producto o servicio, precios, estructura, procesos,
recursos humanos, costes, tecnología, imagen, proveedores, entre otros.
El benchmarking o plantilla permite establecer los estándares de la industria así como las
ventajas competitivas de cada empresa. A partir de esta evaluación, se determinará si es
factible convivir con la competencia y si es necesario neutralizarla o si un competidor
puede transformarse en socio a través de fusión, joint ventures o alianzas estratégicas.
Estrategia
Concepto breve pero imprescindible que marcará el rumbo de la empresa. Basándose en
los objetivos, recursos y estudios del mercado y de la competencia debe definirse una
estrategia que sea la más adecuada para la nueva empresa. Toda empresa deberá optar
por dos estrategias posibles:
Liderazgo en costo.- Consiste en mantenerse en los primeros lugares de la lista a nivel
competitivo a través de aventajar a la competencia en materia de costos.
Diferenciación.- Consiste en crear un valor agregado sobre el producto ofrecido para que
este sea percibido en el mercado como único: diseño, imagen, atención a clientes,
entrega a domicilio...

3. Introducción
La investigación de mercados es actualmente una herramienta fundamental para
la gestión empresarial, es esencial para entender los mercados, para contrastar y
confirmar tendencias, para definir estrategias y líneas de actuación presentes y
futuras, y finalmente, y no por ello menos importante, para controlar resultados.
Las empresas necesitan información.
El método didáctico con que ha sido concebida esta obra, la convierte en un
valioso instrumento para la enseñanza de esta materia, tanto para estudiantes
como para profesionales que se estén introduciendo en este campo. Sus autores,
son excelentes profesionales que hacen compatible su labor profesional en la
empresa con la dedicación a la docencia.
Su estructura facilita la lectura y la comprensión de la materia, ya que todos los
capítulos siguen la misma. Comienza con unos objetivos del capítulo y finaliza con
un resumen de los términos clave, un ejemplo de un caso práctico real, una
excelente ayuda para los profesores, y se cierra con notas bibliográficas.
Coordinadora: María Jesús Merino Sanz. Doctora en Economía de la Empresa por
la Universidad Rey Juan Carlos. En la actualidad es profesora de investigación de
mercados, conducta del consumidor e introducción al marketing.
En el terreno profesional ha dirigido ESIC Editorial durante más de quince años y
antes ocupó puestos de responsabilidad en el Grupo Editorial Especial Directivos y
en la Asociación de Revistas de Información.

4. CONCLUSION
Lo que se presentó en el trabajo anterior es antes que nada lo que es una
investigación de mercados y que tan importante es para una empresa ya que con
ella se puede conseguir el éxito de la misma.
Ya que la investigación proporciona datos que son de gran utilidad para la
empresa siempre y cuando se haga una buena investigación. Es una herramienta
muy importante e indispensable dentro de la mercadotecnia ya que nos permite
generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas,
capacidades, debilidades y amenazas de una organización.
Básicamente la razón de la investigación busca garantizar a la empresa, la
adecuada orientación de sus acciones y estrategias, para satisfacer las
necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos
con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y avance de la empresa,
además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y conocer más sobre
los actuales y potenciales clientes.
Por otra parte se vio los tipos de investigación que se pueden hacer para obtener
la información requerida, podemos encontrar lo que es la investigación
cualitativas, en esta más que nada nos habla o se trata de los aspectos del ser
humano, también se habló de la investigación cuantitativa, esta se trata de, como
su nombre lo dice se encarga básicamente de los aspectos medibles y
cuantificables, tenemos otra como la investigación causal, que tiene como
principal prioridad obtener evidencia de la relación causa y efecto de un fenómeno.
Se utiliza con frecuencia en las pruebas de mercado para nuevos productos o
innovaciones de los actuales. Este tipo de investigación permite al investigador.
También hablamos del proceso de la investigación de mercado la cual consta de
una serie de pasos a seguir para así lograr una excelente investigación de
mercados y lograr el objetivo que beneficie a la empresa.

5. Recomendaciones
 Realice un estudio de mercado sólo si tiene un objetivo de negocios en
mente. Su punto de partida deben ser hipótesis a comprobar o rechazar y
considere qué decisiones tomará en los distintos escenarios. Si no va a
tomar decisiones, no realice el estudio. Sea muy honesto consigo mismo y
diga si estará dispuesto, por ejemplo, a realizar cambios en su empaque o a
modificar el precio de su producto, si el resultado de la investigación así lo
recomienda.
 Elija un proveedor de estudios que se tome el tiempo suficiente para
evaluar su proyecto de investigación y de hacerle las mejores
recomendaciones de metodología de acuerdo a sus objetivos de negocio.
Ojo con aquellos profesionistas que no se involucren con su proyecto y que
sólo quieran venderle un gran levantamiento de encuestas para hacer
crecer su negocio y no el de usted.
 Exija a la empresa de investigación que en su cotización incluya un análisis
e interpretación de la información encontrada en el mercado. Pídale que le
muestre casos anteriores en los que la información haya sido convertida en
recomendaciones de negocio.
 No caiga en la tentación de resolver todas las dudas de su negocio en un
solo estudio porque quizás termine sin resolver ninguna. Las herramientas
de investigación se hacen menos eficientes conforme se hacen demasiado
extensas y dispersas. Cualquier investigador serio lo deberá advertir de
esto.
 Y por último le recomiendo que confíe en la información que va a obtener
del estudio. En ocasiones, la investigación sólo confirma cosas que usted
ya sabía de antemano. A veces se obtiene información para mejorar algo
que ya se hace bien. Pero hay momentos que un estudio puede revelar
situaciones incluso desagradables o que van en contra de algo de lo que
usted estaba plenamente seguro. Si usted va a cuestionar los resultados
cada vez que no le convengan, entonces no haga un estudio.

6. Contenido
1. En un lugar cercano a su residencia o trabajo bosque, para tres productos distintos
los precios de venta visite tiendas mercados supermercados y otros puntos de venta que
le permitan arreciar la fluctuación de precios luego, sugiera una interpretación del porqué
de estos cambios.................................................................................................................... 1
2. Describalascaracterísticas que deberíatenerunainvestigaciónde meradoprofesionalpara
un producto de su interésconsiderandoque hayaestaenese mercadooplanificaestarloenel
futuro cercano .......................................................................................................................... 1
Estudio de mercado............................................................................................................... 1
Análisis del consumidor ......................................................................................................... 1
Análisis de la competencia..................................................................................................... 1
Estrategia.............................................................................................................................. 2
Introducción ............................................................................................................................ 3
CONCLUSION........................................................................................................................ 4
Recomendaciones.................................................................................................................. 5
Bibliografía
Libro de Laura Fischer Y Jorge Espejo