2. Diseño y desarrollo de productos
Es la materia que se encarga de todo el proceso de creación de un producto o un bien
de comercio, desde el momento de la idea y su estrategia o análisis previo a la creación
hasta el desarrollo y el diseño del mismo, su evaluación final y su corrección y
conclusión. En este proceso influyen toda una serie de conocimientos teóricos, técnicos
y prácticos que se pueden obtener con cursos de formación, experiencia en empresas y
en puestos de trabajo relacionados con ello y en algunas carreras y ciclos académicos
que completan o complementan esta rama del diseño de productos, bien sea para la
elaboración del diseño en sí enfocado a la experiencia de usuario y su utilización o para
su desarrollo técnico y práctico mediante conocimientos de ingeniería y demás asuntos,
enfocados a las partes del proceso.
3. Para las empresas y para las compañías de todo el mundo es muy importante contar con
personal cualificado y con expertos que dominen la materia del diseño de productos y del
desarrollo de los mismos, así como también puede serlo contar con un departamento
profesional que domine las técnicas y los conocimientos de las relaciones públicas, la gestión
y la administración o el propio marketing y la comunicación. Lo que se logra con un buen
desarrollo y una gran investigación, así como una inversión significativa en lo que respecta a
ese proceso supone un incremento de la calidad, una mejora del producto total y un
desarrollo continuo para el progreso de la empresa, de sus bienes y de su actividad de cara
al mercado y a los consumidores o usuarios.
Con esta mejora que afecta al conjunto de la actividad de la empresa y de sus productos se
obtiene una mejora de la experiencia de usuario y de la percepción de los consumidores, lo
que ayuda a que se incrementen las ventas y se expanda la marca, favoreciendo la
comunicación. Cuando una empresa tiene buenos productos, innovadores y destacados, con
una calidad que pueden percibir los usuarios y una buena imagen de marca, logra una muy
buena posición en el mercado y un mayor acercamiento a su público objetivo y a nuevos
usuarios, lo que le impulsa a la obtención de sus objetivos y al éxito, incrementando aún más
las ventas y la demanda, gracias a los beneficios de la materia del diseño y el desarrollo de
producto en lo que respecta al momento de su salida de mercado y de su comercialización.
4. Algunos de los ejemplos más destacados del mercado global
Para comprender mejor la importancia que tiene esta interesante materia y todo lo
que significa un buen diseño y desarrollo de producto de mercado, podemos pensar
en los diferentes ejemplos que hemos comentado o en los siguientes. Para empezar,
uno de los diseños más interesantes tanto a nivel de imagen de marca y acabado
como a nivel de forma y empaquetado para la distribución es el de las botellas y las
latas de Coca Cola y el resto de sus productos. Sin duda, la clásica botella, con su
forma y sus diferentes detalles se ha convertido en el icono de la marca por la que
todo el mundo la conoce y que se reconoce fácilmente tanto en las campañas de
publicidad y comunicación como en todo tipo de estrategias de marketing que
puedan realizar.
Realizar un ejemplo de un
producto, dentro del mercado
global. Utilizando imágenes,
logotipo, estrategias etc.
Presentación en Power Point
5. El trabajo que hace la empresa austriaca Red Bull con el marketing
global es tan bueno que hasta los estadounidenses asumen que es
una marca local. ¿Cómo lo hacen?
Red Bull
6. Una de sus tácticas más exitosas es ser
anfitriones de eventos deportivos alrededor del
mundo. Desde el Gran Premio Red Bull de
Indianápolis, pasando por la Red Bull Kart Fight
México, hasta la Carrera de Soap Box Derbis
Red Bull en Jordania, la poderosa estrategia de
eventos de esta marca los lleva aquí, allá y a
todos lados.
7. El empaque de Red Bull también tiene su parte
en su atracción global, además de los eventos.
8. «Red Bull realmente luce como un producto de una
economía global. No se ve como una tradicional bebida
estadounidense: no es una lata de 12 onzas, no se vende
en una botella y no tiene el estilo de tipografía de Pepsi o
Coca-Cola. Se siente europea. Eso tiene su peso»,
explica la profesora de la Harvard Business
School, Nancy F. Koehn.
9. Aunque ha diversificado su selección de
productos desde que se publicó ese texto, el
hecho de que el empaque de Red Bull sea
consistente lo ayudó a convertirse en una
marca global que hoy en día se mantiene.