Discurso pronunciado por el Gobernador de Veracruz, Javier Duarte de Ochoa, durante la Firma del Convenio de Profeco con Ayuntamiento y Gobierno del Estado, acompañado de la Lic. Lorena Martínez Rodríguez, Procuradora Federal del Consumidor, que se llevó a cabo el 19 de agosto de 2014, en la cual mencionó que este convenio de colaboración con la Profeco es para fomentar la cultura del consumidor y cuidar la economía de las familias veracruzanas. El mandatario estatal expresó que se busca generar mecanismos en cada uno de los municipios que participan en este convenio, para promover y proteger los derechos del consumidor para procurar la equidad y seguridad jurídica entre los proveedores y consumidores, y así poder consolidar relaciones comerciales más justas y seguras. Exhortó a todos los gobiernos municipales que resultan beneficiados con este convenio, a respaldar los programas y acciones de la Profeco, para dar a conocer sus derechos a los consumidores, y así poder atender mejor sus demandas y dar mejores resultados en la defensa de los ciudadanos veracruzanos.

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FIRMA DEL CONVENIO DEPROFECO CON AYUNTAMIENTOS Y GOBIERNO DEL ESTADO, ACOMPAÑADO
DE LA LIC. LORENA MARTÍNEZ RODRÍGUEZ, PROCURADORA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.
MARTES 19 DE AGOSTO DE 2014
En Veracruz la protección de los derechos y el
fomento de una cultura del consumidor, garantiza
relaciones comerciales equitativas y el cuidado
de la economía de las familias veracruzanas.
Con mecanismos de protección y defensa, así
como de un consumo responsable, avanzamos
hacia el México próspero al que nos ha
convocado el Presidente Enrique Peña Nieto.
El Convenio de Colaboración entre la
Procuraduría Federal del Consumidor, ocho
Ayuntamientos y el Gobierno del Estado, que hoy
firmamos, reafirma nuestra voluntad para lograr
ese objetivo.

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DE LA LIC. LORENA MARTÍNEZ RODRÍGUEZ, PROCURADORA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.
MARTES 19 DE AGOSTO DE 2014
Se fortalece así la presencia de la Profeco, para
acercarla a la gente, hacer puntual su acción y
con ello, brindar certeza a las familias
veracruzanas.
Es un convenio que generará mecanismos para
difundir de manera eficaz en nuestros municipios
los derechos del consumidor y para lograr una
sociedad cada vez más informada.
Y representa el compromiso del Gobierno Estatal
de contribuir a la instalación de ocho unidades de
servicio de la dependencia federal.
Los municipios participantes y beneficiados son
Veracruz, Minatitán, Acayucan, Nanchital,
Alvarado, Orizaba, Isla y Xalapa.

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DE LA LIC. LORENA MARTÍNEZ RODRÍGUEZ, PROCURADORA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.
MARTES 19 DE AGOSTO DE 2014
En cada uno de ellos se promoverán y se
protegerán los derechos del consumidor para
procurar la equidad y seguridad jurídica de las
relaciones entre proveedores y consumidores.
Exhorto a los gobiernos municipales beneficiados
con este convenio a facilitar las condiciones
para el mejor desempeño de la Profeco, y
colaborar con sus programas y acciones.
Y de esta manera informar de sus derechos a los
consumidores y hacerlos exigibles por las vías
que la propia ley tiene previstas.
Así, el esfuerzo que compartimos los tres
órdenes de gobierno contribuirá a consolidar
relaciones comerciales más justas en el marco
de nuestro Estado de Derecho.

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DE LA LIC. LORENA MARTÍNEZ RODRÍGUEZ, PROCURADORA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.
MARTES 19 DE AGOSTO DE 2014
Es decir, hacer valer la legalidad de manera
efectiva en los productos y servicios que a diario
compran y utilizan los veracruzanos.
Se respalda así, a la Procuraduría en diferentes
temas en defensa del consumidor, en donde
todos estamos obligados a participar.
Nos sumamos con la voluntad política y el
andamiaje institucional, para que la Profeco
consolide su presencia.
Atender mejor a la ciudadanía, implica
necesariamente que conozcan a plenitud sus
derechos.

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DE LA LIC. LORENA MARTÍNEZ RODRÍGUEZ, PROCURADORA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.
MARTES 19 DE AGOSTO DE 2014
De la misma manera, aportar a las familias de
escasos recursos una serie de mecanismos y
fórmulas para que puedan hacer rendir mejor su
dinero.
Estoy cierto que este Convenio impactará de
manera positiva y de manera directa en el bolsillo
de los veracruzanos.
De manera señalada, que eviten que las malas
prácticas en el comercio no afecten a quienes
trabajan de forma adecuada en este sector.
Y cabe decirlo, estos son la mayoría.
Contamos con empresarios responsables y
comprometidos con Veracruz, representados hoy
por las Cámaras y Organismos Empresariales.

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DE LA LIC. LORENA MARTÍNEZ RODRÍGUEZ, PROCURADORA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.
MARTES 19 DE AGOSTO DE 2014
Señoras y señores:
Confianza y certidumbre atraen el consumo y se
fortalece así, la economía.
El Gobierno de Veracruz contribuye a dinamizar
una economía bien articulada y competitiva que
genera beneficios para todos.
Nuestro reconocimiento a la delegación de la
Profeco en Veracruz, que ha dado resultados en
la defensa de los ciudadanos.
Agradecemos, una vez más, la visita de nuestra
amiga, la Procuradora Federal del Consumidor,
Lorena Martínez Rodríguez.

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DE LA LIC. LORENA MARTÍNEZ RODRÍGUEZ, PROCURADORA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.
MARTES 19 DE AGOSTO DE 2014
Su presencia, refrenda el compromiso del
Gobierno del Presidente Enrique Peña Nieto en
favor del bienestar de los veracruzanos.
En Veracruz, con relaciones comerciales
equitativas, fortalecemos a la sociedad para
seguir juntos, hacia adelante