Jazael Hernandez Mercadeo político Ciencia política - UFT

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Ciencia política
Mercadeo político
Br. Jazael Hernández
jazaelh@hotmail.com

2. Paso 1: definir el objetivo
Ejemplo: Crear una nueva imagen política
por medio de un plan de comunicación
para ser implementado dentro de la
campaña política para el puesto de
gobernados del edo. Lara
Paso 2: definir la audiencia
Según características:
- Demográficas: sexo, edad, nivel educativo,
nivel económico, etc.
- Geográficas: ciudad, estado, etc.
- Psicográficas: estilo de vida, personalidad,
intereses, etc.
Paso 3: definir los medios
Puede escogerse entre medios convencionales
y los no convencionales, lo ideal es usar una
combinación de ambos
En esta estrategia habrá predilección por
medios 2.0 con énfasis en redes sociales
(principalmente Facebook, Instagram, YouTube, Twitter)

3. Paso 4: crear la imagen del candidato
Definir la imagen ideal del candidato Investigar la imagen real del candidato
Usar las características del candidato (como su profesión por
ejemplo) para vincularlo a las necesidades de los electores y
acercar su imagen real a la ideal
Trabajar en la oratoria del candidato (discurso natural y
espontáneo)
Cuidar el aspecto del candidato, desde su corte de cabello hasta la
ropa que usa, para proyectar formalidad y frescura a la vez

4. Paso 6: generar interacción
Es importante usar los beneficios de los medios
2.0 para interactuar con nuestra audiencia (y
que ellos interactúen entre ellos mismos) de
esta manera generamos tráfico e interés
genuino por el electorado
Retroalimentación y encuestas de bajo costo e inmediatas
Paso 7: animar la participación
- Registro de los votantes
- Motivar a llamar a otras personas para
hablar del candidato
- Asistir a actos públicos y encuentros web
- Motivar a amigos y familiares a registrarse
como simpatizantes
Paso 5: crear contenido de valor
Crear contenido de valor agregado al público
objetivo, es necesario conocer la audiencia
Para mayor eficiencia conviene contratar un
Community manager que administre las
cuentas simultáneamente

5. Paso 10: crear un protocolo para gestión de reputación
- Crear un protocolo para responder a los
usuarios hostiles
- Crear un comité de manejo de crisis de
reputación
- Selecciona las herramientas de monitoreo de
la reputación en redes sociales
- Calificar los ataques a la reputación
- Define las acciones a tomar de acuerdo a la
magnitud del ataque
Paso 8: promover la propagación
Diseña estrategias para que periodistas y
líderes de opinión sigan en redes sociales las
cuentas de la campaña o funcionario público,
esto facilitará la propagación de la información
emitida
Hacer uso estratégico de los influencers
Paso 9: aprovechar los dispositivos móviles
Generar contenido adaptable al formato móvil
porque actualmente un alto porcentaje de la
población tiene acceso a un celular inteligente,
los mismos representan el 75% de todos los
teléfonos en la tierra

6. Plan de acción: medios 2.0
• Campañas de Marketing Mobile (celulares y otros dispositivos móviles): desarrollo integral de
campañas propagandísticas a través de telefonía celular.
• Campañas a través de Internet, Política 2.0 y redes sociales: desarrollo integral de campañas de
Blogging, microblogging (Twitter) y redes sociales. Desarrollo integral de sitios Web. Desarrollo integral
de campañas de e-mail marketing.
• Diseño de página web oficial: a través de la cual se emitirán comunicaciones, información y se pueden
recolectar dudas y sugerencias.

7. Plan de acción: otros medios
• Acciones de prensa: redacción y difusión de comunicados de prensa. Cobertura a nivel
nacional.
• Publicidad gráfica: desarrollo integral de piezas de comunicación gráfica de todo tipo.
• Publicidad gráfica en vía pública: folletería, cartelería estándar y gigantografías.
• Acciones de comunicación en vía pública: acciones de promoción política.
• Logística comunicacional para la organización de actos políticos: elaboración de todos los
materiales de comunicación para los actos políticos de campaña.
• Spots publicitarios y radiales: desarrollo integral de spots audiovisuales de campaña.
• Campañas de difusión telefónica a través de tecnología IVR: desarrollo integral de campañas
propagandísticas a través de tecnologías telefónicas IVR

8. Bibliografía y referencias
• Andrea Roig. PLAN INTEGRAL PARA EL POSICIONAMIENTO DE CANDIDATOS POLITICOS Y
ESTRATEGIAS DE CAMPAÑA ELECTORAL. Universidad de Palermo. 2014
• Juan Carlos Mejías Llano. Comunicación política 2.0: guía para una estrategia de marketing
político online + Infografía. 2016
• Opinión Autenticada, Investigación de mercadeo y opinión pública. PLAN INTEGRAL PARA EL
POSICIONAMIENTO DE CANDIDATOS POLITICOS Y ESTRATEGIAS DE CAMPAÑA ELECTORAL