Este documento resume el libro "Marketing para Dummies" escrito por Patricia de Andrés. El libro explica conceptos básicos de marketing dirigidos a estudiantes, profesionales, pymes y startups. Cubre temas como estrategia digital, herramientas de marketing, transformación digital, el consumidor digital, negocios digitales y más. El objetivo es enseñar a desarrollar una visión integral del marketing en un mundo conectado y aprovechar al máximo las tecnologías y herramientas digitales.
2. PARA QUIÉN “MARKETING PARA DUMMIES”
HOY POR HOY, PARA TODOS
Departament
ode
marketing
Empresas
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 2
Estudiantesy
profesionales
3. DE QUIÉN “MARKETING PARA DUMMIES”
PATRICIADE ANDRÉS
Autora
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 3
Docent
e
Pymes
Start-ups
Wide
Marketing
Consultora
Multinacionale
s
Cliente
4. DE QUÉ TRATA “MARKETING PARA DUMMIES”
DEL MARKETINGACTUAL
Estrategia
Transformacio
ndigital
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 4
Herramienta
s
5. QUÉ APORTA “MARKETING PARA DUMMIES”
LIBRO =CONOCIMIENTOCONCENTRADO
•Manualdecabecera=siemprea
mano
•Visionintegraldelmarketingon/off
•Actualizadoyfacildeentender
•Focofrenteadispersionfragmentada
•Contenidoencontexto
•Ejemplosdegrandesempresasypymes
Gui
a
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 5
6. OBJETIVOS DE “MARKETING PARA DUMMIES”
APRENDERÁS A
Tenerunavisionintegralytransversal
delafunciondemarketing
enunmundoconectado
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 6
7. OBJETIVOS DE “MARKETING PARA DUMMIES”
APRENDERÁS A
Adaptarelmarketingalasnecesidadesdetusclientes
yhacercrecertuempresa
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 7
8. OBJETIVOS DE “MARKETING PARA DUMMIES”
APRENDERÁS A
Aprovecharlomejordelentornoonlineyoffline
ycombinarlo
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 8
9. OBJETIVOS DE “MARKETING PARA DUMMIES”
APRENDERÁS A
Integrarentuestrategiademarketinglas
tecnicasyherramientasdel
marketing
coneficaciaycreatividad
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 9
10. POR QUÉ “MARKETING PARA DUMMIES”
DIRECTOR CONMETODOLOGÍA
Estrategia
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 10
Accione
s
Analisis
11. POR QUÉ “MARKETING PARA DUMMIES”
PROFESIONAL ESPECIALIZADO
SEM Contenido
s
Siquieresdedicartealmarketing,descubreespecialidades
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 11
Analisis SEO RR.PP.Brandin
g
12. POR QUÉ “MARKETING PARA DUMMIES”
EMPRESA CONRESULTADOS
Transformacion
digital
Modelos
denegocio
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 12
Presupuestosy
ventas
13. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
QUÉ ES TRANSFORMACIÓNDIGITAL
•Internetconectaelmundo
•Losdatosson...todo
•Comogestionarempresasdigitales
•Elmundoentumano:elmovil
•Interdependenciaon-off
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BigDataCRM
AppsInternetofThings
14. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
EL CONSUMIDORDIGITAL
•Hiperconectado
•Creeenlaspersonas
•Prosumer
•Faltodeatencion
•Jugon(gamificacion)
•Compradorinteligente(smart)
•Disfrutaexperiencias
•Conversador(escuchale)
•SOLOMO
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15. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
EL “CONSUMERJOURNEY”
Elviajedelconsumidor:lamatrizclasica
FIDELIZACIÓN
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%Satisfacción cliente Ingresos en ciclo de vida
OBJETIVO KPI MÉTRICA
VISIBILIDAD Alcance CPM medio
ADQUISICIÓN Tráfico CPC medio
COMPROMISO Engagement Tasa de Engagement
CONVERSIÓN Ventas /Leads CPA /CPL
FASE DELEMBUDO
CONOCIMIENTO
CONSIDERACIÓ
N PREFERENCIA
ACCIÓN
FIDELIZACIÓN
16. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
EL “CONSUMERJOURNEY”
CONOCIMIENTO
Informacion
CONSIDERACIÓN
Seleccion
PREFERENCIA
Decision
ACCIÓN
CompraBRAND
FIDELIZACIÓN
Repetición
RECOMENDACIÓN
Feedback
EXPERIENCIA
Uso
Captacio
n
Conversio
n
Fidelizacion
Elviajedelconsumidor:de
embudoacirculo
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17. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
LOS NEGOCIOSDIGITALES
great
SocialCommerce
Sharin
g
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 17
Economy
tienda
E-commerce
18. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DEL MARKETING
EL CONTENIDO DEMARCA
CreatuStorytelling
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 18
Ydifundetuhistoria
Video
Infografia
E-book
QR
19. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DEL MARKETING
LA COMUNICACIÓNPUBLICITARIA
DeAbovetheline
ATransmedia
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20. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DEL MARKETING
Marketing
directo
Marketin
g| #MKparadummies | Patricia deAndrés 20
deguerrilla
MEDIOS “BELLOW THELINE”
Inbound
marketin
g
21. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DEL MARKETING
MARCA PERSONAL
TM
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22. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DEL MARKETING
RELACIONES PÚBLICAS
ElplandeRR.PP.
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 22
23. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DEL MARKETING
MARKETINGDIGITAL
Conviert
e
enweb
Analizay
vueltaaempezar
searching...
Capt
a
trafico
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 23
24. DECÁLOGOS
NO PUEDES IRTE SIN10IDEAS+
Creativida
d
Tendencias
Erroresaevitar Eldirector
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 24
de
marketing
delfuturo
25. PATRICIA DE ANDRÉS, LA AUTORA
CONTACTA CONMIGO
| #MKparadummies | Patricia deAndrés 25Si te han gustado las ilustraciones visita www.freepik.com
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