Una herramienta fundamental en la elaboración de todo documento

2. Los índices de contenidos son elementos importantes en los documentos, y muy
especialmente si el número de páginas es elevado.
Sin embargo, hacerlo de forma manual (con sus capítulos, epígrafes y subepígrafes, etc.)
suele ser demasiado complejo, ya que cualquier cambio en el documento conlleva cambiar
los números de página del índice o los títulos de los capítulos.
Afortunadamente, con Microsoft Office Word, se puede hacer automáticamente, de modo
que cualquier cambio en el documento, se verá reflejado, de forma automática, en el índice
sin que el usuario tenga que hacerlo “a mano”. Otra ventaja importante es que se crean
vínculos para poder navegar por el documento, es decir, nos permite ir directamente a un
capítulo con un simple clic en la sección del índice deseada.
Microsoft Office Word nombra a este elemento “Tabla de contenido”, aunque todos lo
conocemos por “índice”. A continuación se reseñará como se realiza un índice en Microsoft
Office Word versión 2007, 2010 y 2013.
Procedimiento a tener en cuenta:
En primer lugar tenemos que tener todos los capítulos del documento con iguales estilos
aplicados debidamente. Veamos cómo se hace esta operación:
Paso 1. Seleccione el primer nivel de la estructura de contenido de su tesis, que es la
“Introducción”.

3. Paso 2. A continuación haga clic en el estilo deseado del menú inicio. En este ejemplo
elegimos el estilo por defecto de Word denominado Título 1.
Hacemos el mismo paso para todos los primeros niveles de la tesis, los cuales serían:
(Introducción, Capítulo I, Capítulo II, Capítulo III, Capítulo IV, Conclusiones,
Recomendaciones, Bibliografía).
Paso 3. En los siguientes niveles o subapartados aplicamos el estilo Título 2
específicamente para los epígrafes (Ej.:1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.1, 4.1, etc.). Y para los
subepígrafes (Ej.: 1.1.1, 2.2.1, 3.3.1, 4.1.2, etc.) aplicamos el estilo Título 3.
Si existieran en la investigación más de tres niveles, que no resulta recomendable, pero es
posible, se continuaría utilizando los estilos siguientes (Título 4, Título 5, etc.) y así
sucesivamente.

4. Paso 4. Luego de haber formateado los niveles de contenido de la tesis por estilos, se
procede a seleccionar el lugar del documento donde se desea insertar el índice. Para esto
se hace clic en el lugar del documento donde se desea insertar automáticamente el índice.

5. Paso 5. Hacer clic en Tabla de contenidos de la pestaña Referencias.
Paso 6. Seleccionar Tabla automática 1
Si se añade posterior a la confección del Índice, nuevos capítulos, epígrafes o
subepígrafes, los números de página quedarán desfasados. Para actualizar el índice se
debe hacer lo siguiente:
1-Hacer clic sobre el índice para seleccionarlo.
2-Hacer clic en actualizar tabla.

6. Como se puede apreciar, una vez que usted seleccione los estilos Título 1, Título 2 y Título
3, el formato de la letra seleccionada semodificó en tipo de letra, tamaño y color, para volver
al formato de edición solicitado en la tesis, la cual es Arial 12 con color negro, simplemente
ejecute la combinación de teclado Ctrl + e, y se seleccionará todo el documento, así
introduzca el formato adecuado, y listo.

7. ÍNDICE DE CONTENIDOS (Relación ordenada y enumerada de los contenidos de la tesis
con sus respectivos capítulos, epígrafes y subepígrafes).
INTRODUCCIÓN.................................................................................................................... 9
CAPÍTULO I. MARCO CONTEXTUAL Y DIAGNÓSTICO ...................................................10
1.1 CAJA NACIONAL DE SALUD ....................................................................................10
1.2 CARACTERIZACIÓN DEL HOSPITAL OBRERO N° 2..............................................10
1.2.1 INFRAESTRUCTURA...........................................................................................10
1.2.2 SERVICIOS HOSPITALARIOS ............................................................................10
1.2.3 PERSONAL...........................................................................................................10
1.3 CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO DE MEDICINA ...............................................10
1.3.1 INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO ..........................................................11
1.3.2 PERSONAL DE SALUD DEL SERVICIO DE MEDICINA....................................11
1.3.3 PATOLOGÍAS MÁS FRECUENTES ....................................................................11
1.3.4 CRITERIOS DE LOS PACIENTES SOBRE EL SERVICIO DE MEDICINA
INTERNA........................................................................................................................11
1.4 VALORACIÓN DEL INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN DEL HOSPITAL OBRERO
No. 2...................................................................................................................................11
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO.........................................................................................12
2.1 FUNCIONES DE LA ENFERMERA ............................................................................12
2.1.1 FUNCIÓN ASISTENCIAL .....................................................................................12
2.1.2 FUNCIÓN DOCENTE ...........................................................................................12
2.1.3 FUNCIÓN INVESTIGACIÓN ................................................................................13
2.1.4 FUNCIÓN ADMINISTRATIVA ..............................................................................13
2.2 PROCESO ADMINISTRATIVO ...................................................................................13
2.3 FUNCIÓN DE SUPERVISIÓN EN EL PROCESO ADMINISTARTIVO .....................13
2.3.1 FUNCIÓN DE SUPERVISIÓN EN LOS SERVICIOS DE SALUD .......................13
2.4 MÉTODOS DE SUPERVICIÓN...................................................................................13
2.4.1 MÉTODO DIRECTO .............................................................................................13
2.4.2 MÉTODO NO DIRECTIVO ...................................................................................13
2.4.3 MÉTODO DE AYUDA MUTUA O INTERPERSONAL .........................................13
2.4.4 MÉTODO CLÍNICO...............................................................................................14
2.4.5 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ACTIVA.............................................................14

8. 2.5 INSTRUMENTOS DE SUPERVISÓN EN SERVICIOS DE ENFERMERÍA...............14
CAPÍTULO III. MODELO TEÓRICO .....................................................................................15
3.1 MODELO SISTÉMICO DE SUPERVISIÓN PARA LOS SERVICIOS DE
ENFERMERÍA....................................................................................................................15
3.1.1 OBJETIVO DEL MODELO SISTÉMICO DE SUPERVISIÓN ..............................15
3.1.2 PRINCIPIOS DEL PROCESO DE SUPERVISIÓN ..............................................15
3.1.3 MÉTODOS DE SUPERVISIÓN ............................................................................15
3.1.4 CUALIDADES DEL MODELO ..............................................................................16
3.2 MODELO SISTÉMICO DE LA FUNCIÓN SUPERVISIÓN PARA LOS SERVICIOS
DE ENFERMERÍA .............................................................................................................16
3.3 ESTRUCTURA DE GESTIÓN DEL MODELO............................................................16
CAPÍTULO IV. MODELO CONCRETO PENSADO..............................................................17
4.1 MODELO SISTÉMICO DE LA FUNCIÓN SUPERVISIÓN PARA LOS SERVICIOS
DE ENFERMERÍA .............................................................................................................17
4.1.1 INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN PARA JEFE DE ENFERMERÍA DEL
HOSPITAL......................................................................................................................17
4.1.2 INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN PARA ENFERMERA SUPERVISORA DEL
HOSPITAL......................................................................................................................17
4.1.3 INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN PARA JEFE DE ENFERMERÍA DE PISO
........................................................................................................................................17
4.1.4 INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN PARA ENFERMERA DE BASE Y/O PISO
........................................................................................................................................18
4.1.5 INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN PARA AUXILIAR DE ENFERMERÍA........18
CONCLUSIONES..................................................................................................................19
RECOMENDACIONES .........................................................................................................20
CITAS Y BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA.............................................................................21

9. INTRODUCCIÓN
Debe describir someramente la tesis, incluye:
a. Problema
b. Objeto
c. Objetivo
d. Campo de acción
e. Hipótesis
f. Aporte teórico
g. Novedad científica
h. Significación práctica
i. Métodos de investigación
j. Población y muestra

10. CAPÍTULO I. MARCO CONTEXTUAL Y DIAGNÓSTICO
Implica:
a. Caracterización del objeto de investigación.
b. Demostrar empíricamente el problema y valorar según criterio.
c. Caracterizar el marco contextual (lugar donde se desarrolla la investigación).
d. Diagnóstico cualitativo-cuantitativo con la aplicación de la estadística, para justificar
el problema.
e. Técnicas e instrumentos a utilizar.
f. Procesamiento de la información (Al final de cada instrumento aplicado hacer
resumen de resultado).
g. Conclusiones del diagnóstico realizado.
Ejemplo de la estructura del Capítulo I
1.1 CAJA NACIONAL DE SALUD
1.2 CARACTERIZACIÓN DEL HOSPITAL OBRERO N° 2
1.2.1 INFRAESTRUCTURA
1.2.2 SERVICIOS HOSPITALARIOS
1.2.3 PERSONAL
1.3 CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO DE MEDICINA

11. 1.3.1 INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
1.3.2 PERSONAL DE SALUD DEL SERVICIO DE MEDICINA
1.3.3 PATOLOGÍAS MÁS FRECUENTES
1.3.4 CRITERIOS DE LOS PACIENTES SOBRE EL SERVICIO DE MEDICINA INTERNA
1.4 VALORACIÓN DEL INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN DEL HOSPITAL OBRERO No.
2.

12. CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO
Donde se debe lograr:
a. Justificar el problema a investigar
b. Precisar el objeto de investigación y su campo de acción.
c. Reafirmar el objeto de investigación.
d. Evitar tomar un camino errado en el Proceso de Investigación.
e. Formular una hipótesis de trabajo que caractericeesencialmente el campo de acción
de la investigación.
f. Dar luz al estudio de nuevos problemas de investigación.
g. Sustentar el desarrollo posterior de la teoría por parte del investigador, mediante el
nuevo modelo teórico que se concibe, como resultado de la investigación.
h. Una elaboración del marcoteórico que implique desarrollar dos tareas en el Proceso
de Investigación:
1- Revisión de la literatura, mediante la cual se consulta, extrae y recopila la
información relevante sobre el problema a investigar.
2- Sistematización de las teorías existentes, que posibilita determinar
críticamente el grado en que las mismas explican el problema científico a
investigar y el grado en que no.
Ejemplo de la estructura del Capítulo II
2.1 FUNCIONES DE LA ENFERMERA
2.1.1 FUNCIÓN ASISTENCIAL
2.1.2 FUNCIÓN DOCENTE

13. 2.1.3 FUNCIÓN INVESTIGACIÓN
2.1.4 FUNCIÓN ADMINISTRATIVA
2.2 PROCESO ADMINISTRATIVO
2.3 FUNCIÓN DE SUPERVISIÓN EN EL PROCESO ADMINISTARTIVO
2.3.1 FUNCIÓN DE SUPERVISIÓN EN LOS SERVICIOS DE SALUD
2.4 MÉTODOS DE SUPERVICIÓN
2.4.1 MÉTODO DIRECTO
2.4.2 MÉTODO NO DIRECTIVO
2.4.3 MÉTODO DE AYUDA MUTUA O INTERPERSONAL

14. 2.4.4 MÉTODO CLÍNICO
2.4.5 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ACTIVA
2.5 INSTRUMENTOS DE SUPERVISÓN EN SERVICIOS DE ENFERMERÍA

15. CAPÍTULO III. MODELO TEÓRICO
Se deben hacer explícitos todos aquellos elementos, relaciones y estructuras internas del
objeto, que son necesarias para abordar a un nivel más esencial el estudio del mismo y
lograr la solución del problema científico formulado. En el modelo teórico sedebe demostrar
la hipótesis donde se expliquen las relaciones dialécticas y los fundamentos teóricos de la
propuesta.
3.1 MODELO SISTÉMICO DE SUPERVISIÓN PARA LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA
3.1.1 OBJETIVO DEL MODELO SISTÉMICO DE SUPERVISIÓN
3.1.2 PRINCIPIOS DEL PROCESO DE SUPERVISIÓN
3.1.3 MÉTODOS DE SUPERVISIÓN

16. 3.1.4 CUALIDADES DEL MODELO
3.2 MODELO SISTÉMICO DE LA FUNCIÓN SUPERVISIÓN PARA LOS SERVICIOS DE
ENFERMERÍA
3.3 ESTRUCTURA DE GESTIÓN DEL MODELO

17. CAPÍTULO IV. MODELO CONCRETO PENSADO
Se debe lograr la concreción del modelo teórico en aspectos, propuestas e inferencias
precisas que conforma la significación práctica de la investigación. La significación práctica
es la expresión concreta, derivada de la modelación teórica que, como resultado de la
investigación, se puede constatar en la realidad objetiva y que implica el objeto modificado,
capaz de resolver el problema y lograr el objetivo.
4.1 MODELO SISTÉMICO DE LA FUNCIÓN SUPERVISIÓN PARA LOS SERVICIOS DE
ENFERMERÍA
4.1.1 INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN PARA JEFE DE ENFERMERÍA DEL
HOSPITAL
4.1.2 INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN PARA ENFERMERA SUPERVISORA DEL
HOSPITAL
4.1.3 INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN PARA JEFE DE ENFERMERÍA DE PISO

18. 4.1.4 INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN PARA ENFERMERA DE BASE Y/O PISO
4.1.5 INSTRUMENTO DE SUPERVISIÓN PARA AUXILIAR DE ENFERMERÍA

19. CONCLUSIONES
Requieren de la caracterización del objeto de la investigación de forma integral y
globalizada, de su valoración como un todo, donde se hagan explícitos:
a. La significación del marco contextual del objeto de la investigación.
b. La demostración del problema en el diagnóstico del objeto de la investigación.
c. Las limitaciones del marco teórico para resolver el problema y lograr el objetivo.
d. La validez del modelo ideal formulado en la hipótesis de trabajo, con el fin de
destacar el aporte teórico.
e. La precisión del modelo teórico del objeto de la investigación a un nivel concreto
pensado, lo que constituye su significación práctica.
f. La verificación en la práctica del modelo concreto pensado del objeto de la
investigación, hasta donde sea posible, en el experimento.

20. RECOMENDACIONES
Deben encaminarsea la introducción de los resultados prácticos que aporta la investigación
a la solución de problemas, así como a la predicción del comportamiento del objeto, lo que
implica extrapolar las conclusiones a otros posibles objetos de investigación.

21. CITAS Y BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA
Su evaluación se centra en:
a. Deben cumplir las normas de American Psychological Association (APA).
b. La numeración de las citas debe realizarse por orden de aparición.
c. La cita acotada debe corresponder con la referencia que aparece registrada y su
numeración correspondiente.
d. El contenido de la misma debe guardar relación con lo que se comenta en el texto.
e. No debe reseñarse como referencias informes de trabajo, balances, resúmenes,
memorándums, ni otros documentos que no constituyan publicaciones.
f. Las tesis, que no han sido publicadas, no pueden utilizarse como referencias
bibliográficas.
g. Debe existir correspondencia entre el número de referencias y la cantidad de
acotaciones.
El nivel de actualización mínimo permitido en la bibliografía consultada de una
maestría es el nivel medio para un rango de consulta de los últimos 10 años (2004-
2015).
h. En el caso de los trabajos descargados de internet, se considera para los efectos
de actualización, la fecha de creado el mismo, no así la de descarga.

22. ANEXOS
Forma parte de las páginas no numeradas. Constituyen aquellos elementos no diseñados
por el autor y que se han utilizado en el proceso de elaboración de la investigación, tales
como:
a. Modelos teóricos de otros autores.
b. Mapas.
c. Diagramas o esquemas obtenidos de otros autores o publicaciones.
d. Fotografías que se desean poner al final.
Los anexos deben enumerarse por orden de aparición en el contenido.