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“Administrando proyectos con
responsabilidad empresarial, el
regreso a la ética de valores para
superar la crisis actual"
Ing. Jorge A. Dueñas Lozano

Septiembre 18, 2009
Agenda

• La ética en la dirección de proyectos
• Los valores éticos del director de proyectos
• La responsabilidad social y el desarrollo humano
• Liderazgo responsable
• Gestión del proyecto
• Crisis actual y conclusiones

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
La Dirección de Proyectos

• “Se trata de hacer las cosas a tiempo y dentro

•

del presupuesto, al mismo tiempo que
cumplimos con las expectativas de los grupos de
interés.
Sin embargo, los profesionales de la dirección
de proyectos no sólo deben llevarlos a cabo de
manera eficiente, sino también con un alto
nivel de carácter moral dentro de un entorno
cada vez mas globalizado.”
» Jeffrey Bouley, Modern Ethics
PM Network January 2007

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
El Código de Ética del Director de Proyectos

• “Como
•

profesionales de la dirección de
proyectos nos comprometemos a actuar de
manera correcta y honorable.
Nos fijamos un alto nivel de exigencia, que
aspiramos alcanzar:

• en todos los aspectos de nuestras vidas,
• en el hogar y
• al servicio de nuestra profesión.”

» Primer párrafo del Código de Ética y
Conducta del PMI

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Los valores del profesional de la Dirección de
Proyectos

Responsabilidad

Respeto

Valores

Equidad
Septiembre 18, 2009

Honestidad

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Valores: Responsabilidad

• Nuestra obligación de hacernos cargo de:
• las decisiones que tomamos y
• de las que no tomamos,
• de las medidas que tomamos y
• de las que no,
• y de las consecuencias que resultan.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Valores: Respeto

• Nuestro

deber de demostrar consideración

por:

• nosotros mismos,
• los demás y
• los recursos que nos fueron confiados:

• personas,
• seguridad de otras personas,
• dinero,
• reputación,
• y recursos naturales o medioambientales.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Valores: Equidad y Honestidad

• Equidad:

• Nuestro deber de tomar decisiones y actuar de
manera imparcial y objetiva. Nuestra conducta
no debe presentar intereses personales en
conflicto, prejuicios ni favoritismos.

• Honestidad:
• Nuestro

deber de comprender la verdad y
actuar con sinceridad, tanto en cuanto a
nuestras comunicaciones como a nuestra
conducta.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
La Responsabilidad Social

• Es

la cultura de gestión que vincula a las
organizaciones con el bienestar de la
sociedad fundamentado en:

• La promoción y desarrollo de los integrantes de la
•
•
•

organización (las personas).
La ayuda a la mejora constante de la comunidad.
Ética en la toma de decisiones.
La sustentabilidad ambiental.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
La Responsabilidad Social

• Es

una iniciativa voluntaria cuya aplicación y
observancia depende únicamente de la
organización, con la que se pretende:

• Trato justo a las personas que forman parte de la
•
•
•
•

organización.
Mantener un juego limpio con los grupos de
interés (las personas).
Establecer compromisos con programas sociales
importantes.
Ayudar a la conservación del medio ambiente.
Aplicar normas éticas en sus inversiones.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Responsabilidad Social y Desarrollo Humano

• La

•
•

responsabilidad social empresarial esta
íntimamente ligada al desarrollo humano, al
poner a las personas en primer lugar en su
lista de prioridades.
El desarrollo humano se define como la
ampliación de las capacidades de las personas
para para permitir alcanzar su bienestar.
Es mediante el trabajo que hacemos, que las
personas logramos nuestro bienestar siempre
y cuando exista un entorno ético y socialmente
responsable.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
La Responsabilidad Social y la Dirección de
Proyectos

• “Tomamos decisiones y medidas basándonos en
lo que mejor conviene a los intereses de:

• la sociedad,
• la seguridad publica, Y
• el medio ambiente.”

• Mediante

» (Código de Ética 2.2.1)

una dirección de proyectos
responsable
junto
con
directores
de
proyectos responsables, es como podemos
hacer la diferencia en el futuro de la humanidad.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Las personas realizamos los proyectos

• Los

proyectos se desarrollan dentro de una
organización ejecutora, de entre cuyos
participantes se conforma el equipo del
proyecto:

• las

personas que administrarán, gestionarán y
ejecutarán todas o gran parte de las actividades
del proyecto.

• Es con estas personas (nuestro equipo) con los

que tenemos la gran responsabilidad de
provocar su desarrollo humano, como
consecuencia de la ejecución [exitosa] de los
proyectos.
Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
El liderazgo responsable

• Es

la capacidad de guiar al equipo de un
proyecto mientras se cumplen los objetivos del
proyecto y se equilibran las restricciones del
mismo:

• Estableciendo
•

•

dirección hacia el cumplimiento

de los objetivos.
Alineando los intereses y objetivos personales
del equipo, con los del proyecto
Motivando a las personas para mantener su
compromiso con el proyecto durante todo su ciclo
de vida.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
El liderazgo responsable

• La justificación del proyecto debe constituirse
en la misión estratégica del proyecto,
alineada con la estrategia de la organización, de
esta manera podemos:

• lograr
•

•

un sentido de pertenencia de las
personas al proyecto,
provocar la trascendencia de las personas
sobre el trabajo del proyecto, y
establecer la dirección, alinear los intereses y
mantener motivadas a las personas.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
El trabajo del proyecto

• El

•

trabajo que desarrollan los integrantes del
equipo del proyecto, las personas, debe de
permitirnos un crecimiento profesional,
emocional y personal que nos ayude a
alcanzar a un alto nivel de exigencia.
Mediante un liderazgo responsable podremos
integrar a las personas con el proyecto, en un
entorno ético, que nos permita desarrollarnos
como personas y desarrollar exitosamente el
proyecto.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
La gestión del proyecto

• Los

profesionales de la dirección de proyectos
tenemos la responsabilidad de ser lideres en:

• la

•

creación de un entorno ético en donde el
equipo del proyecto pueda operar, y
establecer la expectativa del comportamiento
del equipo en nuestra propia conducta.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Los objetivos del proyecto

• Los objetivos del proyecto deberán reflejar esta
•
•

responsabilidad, pues es a través de ellos que
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debemos
descuidar
el
cumplimiento en tiempo y costo del proyecto
comprometidos.
Los objetivos deben de reflejar un balance
entre:

• los
•

resultados económicos y técnicos
esperados del proyecto, y
de las expectativas y desarrollo de las
personas involucradas.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Los objetivos del proyecto

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organizacional

Septiembre 18, 2009

Conducta
ética

Objetivos

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proyecto

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Estableciendo confianza

• “Si

las personas que tienen que trabajar en
conjunto en una organización confían unas en
otras debido a que todas están operando en un
conjunto de normas éticas comunes, hacer
negocios costaría menos.”
» Francis Fukuyama, 1993

• Al crear un entorno ético de operación para el
equipo del proyecto, debemos provocar esta
relación de confianza, lo que redundará en
beneficios en el desempeño del proyecto.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
El fin ultimo del proyecto: las personas

• Al

establecer un entorno ético en el que el
equipo del proyecto pueda operar:

• Responsabilidad • Respeto
• Equidad
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• Los integrantes del equipo del proyecto podrán
•

desarrollarse como personas y de esta manera
contribuiremos a ampliar sus capacidades.
Nuestro fin ultimo debe ser siempre mantener
la dignidad de las personas, al mismo tiempo
que cumplimos con los objetivos del
proyecto.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
La crisis actual

• Nuestra

sociedad moderna atraviesa por un
periodo económico decisivo, grave y de
consecuencias importantes:
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global

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económica

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Financiera

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Origines y fondo de la crisis actual

• Se

•

ha establecido, por diversos lideres de
opinión, que esta crisis fue provocada, en el
fondo, por una ausencia de valores y de
conducta ética en nuestra economía.
Al retornar a una ética de valores, a la cual
estamos comprometidos como profesionales
de la dirección de proyectos, podremos
contribuir a superar la crisis económica.

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Conclusiones

• Aplicando y sustentando una ética de valores
en nuestros proyectos, podremos contribuir a
lograr:

• El éxito de nuestros proyectos,
• El desarrollo de profesionales
•

de dirección de
proyectos socialmente responsables y
Contribuir a superar la crisis actual.

• Pues al establecer un entorno ético evitamos
extralimitarnos
económicas.
Septiembre 18, 2009

en

nuestras

actividades

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
• “Lo

que necesitamos ahora no es sólo mirar
hacia atrás y realizar una evaluación exhaustiva
de las fallas de los sistemas y los errores que
cometimos, pero, sobre todo, mirar hacia
adelante y movilizar a todas las personas con
una misión en mente: recuperar la confianza
no sólo sobre la base de la liquidez en el
sistema, sino también sobre la base de los
pilares fundamentales de la honestidad, la
transparencia y la previsibilidad.”
» Klaus Schwab, Discurso Inaugural del
Foro Económico Mundial. Enero 2009

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
Gracias
Ing. Jorge A. Dueñas Lozano
e-mail: jorge.duenas@jadingenieros.com
Tel.: (33) 3190-7329

Septiembre 18, 2009

II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara

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Administrando proyectos con responsabilidad empresarial, el regreso a la ética de valores para superar la crisis actual

  • 1. “Administrando proyectos con responsabilidad empresarial, el regreso a la ética de valores para superar la crisis actual" Ing. Jorge A. Dueñas Lozano Septiembre 18, 2009
  • 2. Agenda • La ética en la dirección de proyectos • Los valores éticos del director de proyectos • La responsabilidad social y el desarrollo humano • Liderazgo responsable • Gestión del proyecto • Crisis actual y conclusiones Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 3. La Dirección de Proyectos • “Se trata de hacer las cosas a tiempo y dentro • del presupuesto, al mismo tiempo que cumplimos con las expectativas de los grupos de interés. Sin embargo, los profesionales de la dirección de proyectos no sólo deben llevarlos a cabo de manera eficiente, sino también con un alto nivel de carácter moral dentro de un entorno cada vez mas globalizado.” » Jeffrey Bouley, Modern Ethics PM Network January 2007 Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 4. El Código de Ética del Director de Proyectos • “Como • profesionales de la dirección de proyectos nos comprometemos a actuar de manera correcta y honorable. Nos fijamos un alto nivel de exigencia, que aspiramos alcanzar: • en todos los aspectos de nuestras vidas, • en el hogar y • al servicio de nuestra profesión.” » Primer párrafo del Código de Ética y Conducta del PMI Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 5. Los valores del profesional de la Dirección de Proyectos Responsabilidad Respeto Valores Equidad Septiembre 18, 2009 Honestidad II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 6. Valores: Responsabilidad • Nuestra obligación de hacernos cargo de: • las decisiones que tomamos y • de las que no tomamos, • de las medidas que tomamos y • de las que no, • y de las consecuencias que resultan. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 7. Valores: Respeto • Nuestro deber de demostrar consideración por: • nosotros mismos, • los demás y • los recursos que nos fueron confiados: • personas, • seguridad de otras personas, • dinero, • reputación, • y recursos naturales o medioambientales. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 8. Valores: Equidad y Honestidad • Equidad: • Nuestro deber de tomar decisiones y actuar de manera imparcial y objetiva. Nuestra conducta no debe presentar intereses personales en conflicto, prejuicios ni favoritismos. • Honestidad: • Nuestro deber de comprender la verdad y actuar con sinceridad, tanto en cuanto a nuestras comunicaciones como a nuestra conducta. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 9. La Responsabilidad Social • Es la cultura de gestión que vincula a las organizaciones con el bienestar de la sociedad fundamentado en: • La promoción y desarrollo de los integrantes de la • • • organización (las personas). La ayuda a la mejora constante de la comunidad. Ética en la toma de decisiones. La sustentabilidad ambiental. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 10. La Responsabilidad Social • Es una iniciativa voluntaria cuya aplicación y observancia depende únicamente de la organización, con la que se pretende: • Trato justo a las personas que forman parte de la • • • • organización. Mantener un juego limpio con los grupos de interés (las personas). Establecer compromisos con programas sociales importantes. Ayudar a la conservación del medio ambiente. Aplicar normas éticas en sus inversiones. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 11. Responsabilidad Social y Desarrollo Humano • La • • responsabilidad social empresarial esta íntimamente ligada al desarrollo humano, al poner a las personas en primer lugar en su lista de prioridades. El desarrollo humano se define como la ampliación de las capacidades de las personas para para permitir alcanzar su bienestar. Es mediante el trabajo que hacemos, que las personas logramos nuestro bienestar siempre y cuando exista un entorno ético y socialmente responsable. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 12. La Responsabilidad Social y la Dirección de Proyectos • “Tomamos decisiones y medidas basándonos en lo que mejor conviene a los intereses de: • la sociedad, • la seguridad publica, Y • el medio ambiente.” • Mediante » (Código de Ética 2.2.1) una dirección de proyectos responsable junto con directores de proyectos responsables, es como podemos hacer la diferencia en el futuro de la humanidad. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 13. Las personas realizamos los proyectos • Los proyectos se desarrollan dentro de una organización ejecutora, de entre cuyos participantes se conforma el equipo del proyecto: • las personas que administrarán, gestionarán y ejecutarán todas o gran parte de las actividades del proyecto. • Es con estas personas (nuestro equipo) con los que tenemos la gran responsabilidad de provocar su desarrollo humano, como consecuencia de la ejecución [exitosa] de los proyectos. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 14. El liderazgo responsable • Es la capacidad de guiar al equipo de un proyecto mientras se cumplen los objetivos del proyecto y se equilibran las restricciones del mismo: • Estableciendo • • dirección hacia el cumplimiento de los objetivos. Alineando los intereses y objetivos personales del equipo, con los del proyecto Motivando a las personas para mantener su compromiso con el proyecto durante todo su ciclo de vida. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 15. El liderazgo responsable • La justificación del proyecto debe constituirse en la misión estratégica del proyecto, alineada con la estrategia de la organización, de esta manera podemos: • lograr • • un sentido de pertenencia de las personas al proyecto, provocar la trascendencia de las personas sobre el trabajo del proyecto, y establecer la dirección, alinear los intereses y mantener motivadas a las personas. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 16. El trabajo del proyecto • El • trabajo que desarrollan los integrantes del equipo del proyecto, las personas, debe de permitirnos un crecimiento profesional, emocional y personal que nos ayude a alcanzar a un alto nivel de exigencia. Mediante un liderazgo responsable podremos integrar a las personas con el proyecto, en un entorno ético, que nos permita desarrollarnos como personas y desarrollar exitosamente el proyecto. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 17. La gestión del proyecto • Los profesionales de la dirección de proyectos tenemos la responsabilidad de ser lideres en: • la • creación de un entorno ético en donde el equipo del proyecto pueda operar, y establecer la expectativa del comportamiento del equipo en nuestra propia conducta. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 18. Los objetivos del proyecto • Los objetivos del proyecto deberán reflejar esta • • responsabilidad, pues es a través de ellos que medimos el éxito o fracaso de un proyecto. Además no debemos descuidar el cumplimiento en tiempo y costo del proyecto comprometidos. Los objetivos deben de reflejar un balance entre: • los • resultados económicos y técnicos esperados del proyecto, y de las expectativas y desarrollo de las personas involucradas. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 19. Los objetivos del proyecto Compromisos del proyecto Justificación del proyecto Entorno organizacional Septiembre 18, 2009 Conducta ética Objetivos Éxito del proyecto II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 20. Estableciendo confianza • “Si las personas que tienen que trabajar en conjunto en una organización confían unas en otras debido a que todas están operando en un conjunto de normas éticas comunes, hacer negocios costaría menos.” » Francis Fukuyama, 1993 • Al crear un entorno ético de operación para el equipo del proyecto, debemos provocar esta relación de confianza, lo que redundará en beneficios en el desempeño del proyecto. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 21. El fin ultimo del proyecto: las personas • Al establecer un entorno ético en el que el equipo del proyecto pueda operar: • Responsabilidad • Respeto • Equidad • Honestidad • Los integrantes del equipo del proyecto podrán • desarrollarse como personas y de esta manera contribuiremos a ampliar sus capacidades. Nuestro fin ultimo debe ser siempre mantener la dignidad de las personas, al mismo tiempo que cumplimos con los objetivos del proyecto. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 22. La crisis actual • Nuestra sociedad moderna atraviesa por un periodo económico decisivo, grave y de consecuencias importantes: Alimentaria Calentamiento global Energética Crisis económica Inmobiliaria Financiera Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 23. Origines y fondo de la crisis actual • Se • ha establecido, por diversos lideres de opinión, que esta crisis fue provocada, en el fondo, por una ausencia de valores y de conducta ética en nuestra economía. Al retornar a una ética de valores, a la cual estamos comprometidos como profesionales de la dirección de proyectos, podremos contribuir a superar la crisis económica. Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 24. Conclusiones • Aplicando y sustentando una ética de valores en nuestros proyectos, podremos contribuir a lograr: • El éxito de nuestros proyectos, • El desarrollo de profesionales • de dirección de proyectos socialmente responsables y Contribuir a superar la crisis actual. • Pues al establecer un entorno ético evitamos extralimitarnos económicas. Septiembre 18, 2009 en nuestras actividades II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 25. • “Lo que necesitamos ahora no es sólo mirar hacia atrás y realizar una evaluación exhaustiva de las fallas de los sistemas y los errores que cometimos, pero, sobre todo, mirar hacia adelante y movilizar a todas las personas con una misión en mente: recuperar la confianza no sólo sobre la base de la liquidez en el sistema, sino también sobre la base de los pilares fundamentales de la honestidad, la transparencia y la previsibilidad.” » Klaus Schwab, Discurso Inaugural del Foro Económico Mundial. Enero 2009 Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara
  • 26. Gracias Ing. Jorge A. Dueñas Lozano e-mail: jorge.duenas@jadingenieros.com Tel.: (33) 3190-7329 Septiembre 18, 2009 II Congreso de Dirección de Proyectos de Guadalajara