El documento habla sobre cómo la empresa Apasiona-T ayuda a compañías colombianas a transformar sus procesos de ventas y marketing al ámbito digital a través de las redes sociales. Apasiona-T capacitó a 150 personas en el equipo de ventas B2B de una aseguradora para usar redes sociales de forma efectiva, logrando construir una red de más de 50,000 contactos y casi 8,000 seguidores en la página de la compañía en solo 5 meses. Esto redujo los tiempos de reclutamiento y generó un pipeline

1.
Cómo contruir relaciones on line con tus
clientes: siempre conectados!
www.apasiona-­‐‑t.co
https://www.linkedin.com/compan
y-­‐‑beta/9293718/
La
venta
social:
(concepto:
“Es
el
uso
de
las
REDES
SOCIALES,
para
hacer
BÚSQUEDAS
que
sean
RELEVANTES
y
construyan
RELACIONES
que
generen
INGRESOS
EN
Apasiona-­‐T
apoyamos
a
empresas
colombianas
a
transformar
sus
procesos
de
ventas
y
marketing
a
digital.
Es
todo
un
proyecto
que
va
de
arriba
abajo
en
la
compañía,
que
asegura
que
todo
el
mundo
esté
alineado
con
la
nueva
cultura.
Resumen ejecutivo, objetivos:
• Formar
a
todo
el
equipo
de
ventas
B2B
(150
personas)
perfiles
homogéneos,
look
and
feel
corporativo,
mensajes
de
la
corporación
en
perfiles
personales
y
página
de
compañía
• Incrementar
la
presencia
en
redes,
construir
confianza
con
los
clientes:
plan
de
comunicación
360º
• Apoyo
de
arriba
abajo,
desde
el
CEO
hasta
el
último
vendedor
• Posicionar
la
marca
como
REFERENTE
en
el
sector
seguros
en
el
país.
“Networking para ser
diferentes” Sector Seguros

2.
Desafíos
Pipelines
poco
robustos,
siempre
los
mismos
No
hay
cultura
de
networking
B2B,
0
uso
redes
sociales
Cortes
en
inversión
de
marketing,
hay
que
ser
más
efectivos
con
menos
Cambiar
la
CULTURA
para
convertirse
en
un
referente
en
redes
Beneficios que conseguimos
Conseguimos
construir
una
red
de
contactos
de
más
de
50.000
personas
Lanzamos
la
página
de
compañía
de
0,
en
solo
5
meses
tenemos
casi
8.000
seguidores
Las
publicaciones
en
la
pagina
tienen
un
engagement
superior
al
2%
en
muy
poco
tiempo
Hemos
reducido
el
tiempo
de
los
procesos
de
reclutamiento
dramáticamente
(de
3
meses
a
45
dias).
Tenemos
un
pipeline
constante
de
casi
1.000
MM
de
COP
Lo que dicen nuestros CLIENTES
“La
asesoría
de
LinkedIn
nos
ha
abierto
los
ojos
a
una
nueva
forma
de
hacer
las
cosas,
más
acorde
con
la
forma
de
pensar
y
trabajar
de
la
generación
Millenial”
VP
Sales
Banca
“Hemos
mejorado
procesos
en
el
área
de
talento
humano
dramáticamente,
José
María
nos
metió
en
una
dinámica
competitiva
en
el
equipo,
que
tiene
redes
enormes
de
contactos:
podemos
encontrar
a
cualquier
persona”
VP
HHRR
Aseguradora
“José
María
consigue
que
ventas
y
mercadeo
trabajen
juntos
por
fin,
alineados
en
busca
de
un
mismo
objetivo:
EL
CLIENTE”
VP
Marketing
IT