Ventas y marketing tienen que trabajar juntos con un objetivo en comun: el CLIENTE. Trabajar en silos quedo en el pasado, ya no funciona; la palabra clave es EQUIPO

1. EL FUTURO DE LAS VENTAS Y EL MARKETING
Por: José María Vich

2. conocer más a mi CLIENTE y sus necesidades.
Creo, honestamente, que la tecnología nos va a
ayudar a aumentar la empatía lo que nos va a dar
la intuición para conectar mejor, se trata de estar
siempre conectando y no conectado, que no es lo
mismo…
Creo que marketing y ventas tienen que ir en la
misma dirección. Pero sobre todo lo que me apa-
siona es ver que esto está empezando, que viene
una explosión de nuevas herramientas que nos
van a ayudar a ser más eficientes y enfocarnos en
lo realmente importante: el CLIENTE.
Estas herramientas nos van a ayudar a segmentar,
a personalizar, a ayudar a medir y mejorar los ratios
de conversión. Todo esto aplica tanto para ventas
como para marketing.
Inteligencia artificial, machine learning, hay
muchas cosas sucediendo y nosotros estamos
ya probando algunas; todo esto nos va a ayudar
a eliminar tareas administrativas, repetitivas, y nos
va a liberar tiempo para lo importante: el CLIENTE.
Para ser más empático necesito saberlo todo de
mi CLIENTE. Ahora tengo más tiempo para buscar
esa información, puedo “escuchar” a su CEO en
la presentación a los accionistas, puedo “hablar”
con más gente en su organización, y puedo
centrarme más en los aspectos estratégicos y
humanos de cada CLIENTE.
Por un lado, estoy hablando de tecnología, pero
por el otro hablo de lo humano, de lo personal, de
lo importante. Es ese balance lo que realmente y
personalmente me apasiona, es ser capaz de usar
la tecnología como un medio no como un fin para

3. • Ejecutivo global, coach corporativo en venta social,
conferenciante en Latinoamerica
y Europa
• Co autor del libro: “Linkedin 400 MM, cómo moneti-
zar en el económic graph”
• Ha trabajado en 4 multinacionales (4 de ellas Fortu-
ne 500) en más de 10 paises y 3 continentes, siempre en
posiciones directivas
• Compañías en las que ha trabajado: DHL, American
Express, Western Union e Ingenico entre otras
• Especialista en ventas y mercadeo, ha revertido ten-
dencias negativas en tiempo record en el mercado Latinoa-
mericano sobre todo, y en Europa
• Ha trabajado en varios sectores: financiero, servi-
cios, viajes corporativos, medios de pago, aviación ejecuti-
va entre otros
• 2 veces ganador del American Express President Club, y una del Western Union President
Club
• 1 vez ganador de Cannes Lion, entre otros premios de mercadeo
• Asesor senior para Earthport International, y Guidepoint Global en Latinoamerica
• Entre sus clientes: AXA, American Express, Colpatria, Optica Alemana, Grupo Axioma y en
breve Avianca entre otros
• Impulsor del cambio: especialista en venta social
José maría vich

4. SOBREAPASIONA-TSASYSUEQUIPO
Apasiona-T SAS, nace de la pasión de su fundador y CEO (José María Vich) por las ventas y el marke-
ting de calidad.
Somos expertos en ventas, nos encanta ver crecer a nuestros CLIENTES y conseguir sus objetivos jun-
tos; nuestro método asegura que el conocimiento se queda y, a partir de ahí, solo haya que ponerle dos
cosas: Actitud y Constancia.
Trabajamos con muchas de las empresas más importantes de este país, hemos ayudado a muchas de
ellas a hacer cosas diferentes para tener resultados diferentes; y estamos orgullosos de apoyar cada día
más a muchos CEO´s, directivos y vendedores a hacer networking virtual para conseguir sus objetivos,
porque “Tu Red es tu mejor activo”
Tu red
es tu mayor
activo
chema.vich@apasiona-t.co
chema.vich@apasiona-t.co
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