Social Selling es mucho más que el uso de un software, es un cambio cultural en tu acercamiento a los CLIENTES, se trata de construir relaciones virtuales que conviertas a futuro en CLIENTES

1. w w w . a p a s i o n a - t . c o
J o s é M a r í a V i c h
L A M A G I A D E L
S O C I A L S E L L I N G

2. El Social Selling va de buscar a tus CLIENTES, conectar, convertirte en alguien relevante para ellos
y construir relaciones de confianza e importantes para ellos. Estos factores son los que finalmente
traeran los ingresos.
Para tener éxito tienes que conocer a tu CLIENTE, estar donde ellos están, ser visible y valioso para
ellos. Los CLIENTES están incrementando su tiempo de calidad en redes sociales, asi que el Social
Selling va de encontrar y crear tu presencia digital, enseñándole al mundo que eres alguien confiable
en el mundo de lo snegocios, y que soluciones problemas de tus CLIENTES, problemas con los que
tratan todos los días.
Tienes que construer tu red en Linkedin, porque si consigues que tu red sea tu major activo, pero si hay
alguien que realmente no puede ver eso, entonces tu red no existe.
Tienes que ser visible y aportar valor a través del contenido que sea interesante y relevante para tus
CLIENTES, ¡no para ti!. Tus CLIENTES seguramente estén colgando contenido, podcasts, videos en
Youtube, twwets, y compartiendo contenido en LinkedIn. Si ellos ya están ahi, activos, tú Tambien tie-
nes que aprender a estar ahí también.
Todo esto es sentido común, pero si me preguntas cuales son los errores fundamentales de las em-
presas que “dicen” tener implementado un proceso de Social Selling, te diría que hay tres fundamen-
talmente:
1.- No hay estructura de Social Selling a nivel empresa.
2.- Si están haciendo algo, simplemente comprar Sales Navigator y le llaman Social Selling.
3.- Y además creen que cuanto más, mejor. Enviar mails masivamente, enviar más y sin sentido invi-
taciones a conectar en Linkedin, compartir contenido impersonal masivamente. Esto es solamente un
montón de irrelevantes más.
Añadiría un cuarto que es realmente importante, normalmente estos procesos son liderados por mar-
keting y es un error grave, Social Selling como su nombre indica va de ventas, un proyecto de Social
Selling debe ser liderado por ventas, empoderado por el CEO y trabajado en equipo por toda la orga-
nización, TODOS tienen que ayudar a vender.
El mayor error es creer que esto es automatización de procesos de marketing, se trataba hace años
de convertir una pregunta en un CLIENTE de una forma rápida y eficiente.
Todos hemos hecho practicas como ver un artículo interesante y enviarlo por correo a toda la lista de
CLIENTES

3. Marketing automation began when she was an employee at Salesforce: she used to take article reprints
and send them by postal mail to their corresponding clients. Cuando llego el mail, todos lo re enviamos
de forma masiva, el problema es que hoy el ratio de apertura de un mail es muy bajo.
Esos días ya se fueron, si alguien lo hace todavia son como cañones de Spam que no tienen ningu-
na influencia, toca cambiar; esto sobre todo es un cambio cultural y nos toca cambiar con nuestros
CLIENTES.

4. SOBREAPASIONA-TSASYSUEQUIPO
Apasiona-T SAS, nace de la pasión de su fundador y CEO (José María Vich) por las ventas y el marke-
ting de calidad.
Somos expertos en ventas, nos encanta ver crecer a nuestros CLIENTES y conseguir sus objetivos jun-
tos; nuestro método asegura que el conocimiento se queda y, a partir de ahí, solo haya que ponerle dos
cosas: Actitud y Constancia.
Trabajamos con muchas de las empresas más importantes de este país, hemos ayudado a muchas de
ellas a hacer cosas diferentes para tener resultados diferentes; y estamos orgullosos de apoyar cada día
más a muchos CEO´s, directivos y vendedores a hacer networking virtual para conseguir sus objetivos,
porque “Tu Red es tu mejor activo”
Tu red
es tu mayor
activo
chema.vich@apasiona-t.co
chema.vich@apasiona-t.co
https://www.linkedin.com/in
/chemavichapasiona-t/

5. • Ejecutivo global, coach corporativo en venta social,
conferenciante en Latinoamerica
y Europa
• Co autor del libro: “Linkedin 400 MM, cómo moneti-
zar en el económic graph”
• Ha trabajado en 4 multinacionales (4 de ellas Fortu-
ne 500) en más de 10 paises y 3 continentes, siempre en
posiciones directivas
• Compañías en las que ha trabajado: DHL, American
Express, Western Union e Ingenico entre otras
• Especialista en ventas y mercadeo, ha revertido ten-
dencias negativas en tiempo record en el mercado Latinoa-
mericano sobre todo, y en Europa
• Ha trabajado en varios sectores: financiero, servi-
cios, viajes corporativos, medios de pago, aviación ejecuti-
va entre otros
• 2 veces ganador del American Express President Club, y una del Western Union President
Club
• 1 vez ganador de Cannes Lion, entre otros premios de mercadeo
• Asesor senior para Earthport International, y Guidepoint Global en Latinoamerica
• Entre sus clientes: AXA, American Express, Colpatria, Optica Alemana, Grupo Axioma y en
breve Avianca entre otros
• Impulsor del cambio: especialista en venta social
José maría vich