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ANÁLISIS DE LA AUDIENCIA 
Jéssica Blasco 
Isabel Ciudad 
Mikel Forcadell 
Ángela Vicente
Teoría de los efectos 
En esta teoría la comunicación está concentrada en el emisor y el sujeto se considera frágil y 
pasivo. El sujeto está condicionado a imitar lo que ve en los medios. (Torrero, 2006) 
El centro del mensaje es Carmen Martínez 
Efectos: 
Crítica a la gestión del Gobierno 
Pena por la situación de la anciana sin casa 
Resquemor hacia la clase política 
Indignación y enfado
Teoría de los efectos 
Emisor: 
• Medios de comunicación  Todos se hacen eco de la noticia. Diferentes puntos de 
vista. Telemadrid/El País 
» solidaridad, concienciación, cambio de la Ley 
» Buen hacer de la clase política 
• Partidos políticos 
Oposición  critican la tardía reacción del Ayuntamiento 
PP  insiste en que han ofrecido una vivienda en tres ocasiones 
• Rayo Vallecano  ofrece una vivienda y gastos. 
» Gratitud, ilusión y alegría 
• Carmen  Da una rueda de prensa junto a su hijo: “me han destrozado, lo único que tenía 
me lo han quitado” 
» comprensión, pena y agradecimiento hacia quien la ayuda
TEORÍA DE LOS USOS Y GRATIFICACIONES 
- Los usuarios realizan comentarios, vídeos y 
emplean hastags. (#CarmenSeQueda) 
-Dan su opinión tanto de forma directa, como 
empleando la ironía y la comparación. 
-Importa el caso concreto: falta concienciación 
con el tema de los desahucios.
Existen varias posturas enfrentadas 
DEFENSORES DETRACTORES
TEORÍA DE LA RECEPCIÓN CRÍTICA 
Protagonistas para 
la audiencia 
Carmen Martinéz 
+ 
Rayo Vallecano 
Héroes para el 
usuario/receptor 
Ejemplo para 
Según el 
receptor: 
Grandes clubs 
de fútbol con 
poder 
económico que 
podrían haber 
actuado de 
forma solidaria 
Según el receptor: 
Verdaderos responsables de la 
situación de la desahuciada y 
cuyo papel de responsabilidad 
ha sido asumido por un 
pequeño club de fútbol 
Según la Constitución: los 
poderes públicos promoverán, 
el derecho a vivienda digna 
“Valores que quedan asociados con las emociones positivas o negativas que 
generan los personajes, las acciones y situaciones”
SEGÚN EL 
ENTORNO 
SOCIOCULTURAL 
SEGÚN LAS 
COMPETENCIAS 
PROPIAS 
ESPAÑA EN CRISIS 
Según la Constitución: 
Derecho a una vivienda 
digna 
Situación real: 
Desde 2007 hasta hoy 
570.000 ejecuciones 
hipotecarias 
CONSECUENCIAS 
ECO DE LA NOTICIA EN 
LAS REDES SOCIALES Y 
MEDIOS DE 
COMUNICACIÓN 
Reacción inmediata 
en las redes sociales 
(Sin rastro de 
alfabetización digital)
TEORÍA DE LAS MEDIACIONES 
La mediación es el proceso de recepción 
donde se crean y recrean significados y 
sentidos desde la interacción de la 
audiencia con el medio y las otras instancias 
sociales (Orozco, 1992) 
Instancias sociales como el Rayo 
Vallecano que se comprometió a 
ayudar económicamente a la señora. 
Redes sociales desde las que la gente 
construyó una idea común de rechazo 
ante su situación 
Mediación unánime de los medios a favor 
de la situación de Carmen. Publicación más 
escueta de medios más conservadores 
Mediación de la familia 
La propia Carmen habló 
ante los medios 
denunciando su situación 
con su apoyo. 
Su hijo también realizó 
declaraciones en contra del 
usurero fomentando 
también esa postura social 
del pueblo.
CONCLUSIONES 
-El efecto que provoca en el espectador es unánime debido a la temática que 
trata 
- Son pocos los que generalizan el tema para seguir combatiendo el 
problema de manera general (el desahucio en la propia sociedad) 
-El entorno sociocultural (en este caso especialmente) afecta a la difusión y 
percepción de la noticia. 
- La propia audiencia ahora tiene un gran poder a la hora de influir sobre lo 
que se informa, ya que en la red son productores de contenidos. Así, pueden 
subir una foto de esta mujer y criticarla y darla una difusión realmente 
enorme.

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Audiencias: Caso de la mujer de 85 años desahuciada

  • 1. ANÁLISIS DE LA AUDIENCIA Jéssica Blasco Isabel Ciudad Mikel Forcadell Ángela Vicente
  • 2. Teoría de los efectos En esta teoría la comunicación está concentrada en el emisor y el sujeto se considera frágil y pasivo. El sujeto está condicionado a imitar lo que ve en los medios. (Torrero, 2006) El centro del mensaje es Carmen Martínez Efectos: Crítica a la gestión del Gobierno Pena por la situación de la anciana sin casa Resquemor hacia la clase política Indignación y enfado
  • 3. Teoría de los efectos Emisor: • Medios de comunicación  Todos se hacen eco de la noticia. Diferentes puntos de vista. Telemadrid/El País » solidaridad, concienciación, cambio de la Ley » Buen hacer de la clase política • Partidos políticos Oposición  critican la tardía reacción del Ayuntamiento PP  insiste en que han ofrecido una vivienda en tres ocasiones • Rayo Vallecano  ofrece una vivienda y gastos. » Gratitud, ilusión y alegría • Carmen  Da una rueda de prensa junto a su hijo: “me han destrozado, lo único que tenía me lo han quitado” » comprensión, pena y agradecimiento hacia quien la ayuda
  • 4. TEORÍA DE LOS USOS Y GRATIFICACIONES - Los usuarios realizan comentarios, vídeos y emplean hastags. (#CarmenSeQueda) -Dan su opinión tanto de forma directa, como empleando la ironía y la comparación. -Importa el caso concreto: falta concienciación con el tema de los desahucios.
  • 5. Existen varias posturas enfrentadas DEFENSORES DETRACTORES
  • 6. TEORÍA DE LA RECEPCIÓN CRÍTICA Protagonistas para la audiencia Carmen Martinéz + Rayo Vallecano Héroes para el usuario/receptor Ejemplo para Según el receptor: Grandes clubs de fútbol con poder económico que podrían haber actuado de forma solidaria Según el receptor: Verdaderos responsables de la situación de la desahuciada y cuyo papel de responsabilidad ha sido asumido por un pequeño club de fútbol Según la Constitución: los poderes públicos promoverán, el derecho a vivienda digna “Valores que quedan asociados con las emociones positivas o negativas que generan los personajes, las acciones y situaciones”
  • 7. SEGÚN EL ENTORNO SOCIOCULTURAL SEGÚN LAS COMPETENCIAS PROPIAS ESPAÑA EN CRISIS Según la Constitución: Derecho a una vivienda digna Situación real: Desde 2007 hasta hoy 570.000 ejecuciones hipotecarias CONSECUENCIAS ECO DE LA NOTICIA EN LAS REDES SOCIALES Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN Reacción inmediata en las redes sociales (Sin rastro de alfabetización digital)
  • 8. TEORÍA DE LAS MEDIACIONES La mediación es el proceso de recepción donde se crean y recrean significados y sentidos desde la interacción de la audiencia con el medio y las otras instancias sociales (Orozco, 1992) Instancias sociales como el Rayo Vallecano que se comprometió a ayudar económicamente a la señora. Redes sociales desde las que la gente construyó una idea común de rechazo ante su situación Mediación unánime de los medios a favor de la situación de Carmen. Publicación más escueta de medios más conservadores Mediación de la familia La propia Carmen habló ante los medios denunciando su situación con su apoyo. Su hijo también realizó declaraciones en contra del usurero fomentando también esa postura social del pueblo.
  • 9. CONCLUSIONES -El efecto que provoca en el espectador es unánime debido a la temática que trata - Son pocos los que generalizan el tema para seguir combatiendo el problema de manera general (el desahucio en la propia sociedad) -El entorno sociocultural (en este caso especialmente) afecta a la difusión y percepción de la noticia. - La propia audiencia ahora tiene un gran poder a la hora de influir sobre lo que se informa, ya que en la red son productores de contenidos. Así, pueden subir una foto de esta mujer y criticarla y darla una difusión realmente enorme.