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¿…Y QUÉ ATENCIÓN SE LE DEDICA EN EL SISTEMA EDUCATIVO? 3 FRECUENCIA DE USO E IMPORTANCIA(JORNADA LABORAL DE UN PROFESIONAL AMERICANO SIN ESPECIFICAR)
COMUNICACIÓN NO VERBAL 4 comunicación no verbal
	1. Las cualidades de la voz : El tono, el timbre, la cantidad y la intensidad. Aportan información o matizan el contenido.  Ejercicio: Lee este enunciado de manera que según el tono y la duración comunique: desilusión, alegría o desprecio 	2. Sonidos fisiológicos y emocionales: El llanto, el sollozo, la risa, el suspiro, el grito, la tos, el carraspeo y el bostezo son sonidos que comunican emociones. Se emiten consciente o inconscientemente.  Ejercicio: Emite llanto con significado de alegría, tristeza, miedo….(¡Que no, eh! ¡Que es broma!) 3. Elementos cuasi-léxicos:  -interjecciones (¡Ah!, ¡Ay!, ¡Aja!...), 	-onomatopeyas (glu-glu, Bang- Bang, Miau,...),  	- emisiones sonoras con nombre propio (chistar, sisear, roncar,...)  	-otros muchos sonidos ( Uff, Hm, Iaj, Ps, Ouu...) 	4. Pausas y silencios: La ausencia de sonido también comunica.  PARALINGÜÍSTICA ¡ No sabía que ibas a venir! 5
Los gestoscon valor comunicativos. Gestos faciales: realizados con los ojos, las cejas, el entrecejo, la frente, los pómulos, los labios, la nariz, la boca y la barbilla. Gestos corporales: realizados con la cabeza, los hombros, los brazos, las manos, los dedos, las caderas, las piernas y los pies. Las maneras: Son los movimientos, las posturas. Por ejemplo, los besos recíprocos, que constituyen una forma de saludo o de despedida en España, pueden darse o sólo simularse, con las diferencias que ello conlleva. Las posturas:que adopta el cuerpo comunican activa o pasivamente. Es el caso de estar, por ejemplo, con las piernas estiradas o separadas, con los brazos cruzados en el pecho o estirados, con las manos unidas en el regazo o en la nuca, etc. 	Los signos de las tres categorías pueden darse libres o trabados: libres: participen órganos propios del emisor de forma independiente, Trabados: los órganos que participan se traban entre sí o con alguna parte del cuerpo de otras personas. Quinésica: Signos corporales 6 comunicación no verbal
El significado de los gestos es arbitrario y varía en según que países. Imagina lo que sucedería si fueras a estos países y tras una buena cena desearas felicitar al cocinero.  ¿sabías que…? 7 comunicación no verbal
proxémica 8 comunicación no verbal Estas distancias varían transculturalmente, así como la importancia que se concede a su violación. Por ejemplo, en las culturas de contacto, la distancia conversacional no es personal sino íntima.
diferencias 9 DIFERENCIAS ENTRE HABLA Y ESCRITURA
SOCIOCULTURALES 10 DIFERENCIAS ENTRE HABLA Y ESCRITURA
Pragmáticos y discursivos 11 DIFERENCIAS ENTRE HABLA Y ESCRITURA
Gramaticales y léxicos 12 DIFERENCIAS ENTRE HABLA Y ESCRITURA
Para comprender un texto oral… 13 DIFERENCIAS ENTRE HABLA Y ESCRITURA
Géneros orales 14 Géneros orales
Intercambiodeinformación entre interlocutores presentes en el momento de la enunciación,  ya que es primariamente oral.  Tiene un carácter inmediato, por lo que no hay apenas preparación y se percibe en el mismo momento en que se realiza. Se regula mediante turnos de palabra, que corresponden a las intervenciones de cada interlocutor. conversación 15 comunicación verbal
Relación texto-contexto: deícticos,  elementosde comunicación no verbal paralingüísticos -tono, risas, carraspeos... proxémicos-acercamientos para mostrar confianza... cinésicos-gestos, estrechar lamano, palmear la espalda...-) Escrito: recursos gráficos (guiones, puntuación, tipo de letra) Para asegurarse el éxito comunicativo, los participantes deben cumplir las máximasconversacionalesde Grice (cantidad, calidad, relevancia, manera).  Como actividad social, debe respetar normas básicas de cortesía, incluyendo fórmulas discursivas de carácter convencional como saludos, despedidas, agradecimientos, invitaciones, preguntas para interesarse por el interlocutor... Características discursivas 16 comunicación verbal
En circunstancias normales, si nos dirigimos a alguien, esa persona realizará el esfuerzo de colaborar con nosotros: nos prestará atención, tratará de comprender lo que queremos decirle. Es los que se conoce como principio de cooperación. El principio de cooperación se desarrolla en una serie de normas llamadas máximasconversacionales:   CANTIDAD: Se ha de informar suficientemente, tanto como lo exija la conversación. CALIDAD: No se ha de decir algo que sea falso o de lo que no se disponga de pruebas suficientes. RELEVANCIA(o pertinencia): No ha de decirse algo que no sea pertinente, algo que no guarde relación con el tema tratado, que no aporte información sobre lo que se está  hablando.  (¿Dónde vas? Manzanas traigo) MANERA(o claridad): se ha de hablar clara, breve y ordenadamente; sin ambigüedad y sin tratar de oscurecer la expresión. Principio de cooperación 17 comunicación verbal
En ocasiones, las máximas se incumplen.  Para que la comunicación tenga éxito el receptor ha de inferir la intención comunicativa del emisor.  Esto se conoce como implicaturas conversacionales.  Se trata, por tanto, del esfuerzo de interpretación que realiza el receptor para llegar salvar el puente entre “lo que se dice” y “lo que se comunica”.  18 Implicaturas comunicación no verbal
19 Ejercicio máximas En los siguientes diálogos se incumple una de las MÁXIMAS CONVERSACIONALES, lo que obliga al oyente a deducir cierta información implícita. Señala la máxima conversacional incumplida  en cada caso e indica el contenido de la deducción que ha de realizar el oyente: comunicación verbal
20 Ejercicio máximas En los siguientes diálogos se incumple una de las MÁXIMAS CONVERSACIONALES, lo que obliga al oyente a deducir cierta información implícita. Señala la máxima conversacional incumplida  en cada caso e indica el contenido de la deducción que ha de realizar el oyente: comunicación verbal
21 Martes y trece: las empanadillas de móstoles comunicación  verbal
Estilo segmentado: alteraciones del orden de las palabras, elipsis, oracionesincompletas, etc. Frecuentes titubeos, repeticiones, interrupciones, solapamientos... Anacolutos Conectores: sobre todo, marcadores discursivos y organizadores textuales Marcadores de interacción:muletillas, palabras-baúl Toda clase de oraciones. Por tanto, gran variedad de esquemas entonativos (exclamativas, interrogativas...). Relaciones semánticas implícitas entre oraciones: yuxtaposición. 22 CARACTERÍSTICAS LINGÜÍSTICAS comunicación  verbal
23
TEMA: Conversación de dos chicas adolescentes sobre el atractivo físico de varios chicos de la ETI. ESQUEMA DE LAS IDEAS. Se regula mediante turnos de palabra.  1ª intervención A: líneas 1 a 4. Apertura. Saludo. Plantea el tema mediante preguntas. 1ª intervención B: líneas 5 a 9. Saludo. Respuesta. Preguntapor el hermano de Sánchez. 2ª intervención A: Líneas 10 a 11. Respuesta. Preguntapor el sentido de la pregunta anterior. 2ª intervención B: líneas 12 a 16. Respuestasobre el hermano de Sánchez, sobre el desinterés por los estudios, sobre el atractivo de los “muetes” de la ETI. 3ª intervención A: líneas 17 a 20. Asentimiento. Despedida. Cierre. 24 TEMA Y ESTRUCTURA COMENTARIO DE TEXTO
Intercambio de información entre dos chicas adolescentes presentes en el momento de la enunciación. Es una conversación escrita. Tiene un carácter inmediato, por lo que no hay apenas preparación. Función comunicativa:preguntar y opinar acerca del atractivo físico de distintos chicos de la ETI. Características discursivas: ,[object Object],Normas básicas de cortesía para garantizar el éxito de la conversación: Saludos (“Ola wapa!” [sic] línea 1),  despedidas (Asta luego [sic] línea 20)  preguntas para interesarse por el interlocutor (Q tal pues?[sic] línea 1). Deícticos: marcan la relación del texto con su contexto de producción. Personalestanto de 1ª persona (“Yo” l. 3; “me” l.4; “mi” l. 6; “creo” l.3), como de 2ª persona (“Tu” l.2; “opinas”l.2; “te”l. 14).  Espacialesen “venimos” l. 14 y “vuelven” l. 10, ya que estos verbos de movimiento revelan el lugar de enunciación del texto. Temporales, valga como ejemplo el adverbio “hoy” l. 18. Recursos gráficospara manifestar estados emocionales de entusiasmo, por ejemplo la acumulación de signos de exclamación y la duplicación de letras ( “Wenass !!!!!” l. 5). Características lingüísticas: - Variedad oracional( exclamativas, interrogativas, enunciativas) como la más relevante. 25 TIPOLOGÍA: texto conversacional COMENTARIO DE TEXTO
Ámbito de usoes personal. Canalescrito  Importancia del contexto de producción en el texto y en el canal utilizado.  Hablan en calidad de amigas  El tonorevela complicidad y cercanía.(“Ola wapa!” l. 1; “Ya tia” l. 17). Aparece, Sandra, en forma de discurso citadopor medio de estilo directo (“me dice, mira Amaya, Sánchez y su ermano” l. 11).  Este ejemplo de intertextualidad, lo utiliza Amaya (la única emisora cuyo nombre conocemos) para apoyar una afirmación.   26 adecuación ADECUACIÓN
Rasgos  que delatan el uso frecuente de los SMS (mensajes cortos) a través del teléfono móvil. Esta nueva forma de comunicación, dadas las limitaciones de espacio y la urgencia comunicativa, fuerza a: abreviaturas(“q” l.1; “xq” l. 11; “x” l. 10). sustituir dobles grafías por la w; por ejemplo la “gu” (“wapa” l. 1), la “bu” (“wenass!!!!!”). suprimir la h; “Ola” l. 1; “Ombre”, l. 6; “ay” (en lugar de hay) l. 16; “asta” l.20; “ablar” l. 14. Sustituir la ll por y. Ejemplo: “eyos” l. 10. Un solo signo de exclamación o de interrogación al final.  Acortar palabras: “stán” l. 6; “studio” l.15. Suprimir las tildes. 27 código ADECUACIÓN
Respecto al registro, cabe destacar el uso de expresiones propias de argot juvenil (“q guay” l. 14; “a tope” l. 6).  Rasgos vulgares: anteposición del artículo a un nombre propio ( “el Emilio” l. 7),  faltas de ortografía, ausencia de tildes,  uso de muletillas (“tia” l. 14, 16, 17).  Rasgos diatópicoscomo el sustantivo “muetes” (l. 14, 15, 16) o el uso de la muletilla “pues” l. 1 que nos permiten situar el texto en la Ribera de Navarra. 28 variedades del lenguaje ADECUACIÓN
Alto grado, ya que las opiniones de las interlocutoras se expresan de forma palpable mediante. la primera persona, verbos de pensamiento (“opinas” l. 2; “creo” l. 3; “conoces” l. 8), la variedad oracional,  adjetivación valorativa (“bueno” l. 2; “wapo” l. 7), adverbios de cantidad (“más” l. 7, 2; “poco” l. 13), adjetivo en grado superlativo absoluto: “Wapisimo” , “ wenísimo” l. 12). 29 modalización ADECUACIÓN
La dominante es la emotiva que se manifiesta cuando las interlocutoras expresan sus estados anímicos y sus emociones (exclamaciones, primera persona verbal). Apelativa: oraciones interrogativas, uso de la segunda persona Fáticapara asegurarse de que está abierto el canal (“xq vaya eh” l. 15). 30 función lingüística ADECUACIÓN

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Texto conversacional

  • 1. IES VALLE DEL EBRO La comunicación:lo oral/lo escritoTexto conversacional
  • 2. COMUNICACIÓN humana 2 comunicación no verbal
  • 3. ¿…Y QUÉ ATENCIÓN SE LE DEDICA EN EL SISTEMA EDUCATIVO? 3 FRECUENCIA DE USO E IMPORTANCIA(JORNADA LABORAL DE UN PROFESIONAL AMERICANO SIN ESPECIFICAR)
  • 4. COMUNICACIÓN NO VERBAL 4 comunicación no verbal
  • 5. 1. Las cualidades de la voz : El tono, el timbre, la cantidad y la intensidad. Aportan información o matizan el contenido. Ejercicio: Lee este enunciado de manera que según el tono y la duración comunique: desilusión, alegría o desprecio 2. Sonidos fisiológicos y emocionales: El llanto, el sollozo, la risa, el suspiro, el grito, la tos, el carraspeo y el bostezo son sonidos que comunican emociones. Se emiten consciente o inconscientemente. Ejercicio: Emite llanto con significado de alegría, tristeza, miedo….(¡Que no, eh! ¡Que es broma!) 3. Elementos cuasi-léxicos: -interjecciones (¡Ah!, ¡Ay!, ¡Aja!...), -onomatopeyas (glu-glu, Bang- Bang, Miau,...), - emisiones sonoras con nombre propio (chistar, sisear, roncar,...) -otros muchos sonidos ( Uff, Hm, Iaj, Ps, Ouu...) 4. Pausas y silencios: La ausencia de sonido también comunica. PARALINGÜÍSTICA ¡ No sabía que ibas a venir! 5
  • 6. Los gestoscon valor comunicativos. Gestos faciales: realizados con los ojos, las cejas, el entrecejo, la frente, los pómulos, los labios, la nariz, la boca y la barbilla. Gestos corporales: realizados con la cabeza, los hombros, los brazos, las manos, los dedos, las caderas, las piernas y los pies. Las maneras: Son los movimientos, las posturas. Por ejemplo, los besos recíprocos, que constituyen una forma de saludo o de despedida en España, pueden darse o sólo simularse, con las diferencias que ello conlleva. Las posturas:que adopta el cuerpo comunican activa o pasivamente. Es el caso de estar, por ejemplo, con las piernas estiradas o separadas, con los brazos cruzados en el pecho o estirados, con las manos unidas en el regazo o en la nuca, etc. Los signos de las tres categorías pueden darse libres o trabados: libres: participen órganos propios del emisor de forma independiente, Trabados: los órganos que participan se traban entre sí o con alguna parte del cuerpo de otras personas. Quinésica: Signos corporales 6 comunicación no verbal
  • 7. El significado de los gestos es arbitrario y varía en según que países. Imagina lo que sucedería si fueras a estos países y tras una buena cena desearas felicitar al cocinero. ¿sabías que…? 7 comunicación no verbal
  • 8. proxémica 8 comunicación no verbal Estas distancias varían transculturalmente, así como la importancia que se concede a su violación. Por ejemplo, en las culturas de contacto, la distancia conversacional no es personal sino íntima.
  • 9. diferencias 9 DIFERENCIAS ENTRE HABLA Y ESCRITURA
  • 10. SOCIOCULTURALES 10 DIFERENCIAS ENTRE HABLA Y ESCRITURA
  • 11. Pragmáticos y discursivos 11 DIFERENCIAS ENTRE HABLA Y ESCRITURA
  • 12. Gramaticales y léxicos 12 DIFERENCIAS ENTRE HABLA Y ESCRITURA
  • 13. Para comprender un texto oral… 13 DIFERENCIAS ENTRE HABLA Y ESCRITURA
  • 14. Géneros orales 14 Géneros orales
  • 15. Intercambiodeinformación entre interlocutores presentes en el momento de la enunciación, ya que es primariamente oral. Tiene un carácter inmediato, por lo que no hay apenas preparación y se percibe en el mismo momento en que se realiza. Se regula mediante turnos de palabra, que corresponden a las intervenciones de cada interlocutor. conversación 15 comunicación verbal
  • 16. Relación texto-contexto: deícticos, elementosde comunicación no verbal paralingüísticos -tono, risas, carraspeos... proxémicos-acercamientos para mostrar confianza... cinésicos-gestos, estrechar lamano, palmear la espalda...-) Escrito: recursos gráficos (guiones, puntuación, tipo de letra) Para asegurarse el éxito comunicativo, los participantes deben cumplir las máximasconversacionalesde Grice (cantidad, calidad, relevancia, manera). Como actividad social, debe respetar normas básicas de cortesía, incluyendo fórmulas discursivas de carácter convencional como saludos, despedidas, agradecimientos, invitaciones, preguntas para interesarse por el interlocutor... Características discursivas 16 comunicación verbal
  • 17. En circunstancias normales, si nos dirigimos a alguien, esa persona realizará el esfuerzo de colaborar con nosotros: nos prestará atención, tratará de comprender lo que queremos decirle. Es los que se conoce como principio de cooperación. El principio de cooperación se desarrolla en una serie de normas llamadas máximasconversacionales:   CANTIDAD: Se ha de informar suficientemente, tanto como lo exija la conversación. CALIDAD: No se ha de decir algo que sea falso o de lo que no se disponga de pruebas suficientes. RELEVANCIA(o pertinencia): No ha de decirse algo que no sea pertinente, algo que no guarde relación con el tema tratado, que no aporte información sobre lo que se está hablando. (¿Dónde vas? Manzanas traigo) MANERA(o claridad): se ha de hablar clara, breve y ordenadamente; sin ambigüedad y sin tratar de oscurecer la expresión. Principio de cooperación 17 comunicación verbal
  • 18. En ocasiones, las máximas se incumplen. Para que la comunicación tenga éxito el receptor ha de inferir la intención comunicativa del emisor. Esto se conoce como implicaturas conversacionales. Se trata, por tanto, del esfuerzo de interpretación que realiza el receptor para llegar salvar el puente entre “lo que se dice” y “lo que se comunica”. 18 Implicaturas comunicación no verbal
  • 19. 19 Ejercicio máximas En los siguientes diálogos se incumple una de las MÁXIMAS CONVERSACIONALES, lo que obliga al oyente a deducir cierta información implícita. Señala la máxima conversacional incumplida en cada caso e indica el contenido de la deducción que ha de realizar el oyente: comunicación verbal
  • 20. 20 Ejercicio máximas En los siguientes diálogos se incumple una de las MÁXIMAS CONVERSACIONALES, lo que obliga al oyente a deducir cierta información implícita. Señala la máxima conversacional incumplida en cada caso e indica el contenido de la deducción que ha de realizar el oyente: comunicación verbal
  • 21. 21 Martes y trece: las empanadillas de móstoles comunicación verbal
  • 22. Estilo segmentado: alteraciones del orden de las palabras, elipsis, oracionesincompletas, etc. Frecuentes titubeos, repeticiones, interrupciones, solapamientos... Anacolutos Conectores: sobre todo, marcadores discursivos y organizadores textuales Marcadores de interacción:muletillas, palabras-baúl Toda clase de oraciones. Por tanto, gran variedad de esquemas entonativos (exclamativas, interrogativas...). Relaciones semánticas implícitas entre oraciones: yuxtaposición. 22 CARACTERÍSTICAS LINGÜÍSTICAS comunicación verbal
  • 23. 23
  • 24. TEMA: Conversación de dos chicas adolescentes sobre el atractivo físico de varios chicos de la ETI. ESQUEMA DE LAS IDEAS. Se regula mediante turnos de palabra. 1ª intervención A: líneas 1 a 4. Apertura. Saludo. Plantea el tema mediante preguntas. 1ª intervención B: líneas 5 a 9. Saludo. Respuesta. Preguntapor el hermano de Sánchez. 2ª intervención A: Líneas 10 a 11. Respuesta. Preguntapor el sentido de la pregunta anterior. 2ª intervención B: líneas 12 a 16. Respuestasobre el hermano de Sánchez, sobre el desinterés por los estudios, sobre el atractivo de los “muetes” de la ETI. 3ª intervención A: líneas 17 a 20. Asentimiento. Despedida. Cierre. 24 TEMA Y ESTRUCTURA COMENTARIO DE TEXTO
  • 25.
  • 26. Ámbito de usoes personal. Canalescrito Importancia del contexto de producción en el texto y en el canal utilizado. Hablan en calidad de amigas El tonorevela complicidad y cercanía.(“Ola wapa!” l. 1; “Ya tia” l. 17). Aparece, Sandra, en forma de discurso citadopor medio de estilo directo (“me dice, mira Amaya, Sánchez y su ermano” l. 11). Este ejemplo de intertextualidad, lo utiliza Amaya (la única emisora cuyo nombre conocemos) para apoyar una afirmación. 26 adecuación ADECUACIÓN
  • 27. Rasgos que delatan el uso frecuente de los SMS (mensajes cortos) a través del teléfono móvil. Esta nueva forma de comunicación, dadas las limitaciones de espacio y la urgencia comunicativa, fuerza a: abreviaturas(“q” l.1; “xq” l. 11; “x” l. 10). sustituir dobles grafías por la w; por ejemplo la “gu” (“wapa” l. 1), la “bu” (“wenass!!!!!”). suprimir la h; “Ola” l. 1; “Ombre”, l. 6; “ay” (en lugar de hay) l. 16; “asta” l.20; “ablar” l. 14. Sustituir la ll por y. Ejemplo: “eyos” l. 10. Un solo signo de exclamación o de interrogación al final. Acortar palabras: “stán” l. 6; “studio” l.15. Suprimir las tildes. 27 código ADECUACIÓN
  • 28. Respecto al registro, cabe destacar el uso de expresiones propias de argot juvenil (“q guay” l. 14; “a tope” l. 6). Rasgos vulgares: anteposición del artículo a un nombre propio ( “el Emilio” l. 7), faltas de ortografía, ausencia de tildes, uso de muletillas (“tia” l. 14, 16, 17). Rasgos diatópicoscomo el sustantivo “muetes” (l. 14, 15, 16) o el uso de la muletilla “pues” l. 1 que nos permiten situar el texto en la Ribera de Navarra. 28 variedades del lenguaje ADECUACIÓN
  • 29. Alto grado, ya que las opiniones de las interlocutoras se expresan de forma palpable mediante. la primera persona, verbos de pensamiento (“opinas” l. 2; “creo” l. 3; “conoces” l. 8), la variedad oracional, adjetivación valorativa (“bueno” l. 2; “wapo” l. 7), adverbios de cantidad (“más” l. 7, 2; “poco” l. 13), adjetivo en grado superlativo absoluto: “Wapisimo” , “ wenísimo” l. 12). 29 modalización ADECUACIÓN
  • 30. La dominante es la emotiva que se manifiesta cuando las interlocutoras expresan sus estados anímicos y sus emociones (exclamaciones, primera persona verbal). Apelativa: oraciones interrogativas, uso de la segunda persona Fáticapara asegurarse de que está abierto el canal (“xq vaya eh” l. 15). 30 función lingüística ADECUACIÓN