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Liderando en contextos
de incertidumbre
Reflexión #1
Elevar nuestros niveles de consciencia
¿Qué se nos esta revelando?
¿Cuál es el nuevo paradigma de liderazgo que está
emergiendo?
¿Qué tipo de líder quiero edificar para mí y para otros?
Convertir las rupturas
en cambios radicales
Los retos desafiantes son “un punto de ruptura”, es lo que me permite
acceder a cambios radicales, lo que nos permite la evolución y la
transformación
Breakdown
Rupturas
Breakthrough
Cambio
Radical
“Los retos están
relacionados con
LA ACTITUD y el
COMPROMISO ”
Los retos de un mundo VICA
“En esta nueva realidad, el propósito de la
empresa y los Valores de los lideres y de los
integrantes de su organización serán tan
importantes como la calidad de sus
productos y sus servicios”
Reflexión #2
Conectarnos con el propósito
¿A que quiero llegar todos los días como líder?
¿Cuál es el legado que quiero dejar?
Pregunta clave del líder
La pregunta poderosa
“¿Para qué vengo a
trabajar cada día?”
Necesidades y
motivaciones humanas
Interés
común
Propio
interés
Necesidades
Motivaciones
Supervivencia
Pertenencia
Autoestima
Propósito
Contribución
Servicio
Tener una vida con
sentido
Auto-expresión
Siete niveles individuales
SERVICIO
CONTRIBUCION
MISION
TRANSFORMACION
AUTOESTIMA
RELACIONES
SUPERVIVENCIA
SER UTIL A LOS DEMAS
Ética. Perspectiva Global. Generaciones Futuras
SENTIDO DE PROPOSITO, ABRAZAR UNA CAUSA
Compromiso con todos. Cooperación. Entusiasmo. Creatividad
AUTOACTUALIZACION Y APRENDIZAJE CONTINUO
Adaptabilidad. Responsabilidad personal. Crecimiento personal
PROGRESAR, SER FIABLE Y COMPETENTE
Ser el mejor. Eficiencia. Calidad. Enfocarse en la carreraprofesional
(Arrogancia. Conflictos de Poder. Cuidar la imagen)
TENER RELACIONES ARMONIOSAS
Buena comunicación. Amistad. Respeto
(Manipulación. Conflictos de lealtad. Ser complaciente contodos)
SEGURIDAD Y ESTABILIDAD MATERIAL
Salud física Estabilidad financiera. Gestión de recursos
(Excesiva cautela. Conflictos de territorio. Controlar a todos)
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APORTAR VALOR, DEJAR UNA HUELLA
Voluntariado. Mentoring. Conciencia social y ambiental
Visión, Arquetipos, Necesidades
y Motivaciones
Visión de la
Organización
Arquetipos
Culturales
Necesidades y
Motivaciones
¿PARA QUÉ VIENES A TRABAJAR CADA DÍA?
“La organización es un sistema humano que
creamos y cuidamos entre todos”
SABIO SERVICIO Hacer algo útil para la humanidad, para crear un mundo mejor.
MENTOR CONTRIBUCIÓN
Cooperar y marcar la diferencia, para satisfacer a los diferentes públicos
de interés.
TUTOR CONEXIÓN
Crear un espíritu de comunidad, para aportar valor y potenciar los
resultados colectivos.
“La organización es un proyecto en el que elijo
participar”
FACILITADOR AUTOEXPRESIÓN Aprovechar la diversidad para innovar y enriquecer el trabajo en equipo.
“La organización es un problema con el que
tengo que lidiar cada día”
EXPERTO AUTOESTIMA
Resultar fiable y competente, para progresar laboralmente y crecer como
profesional.
SOCIABLE PERTENENCIA
Conseguir aprecio, respeto y reconocimiento de los integrantes de la
organización.
PRÁCTICO SUPERVIVENCIA Conseguir seguridad financiera y estabilidad laboral a largo plazo.
“ La organización es un territorio hostil en el
que debo luchar para satisfacer mis
necesidades básicas”
EXPERTO
REACTIVO
AUTOESTIMA
Competir con los demás para lograr prestigio y reputación en su
organización.
SOCIABLE
REACTIVO
PERTENENCIA
Crear clanes y relaciones de lealtad entre colegas, para ser apreciado por
todos.
PRÁCTICO REACTIVO SUPERVIVENCIA
Marcar territorio para conseguir estabilidad laboral y financiera a costa
de los demás.
Reflexión #3
¿Cómo transitar en la incertidumbre?
¿Cuál es el nuevo liderazgo que emerge?
¿Cómo ir más allá de los limites?
Reflexión #4
Consciencia e inteligencia emocional
¿Cómo me estoy relacionando con el miedo cuando aparece?
¿Cómo esta siendo mi energía y en que emociones estoy
vibrando?
¿A que emocionalidad estoy adicto?
¿Cómo diseño emociones más productivas?
¿Estoy creando un entorno emocional para que las cosas pasen?
Reflexión #5
Fortalecer la habilidad conversacional
¿Cómo estoy conversando ?
¿Cómo esta siendo mi conversación interior?
¿Mis conversaciones están motivando e inspirando entornos
expansivos?
“La calidad del liderazgo se mide por la
calidad de las conversaciones”
- Álvaro González Alorda
“El éxito de un líder en la vida se mide por la
cantidad de conversaciones incómodas que
está dispuesta a sostener”
- Timothy Ferris
Re-accionar
Es un Mapa Limitante, que:
Distorsiona el esfuerzo requerido para cambiar
Inmovilización por el estado de pánico
Miedos: supervivencia-de incapacidad -afecto
Conversar con enfoque reactivo
PresentePasado Futuro
LamentarseJustificar
Cree que en el pasado está el
origen inmodificable de la
situación-Se activa la culpa-la
rabia-resentimiento-la
intolerancia, y los miedos
Cree que en el pasado está el
origen inmodificable de la
situación-Se activa la culpa-la
rabia-resentimiento-la
intolerancia, y los miedos
El mapa reactivo te invita a actuar como
“espectador” o como una “víctima” de la situación
Actuar
Es un Mapa Potenciador, que:
No elimina las recompensas de la situación
No distorsiona los esfuerzos y el precio de la aceptación
No generaliza: No cree que a los demás les pasa lo
mismo. Cada caso es una realidad diferente
Conversar con enfoque proactivo
PresentePasado Futuro
PlanificarAnalizar
Considera que es real lo que viene
pasando, que esta experiencia
provee información válida sobre lo
que te impide actuar como antes .
Que hay ambigüedad,
incertidumbre, complejidad. La
emoción es al menos un poco de
más tranquilidad y comprensión
Considera que en el futuro está
la posibilidad de seguir, de
volver a empezar, de re
direccionar el rumbo.
Emociones: optimismo- la fe- la
resiliencia-el coraje, le ven el
lado positivo a la situación
El mapa proactivo te permite actuar como
“protagonista” de cómo quieres vivir la situación
Propósito de la
conversación
No hay conversaciones…
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Tipos de conversaciones
1. Conversaciones de sentido y propósito
2. Conversaciones para las posibilidades
3. Conversaciones para la alineación y el compromiso
4. Conversaciones para crear contextos colaborativos
5. Conversaciones para que pase lo que queremos que pase
6. Conversaciones para completarse
7. Conversaciones difíciles: para declarar y resolver quiebres
8. Conversaciones para gestionar barreras-negación-resistencias
9. Conversaciones para reconocer y valorar “apadrinamiento
positivo”
Reflexión #6
Crear entornos colaborativos
¿Que tan incluyente estoy siendo?
¿Ego o Egoless?
¿Victoria privada o victoria publica?
Cambio de paradigma
Cambio
Reflexiones de cierre
1. Se necesitan lideres que se levanten a diseñar futuro. Empujón
2. Desafiar las creencias y paradigmas. No podemos lograr salir adelante con las mismas formas de
pensar y actuar
3. Crear entonos de aprendizaje digital
4. Trabajar la cultura de innovación
5. Nuevas relaciones laborales. Aparece el teletrabajo como opción
6. Esta nuevas formas de trabajo le exigen al líder confiar en la gente.
7. Lideres menos timonel y más delegativos . Empoderar
8. Movernos en dos velocidades: La velocidad ágil del hoy para darle supervivencia al negocio y la
velocidad más deliberada para diseñar futuro
9. Lideres resilientes y humanos : capaces de caminar con serenidad en medio de la incertidumbre,
dando dirección, provocando acción y fortaleciendo la esperanza y motivación
10. Cultura de redarquia: Equipos que trabajan autónomamente, por objetivos y no por horas de
trabajo
11. Dar mensajes de animo, evitar bajar la moral y caer en derrotismos. Encauzar desde lo positivo,
mantener la energía y la moral . Mentalidad de crecimiento
12. Definir las nuevas reglas de cómo vamos a operar
13. Conectarse todo el tiempo con el propósito y los valores
Fuente: Daniel Silva Niño @dafers
Liderando en contextos de incertidumbre

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  • 2. Reflexión #1 Elevar nuestros niveles de consciencia ¿Qué se nos esta revelando? ¿Cuál es el nuevo paradigma de liderazgo que está emergiendo? ¿Qué tipo de líder quiero edificar para mí y para otros?
  • 3. Convertir las rupturas en cambios radicales Los retos desafiantes son “un punto de ruptura”, es lo que me permite acceder a cambios radicales, lo que nos permite la evolución y la transformación Breakdown Rupturas Breakthrough Cambio Radical “Los retos están relacionados con LA ACTITUD y el COMPROMISO ”
  • 4. Los retos de un mundo VICA
  • 5. “En esta nueva realidad, el propósito de la empresa y los Valores de los lideres y de los integrantes de su organización serán tan importantes como la calidad de sus productos y sus servicios”
  • 6. Reflexión #2 Conectarnos con el propósito ¿A que quiero llegar todos los días como líder? ¿Cuál es el legado que quiero dejar?
  • 7. Pregunta clave del líder La pregunta poderosa “¿Para qué vengo a trabajar cada día?”
  • 9. Siete niveles individuales SERVICIO CONTRIBUCION MISION TRANSFORMACION AUTOESTIMA RELACIONES SUPERVIVENCIA SER UTIL A LOS DEMAS Ética. Perspectiva Global. Generaciones Futuras SENTIDO DE PROPOSITO, ABRAZAR UNA CAUSA Compromiso con todos. Cooperación. Entusiasmo. Creatividad AUTOACTUALIZACION Y APRENDIZAJE CONTINUO Adaptabilidad. Responsabilidad personal. Crecimiento personal PROGRESAR, SER FIABLE Y COMPETENTE Ser el mejor. Eficiencia. Calidad. Enfocarse en la carreraprofesional (Arrogancia. Conflictos de Poder. Cuidar la imagen) TENER RELACIONES ARMONIOSAS Buena comunicación. Amistad. Respeto (Manipulación. Conflictos de lealtad. Ser complaciente contodos) SEGURIDAD Y ESTABILIDAD MATERIAL Salud física Estabilidad financiera. Gestión de recursos (Excesiva cautela. Conflictos de territorio. Controlar a todos) 7 6 3 2 1 5 4 APORTAR VALOR, DEJAR UNA HUELLA Voluntariado. Mentoring. Conciencia social y ambiental
  • 10. Visión, Arquetipos, Necesidades y Motivaciones Visión de la Organización Arquetipos Culturales Necesidades y Motivaciones ¿PARA QUÉ VIENES A TRABAJAR CADA DÍA? “La organización es un sistema humano que creamos y cuidamos entre todos” SABIO SERVICIO Hacer algo útil para la humanidad, para crear un mundo mejor. MENTOR CONTRIBUCIÓN Cooperar y marcar la diferencia, para satisfacer a los diferentes públicos de interés. TUTOR CONEXIÓN Crear un espíritu de comunidad, para aportar valor y potenciar los resultados colectivos. “La organización es un proyecto en el que elijo participar” FACILITADOR AUTOEXPRESIÓN Aprovechar la diversidad para innovar y enriquecer el trabajo en equipo. “La organización es un problema con el que tengo que lidiar cada día” EXPERTO AUTOESTIMA Resultar fiable y competente, para progresar laboralmente y crecer como profesional. SOCIABLE PERTENENCIA Conseguir aprecio, respeto y reconocimiento de los integrantes de la organización. PRÁCTICO SUPERVIVENCIA Conseguir seguridad financiera y estabilidad laboral a largo plazo. “ La organización es un territorio hostil en el que debo luchar para satisfacer mis necesidades básicas” EXPERTO REACTIVO AUTOESTIMA Competir con los demás para lograr prestigio y reputación en su organización. SOCIABLE REACTIVO PERTENENCIA Crear clanes y relaciones de lealtad entre colegas, para ser apreciado por todos. PRÁCTICO REACTIVO SUPERVIVENCIA Marcar territorio para conseguir estabilidad laboral y financiera a costa de los demás.
  • 11. Reflexión #3 ¿Cómo transitar en la incertidumbre? ¿Cuál es el nuevo liderazgo que emerge? ¿Cómo ir más allá de los limites?
  • 12.
  • 13. Reflexión #4 Consciencia e inteligencia emocional ¿Cómo me estoy relacionando con el miedo cuando aparece? ¿Cómo esta siendo mi energía y en que emociones estoy vibrando? ¿A que emocionalidad estoy adicto? ¿Cómo diseño emociones más productivas? ¿Estoy creando un entorno emocional para que las cosas pasen?
  • 14. Reflexión #5 Fortalecer la habilidad conversacional ¿Cómo estoy conversando ? ¿Cómo esta siendo mi conversación interior? ¿Mis conversaciones están motivando e inspirando entornos expansivos?
  • 15. “La calidad del liderazgo se mide por la calidad de las conversaciones” - Álvaro González Alorda
  • 16. “El éxito de un líder en la vida se mide por la cantidad de conversaciones incómodas que está dispuesta a sostener” - Timothy Ferris
  • 17. Re-accionar Es un Mapa Limitante, que: Distorsiona el esfuerzo requerido para cambiar Inmovilización por el estado de pánico Miedos: supervivencia-de incapacidad -afecto Conversar con enfoque reactivo PresentePasado Futuro LamentarseJustificar Cree que en el pasado está el origen inmodificable de la situación-Se activa la culpa-la rabia-resentimiento-la intolerancia, y los miedos Cree que en el pasado está el origen inmodificable de la situación-Se activa la culpa-la rabia-resentimiento-la intolerancia, y los miedos El mapa reactivo te invita a actuar como “espectador” o como una “víctima” de la situación
  • 18. Actuar Es un Mapa Potenciador, que: No elimina las recompensas de la situación No distorsiona los esfuerzos y el precio de la aceptación No generaliza: No cree que a los demás les pasa lo mismo. Cada caso es una realidad diferente Conversar con enfoque proactivo PresentePasado Futuro PlanificarAnalizar Considera que es real lo que viene pasando, que esta experiencia provee información válida sobre lo que te impide actuar como antes . Que hay ambigüedad, incertidumbre, complejidad. La emoción es al menos un poco de más tranquilidad y comprensión Considera que en el futuro está la posibilidad de seguir, de volver a empezar, de re direccionar el rumbo. Emociones: optimismo- la fe- la resiliencia-el coraje, le ven el lado positivo a la situación El mapa proactivo te permite actuar como “protagonista” de cómo quieres vivir la situación
  • 19. Propósito de la conversación No hay conversaciones… Hay conversaciones para
  • 20. Tipos de conversaciones 1. Conversaciones de sentido y propósito 2. Conversaciones para las posibilidades 3. Conversaciones para la alineación y el compromiso 4. Conversaciones para crear contextos colaborativos 5. Conversaciones para que pase lo que queremos que pase 6. Conversaciones para completarse 7. Conversaciones difíciles: para declarar y resolver quiebres 8. Conversaciones para gestionar barreras-negación-resistencias 9. Conversaciones para reconocer y valorar “apadrinamiento positivo”
  • 21. Reflexión #6 Crear entornos colaborativos ¿Que tan incluyente estoy siendo? ¿Ego o Egoless? ¿Victoria privada o victoria publica?
  • 23. Reflexiones de cierre 1. Se necesitan lideres que se levanten a diseñar futuro. Empujón 2. Desafiar las creencias y paradigmas. No podemos lograr salir adelante con las mismas formas de pensar y actuar 3. Crear entonos de aprendizaje digital 4. Trabajar la cultura de innovación 5. Nuevas relaciones laborales. Aparece el teletrabajo como opción 6. Esta nuevas formas de trabajo le exigen al líder confiar en la gente. 7. Lideres menos timonel y más delegativos . Empoderar 8. Movernos en dos velocidades: La velocidad ágil del hoy para darle supervivencia al negocio y la velocidad más deliberada para diseñar futuro 9. Lideres resilientes y humanos : capaces de caminar con serenidad en medio de la incertidumbre, dando dirección, provocando acción y fortaleciendo la esperanza y motivación 10. Cultura de redarquia: Equipos que trabajan autónomamente, por objetivos y no por horas de trabajo 11. Dar mensajes de animo, evitar bajar la moral y caer en derrotismos. Encauzar desde lo positivo, mantener la energía y la moral . Mentalidad de crecimiento 12. Definir las nuevas reglas de cómo vamos a operar 13. Conectarse todo el tiempo con el propósito y los valores
  • 24. Fuente: Daniel Silva Niño @dafers