1. |

2. |
La casa del fonoaudiólogo es una empresa que brinda a toda la comunidad
estándares óptimos de productividad y desarrollo, aportando al mercado
productos que beneficien a toda los fonoaudiólogos.

3. |
Para el 2020 LA CASA DEL FONOAUDIOLOGO Sera una empresa reconocida,
distinguida, renombrada y demandante, enfocada en la elegancia y excelentes
servicios humanos. Teniendo como enfoque principal la buena reputación y
distinción adquirida por productos de excelente, siempre en contacto con las
personas, logrando así la aceptación de nuestros usuarios.

4. |
Establecer estándares óptimos de productividad, aportando al mercado
productos que beneficien a todos los fonoaudiólogos.
Brindar a la población fonoaudiológica productos de calidad para su área
laborar.

5. |
OPORTUNIDADES
Sociales
- Mejor relación con los proveedores.
- Posibilidad de liderazgo en el sector.
- Aprovechar lo que nuestros clientes necesitan y no lo encuentran en
nuestros competidores.
Económicas
- Negociar con proveedores.
- Buenas posibilidades de exportación.
- Proporcionar productos de calidad y aun buen costo.
- Situación de crecimiento económico.
Político – legales
- Convenios internacionales.
- Legislación del comercio externo.
- Protección al consumidor.
- Reglamentación sobre la competencia.
Tecnologías
- Alta tecnología por internet.
- Innovar en productos y servicios.
- Equipos únicos en el mercado.
AMENAZAS
Sociales
- altos costos de materiales para la población más vulnerable.
Económicas
- Reducción de ingresos por el alta oferta y la poca demanda.
- Aumento en los costos de exportación e importación de productos.
- Crisis económica nacional e internacional.

6. |
Político – legales
- Escasas normatividad y estrategias de difusión frente a la
prevención, identificación y tratamientos fonoaudiológicos a la
población colombiana.
- Disminuciones o déficits en el presupuesto.
- Inversiones extranjeras.
- Retrasos en la permisologia para la exoneración del pago de
impuestos.
- La compra de productos ilegales.
Tecnológicas
- Cambios tecnológicos
- Importación de productos tecnológicos del exterior debido al TLC
FORTALEZAS
Talento humano
- El servicio de atención al cliente.
- Personal comprometido y responsable con su labor.
- Personal idóneo.
Recursos físicos y financieros
- Diligenciamiento de contratos con empresas privadas y estatales para
un cubrimiento total de la población.
- Contar con ayuda financiera por parte de empresas que exporten
productos fonoaudiológicos del exterior.
Apoyo normativo
- Acogernos a todas las normas legales y reglamentarias que rigen el
manejo de instrumentos fonoaudiológicos para el mejor desempeño
de la empresa.

7. |
DEBILIDADES
Talento humano
- falta de experiencia por parte de los integrantes de la empresa en la
compra y venta de instrumentos.
Recursos físicos y financiero
- Poco apoyo de las instituciones estatales a la apertura de empresas
que distribuyan instrumentos que beneficien a la fonoaudiología.
- Falta de créditos blandos por parte de las instituciones financieras.
- Capital limitado para la importación de los instrumentos.
Apoyo normativo
- impuestos demasiados altos

8. |
Auditoria interna
Auditoria externa
Fortalezas (F)
1.Personal profesional
conocedor de las
herramientas propias de
las labores
fonoaudiológicas y con
perfil idóneo en la
atención al cliente
2. Buena imagen de los
empleados
3. Productos esenciales
formales.
Debilidades (D)
1.Recurso humano con
sobrecarga de actividades y
funciones
2. Falta de comunicación
entre el empleador y los
empleados
3. Trabajar bajo presión
Oportunidades(O)
1. Crecimiento de la
oferta y la demanda y/o
la posibilidad de una
nueva sede.
2.Mejores servicios al
cliente
3. Productos
innovadores y de calidad
Estrategias (FO) Estrategias( DO)

9. |
Amenazas(A)
1. Alta oferta de
productos de
fonoaudiología en el área
donde está ubicada la
empresa.
2. Mala administración
de la empresa.
3. Competencia de otras
empresas.
Estrategias (FA) Estrategias (DA)
Estrategia Actividades Fecha Responsable
1. empresas
de material
terapéutico
que
abastecerán
la empresa
(casa del
fonoaudiólog
o) .
1.1 Identificación,
selección y estudio
de proveedores
23 de abril a 5
mayo 2014
Gerente de
compra
1.2 Búsqueda de
proveedores,
cotización de
precios y formas
de pagos
30 de junio a
20 de agosto
del 2014
Técnico de control
de inventarios
1.3 Negociación con
proveedores y
solicitud de
mercancía
29 de
septiembre a
octubre 15 del
2014
Gerente de
compras
2. Compra de
mercancías
exportadas
2.1 Recepción de
requerimientos,
identificación y
almacenamiento de
mercancías.
30 de abril a
junio 5 del 2014
Representante de
abastecimiento o
compras

10. |
2.2 revisar la calidad
de cada uno de los
productos que se
venderán.