Este capítulo introduce los sistemas de información gerencial y su importancia para los negocios globales. Explica que los sistemas de información transforman los negocios y son esenciales para operar y administrar empresas en la actualidad. Además, define qué son los sistemas de información, sus componentes clave y los activos complementarios necesarios para obtener ventajas competitivas. Finalmente, identifica las disciplinas académicas relevantes para estudiar los sistemas de información y la perspectiva sociotécnica.

1. SISTEMAS
DE INFORMACIÓN
GERENCIAL

2. CAPITULO 1
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Los sistemas de información en
negocios globales

3. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Después de leer este capítulo, usted podrá responder a las siguientes preguntas:
1. ¿Cómo transforman los sistemas de información a los negocios y cuál es su relación con la
globalización?
2. ¿Por qué son tan esenciales los sistemas de información para operar y administrar un negocio
en la actualidad?
3. ¿Qué es exactamente un sistema de información? ¿Cómo funciona? ¿Cuáles son sus
componentes de administración, organización y tecnología?
4. ¿Qué son los activos complementarios? ¿Por qué son esenciales para asegurar que los
sistemas de información proporcionen una ventaja competitiva para una organización?
5. ¿Qué disciplinas académicas se utilizan para estudiar los sistemas de información? ¿Cómo
contribuye cada una a la comprensión de los sistemas de información? ¿Qué es una perspectiva
de sistemas sociotécnicos?