Toma de decisiones Lismaryeli Zarraga

1. INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“ANTONIO JOSE DE SUCRE”
EXTENSION BARQUISIMETO
ALUMNA:
Zarraga Lismaryeli
C.I: 22.301.865
BARQUISIMETO JUNIO DE 2016

2. Definición:
Es un proceso que
atraviesan las personas
cuando deben elegir entre
distintas opciones.
El proceso de la toma de
decisiones hace hincapié en
conflictos que se presentan
y a los cuales hay que
encontrarles solución.
Es importante
En el ámbito de la conducta y psiquis
humana, éste ha sido un tema
fundamental. Debido a diversos elementos
como la estructura de personalidad, el
desarrollo, madurez, etapa de vida, entre
otros, las personas no responden de la
misma forma a una misma situación
problemática.

3. Asertivas
Es hacer valer los derechos propios
diciendo lo que necesitamos,
creemos, sentimos y pensamos, de
manera clara, directa sin agredir y
mediante el respeto.
Efecto: resuelve los
problemas, se siente a gusto
con otros y consigo mismo.
Objetivo: crear
comunicación y
respeto mutuo
Ojo:
- “Pienso” – “Siento”
-“Quiero”; - “Que piensas”
- “Que te parece”
- “Como podemos
resolverlo”

4. Como tomar decisiones
Decisiones intuitivas:
se decide en forma
espontánea y
creativa.
Decisiones lógicas o
racionales: basadas en
el conocimiento,
habilidades y experiencia.

5. Criterios para la toma
de decisiones
Certeza: Sabemos con
seguridad cuales son los
efecto de las acciones.
Riesgo: No sabemos que
ocurrirá tomando
determinadas decisiones,
pero si sabemos que
puede ocurrir y cuales es
la probabilidad de ellos.
Incertidumbre estructurada: No
sabemos que ocurrirá tomando
determinadas decisiones, pero si
sabemos que puede ocurrir de
entre varias posibilidades.

6. Herramientas para la toma
de decisiones
Normalmente se habla sobre
las técnicas y herramientas
para tomar decisiones de
forma conjunta, pero aquí
haremos una distinción.
Son herramientas de decisión
aspectos como ayudas visuales y
otros instrumentos útiles, y
técnicas son los procesos que
usamos para llegar a la decisión.
 no están completamente
separadas sino que pueden ser
usadas de forma conjunta en
variadas combinaciones
dependiendo de la clase de
resultado que quieres obtener.
Inicialmente,
profundizaré en algunas
herramientas para
tomar decisiones y
veremos las técnicas
después.