Paralelismos entre la vida y evolución de las empresas con la teoría darwiniana de la selección natural. Comentarios al Seminario APD.

1. empresa modelos de competitividad empresa
www.expensereduction.eu/es
Carta a Charles • En segundo lugar, nos explicó mantenerlos bajo mínimos (5% se y aportar valor añadido a
Darwin y
las pautas para realizar el ANÁ- como máximo sería un buen quienes rodean. Es el dinero, tú
LISIS, transmitiendo especial objetivo) y documentar clara- ya lo conoces aunque ahora se
importancia al rigor que hemos mente cuál es el interés que mueve mucho más rápido de lo
n Natural
de aplicar al mismo. Recuerdo proporcionan para que el día que pudieras imaginar. Y junto
la Selecció
su advertencia sobre lo incó- que no lo hagan podamos dejar a él, las decisiones a tomar.
modo que resulta este ejercicio de interferir y que la naturaleza Han sido 20 años de traba-
para la organización, que el termine su trabajo. jo, compatibilizándolo, por
las Empresas
eliminar productos y clientes se La importancia de los datos supuesto, con tus estudios
siente como algo contra natura también. Siempre fiables, geológicos para publicar tu
en y que muy probablemente nos
sintamos, decía, “como un sal-
món nadando río arriba”.
relevantes, sencillos, fácilmente
explicables. Acuérdate cómo
gracias a lo bien que documen-
taste los distintos tipos de aves
obra para mí más trascendente:
El origen de las especies por
medio de la selección natural
o La preservación de las razas
• Identificados los productos en cada una de las Islas Galápa- preferidas en la lucha por la
y clientes a eliminar, el tercer gos pudo tu colega ornitólogo vida. Menudo nombre, hoy
Querido Charles, por tancia del
rios respecto a la imrelevantes. Me
paso consistía en trazar un Gould certificar que eran todos nos obligan a ser más escuetos.
te tus comenta buen PLAN DE ACCIÓN, en el pinzones, pero especies de pin- Después has dedicado otros 20
A gradezco sinceramen para poder extraer conclusiones a y flora que has
ción n
que la comunicación asume un zones distintas a las conocidas años a defender la coherencia
detalle y la observa escripciones sobre la variopinta faudo a bordo del HMS
papel fundamental. Debatimos y documentadas a la fecha. de tus ideas y a experimentar y
efusivamente sobre lo que se Y como no, la comunicación. profundizar para justificar tus
sorprendieron tus dtu larga vuelta alrededor del munIslas como las Azores, debía y, sobre todo, sobre lo que Ya conoces lo difícil que es, conclusiones.
ido encontrado endo por tu ya colega Rober t FitzRoy. auricio y muy diversos no se debía hacer para que todo bien en tus escritos o bien en Nosotros solo estamos pre-
Beagle capitanea inas, Galápagos, Hobarth , Cocos y Mérica y Oceanía . ocurriese y ocurriese bien. tus exposiciones ante los cien- tendiendo ayudar a nuestros
tíficos más ilustres de Londres. organismos empresariales a
Cabo Verde , Malvtro continentes: Europa . África , Am Varias reflexiones se Y sí, sigue siendo un gran reto. mantenerse en el tiempo con
puntos en los cua quedaron especialmente
grabadas en mi mente
En el seminario recuerdo el
caso que estudiamos donde se
salud, reproducirse con nuevos
productos y servicios, diversi-
Apuntábamos al Margen de veía la catástrofe que provo- ficaciones, fíliales e integracio-
Contribución como el punto caba una pobre comunicación nes. Luchando en un entorno,
Luis Ybarra tantos años al análisis de lo rio “Darwin en mi negocio. La de referencia para indicar en con clientes. Efectivamente, a veces apacible y fructífero,
Socio de Expense observado y a la síntesis de una selección natural, ¿qué pro- qué punto del ciclo se encon- como apuntaba Bertomeu, “lo pero las más de las veces com-
Reduction Analysts teoría que nos hemos permitido ductos y clientes son realmente traba un producto o cliente. que se comunica no es lo que petitivo, extenuante y cruel.
aplicar a un nuevo entorno, el rentables?” celebrado reciente- El reto consistía en cómo uno dice sino lo que el otro En la actualidad no podemos
Mi buen amigo y también socio de las empresas, organizacio- mente por APD en Bilbao. definirlo y recuerdo esta regla, entiende y percibe”, toda una dedicar tanto tiempo al análisis
de Expense Reduction Analysts, nes y sociedades; grandes y tan sencilla como potente, que declaración de humildad que como el que tú dispones.
David Bertomeu, ha podido pequeñas, jóvenes y maduras, Se trataba de decía: “el margen de contribu- acaba para siempre con la ex- Debemos aprender a tomar
encontrar muchos paralelismos creativas y nostálgicas. un método sencillo... ción es el impacto que produ- cusa del “yo ya lo dije…”. decisiones rápidas, lograr que
entre tus vivos organismos y Estoy seguro de que disfrutarías Que consiste en seguir discipli- cirá sobre la cuenta del banco las empresas evolucionen lo
las también vivas compañías viendo este mundo desde una nadamente tres pasos: el hecho de que eliminemos el El ciclo de la vida mejor posible en un mundo
mercantiles y los clientes y pro- pequeña ventana; pero solo • En primer lugar nos hablaba producto o cliente”. La vida y su continuidad en el cambiante. Para ello, Bertomeu
ductos de los que se alimentan viéndolo, porque si entraras de fijar las REGLAS del juego. Por supuesto, tienen que existir ámbito empresarial se rigen por ha definido unas reglas básicas
a su vez exponentes de vida, en él la cabeza te daría tantas Dijo que antes de realizar análi- excepciones y podremos acep- un fluido de características es- para uno de los principales
mostrando en todos los casos vueltas que perderías el pulso y sis alguno, hay que sondear a tar incluso productos o clientes peciales que desaparece cuan- criterios en la gestión de los
la capacidad de adaptación necesitarías varias semanas en los que más saben del ecosis- con Margen de Contribución do más necesario es y tiende negocios, el coste de oportu-
al medio y los tres estadios Down House para recuperar el tema de la empresa y que nos negativo. Serán aquellos casos a acumularse. La habilidad es nidad. Son sencillas: fijar las
básicos de la vida: nacimiento, sosiego con tu querida Emma. den su parecer sobre cuáles que nos asegurarán la salud lograr que se transforme, que reglas, analizar las circunstan-
reproducción y muerte. Bertomeu ha estado trabajando serían las condiciones mínimas y la continuidad del resto de mantenga a las empresas con cias y definir cómo actuar.
Desde los 22 a los 27 años has para simplificar las herramientas que una especie (cliente o pro- las especies. El reto está en vida y les permita reproducir- Hoy podemos ver muchas de
conseguido ver animales y básicas que permiten la conti- ducto) debería cumplir para no las especies que tú nos descri-
plantas que muchos no podre- nuidad de las especies empresa- extinguirse dentro de nuestro biste en un rápido documental
mos ver en toda una vida. Por riales. Y, siguiendo tu criterio, ha portfolio. En este sentido, des- En la actualidad debemos aprender a de una hora. Pero es ver y no
ello te agradezco sinceramente definido un análisis sencillo que tacó la importancia de obtener tomar decisiones rápidas, lograr que las empresas sentir, como tú pudiste hacer. El
que después hayas dedicado pudo explicarnos en el Semina- consenso. evolucionen lo mejor posible en un mundo cambiante resto se extinguieron.
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